Herausforderungen für nachhaltige Führung im Social-Media-Zeitalter

Eine trendige Frage. Ich beschränke mich auf den Nutzen von Web-basierten Instrumenten der zweiten Generation für die Führung von Organisationen. Herausforderungen sehe ich da mit Bezug zur Führung nicht wirklich – aber viele Chancen. Es ist die ureigene Aufgabe der Führung, Zusammenarbeit zu ermöglichen – Leute in Verbindung zu bringen. Dabei empfiehlt es sich, den Mitarbeitenden zu helfen, Sinn zu finden. Social Media Instrumente (Im Sinne der ursprünglichen Definition) erleichtern hier die Arbeit der Kommunikation. Sie unterstützt den Dialog und erweitert somit den Horizont.

Zusammenarbeit ermöglichen statt Silos zementieren: Zusammenarbeit braucht, per Definition, ein gemeinsames Problem. Nur so ist Zusammenarbeit sinnvoll. Social Media hat das Potential, Menschen mit einem gemeinsamen Problem, in Verbindung zu setzen, e.g. die Kommunikation zu ermöglichen. Vieles wird dadurch erleichtert. Aber, meine Wunschliste geht über Social Media hinaus – Echtzeit Kollaboration mit Video, Möglichkeit des Prototyping im Sinne eine Denk- und Dokumentationsmöglichkeit. Das ist keine Utopie – vielmehr Wirklichkeit in guten Unternehmen. Und, es hängt alles davon ab, dass die richtigen und wichtigen Menschen in Verbindung stehen – da bleibt dann oft eine Aufgabe der Führung mit allem Potential und all den Störungen.

Sinn finden statt zielen: Motivation ist das Resultat von Verantwortung und Sinn. Sinn kann nicht gegeben werden sondern, Menschen machen ihren Sinn. Entsprechend ist es für Führungskräfte wichtig, die Sinnfindung zu unterstützen. Indem sie Daten, Fakten, Information zur Verfügung stellen, helfen sie Mitarbeitenden beim Prozess. Social Media Instrumente sind hierfür genial – zum einen ermögliche sie 1:n Kommunikation und zum anderen m:n. Somit können Führungskräfte mit wenig Aufwand Sinn anbieten und Mitarbeitende Sinn machen und diesen austauschen. Eigentlich gibt es hier nur Gewinner. Angst davor – vielleicht das erste Mal. Wenn Führungskräfte die Wirkung erst einmal erlebt haben, dann steht dem nichts mehr im Wege. Möglicherweise hilft Social Media, dass wir aufhören mit zielen. Das wäre dann ein wirklicher Gewinn für die Disziplin der Führung im 21. Jahrhundert.

Eines ist sicher: „Sie werden anders raus kommen als sie rein gegangen sind“ Zitat. R. Sprenger zu Kommunikation. Das Potential für echte Kommunikation ist da. Aber, nichts ersetzt das persönliche Gespräch!