Bei SirValUse arbeiten wir im Glauben daran, dass beim Umgang mit Produkt nicht der Mensch sich dem Produkt anpassen müssen sollte. Wir glauben, dass Produkte so geschaffen sein sollen, dass sie den Bedürfnissen und Fähigkeiten der Menschen entsprechen. In manchen Bereichen, z.B. der Medizin, ist das nicht nur ein Ideal, sondern lebensnotwendig. Ein wichtiges Element...

Die Gefahrenpotentiale von medizinischen Produkten sind sicherlich hoch, weshalb ein benutzerfreundlicher, leichter und einfach zu erlernender Umgang noch wichtiger ist als bei Konsumentenprodukten. Überraschend ist daher, dass viele Jahre lang in vielen Unternehmen kein systematischer Umgang mit dem Thema Usability existierte. Vor allem bei Produkten, die...

Dafür möchte ich Ihnen zwei Beispiele geben: Im ersten Fall geht eine OP-Steuerungssoftware. Das Produkt befindet sich derzeit in der Entwicklung. Das Ziel der Studie ist es, möglichst früh in der Entwicklung herauszufinden, ob das Interaktionskonzept den mentalen Modellen der Nutzer entspricht und es ggf. dementsprechend abzuändern. Dafür werden – um den...

Behal­ten Sie im Ser­vice noch den vol­len Über­blick über Ihr Tages­ge­schäft und die wirk­lich wich­ti­gen Kun­den und Pro­jekte? Nein – dann erle­ben Sie die neuen Mög­lich­kei­ten mit Ser­vice Cock­pits. Mit den indi­vi­du­ell anpass­ba­ren 1stAnswer Cock­pits haben Ihre Mit­ar­bei­ter die volle Über­sicht auf rele­vante Daten und...

CRM-Branchenlösung update FSI v5 wird schnell produktiv

Das Jahr ist noch jung! Was sind Ihre Pläne für SirValUse im Allgemeinen und speziell in der Branche Gesundheitswesen?

SirValUse ist die größte User-Experience-Beratung in Europa und Unternehmen der GfK. So muss man SirValUse in der Branche nicht vorstellen und auch das Thema Usability scheint jedem bekannt, zumindest als leidender Nutzer von IT-Systemen. Können Sie für Leser jenseits der Kern-Community dennoch kurz SirValUse vorstellen und skizzieren, wie sich SirValUse...

Sie interessieren sich für Portallösungen und suchen die Verbindung von Content und Collaboration? Auf der CeBIT in Hannover stellen wir Ihnen das Portal der dritten Generation vor: Content, Collaboration und Business-Anwendungen auf einer Plattform verknüpft!

Usability-Fragestellungen kennen die meisten vor allem im Kontext von komplexen Software-Systemen, aber auch medizinische Verpackungen oder komplexe Systeme für Operationssäle sind Herausforderungen für Usability, oft sogar mit deutlich höheren Risiko-Potentialen bis hin  zu Todesfällen durch Fehlbedienungen. Inwieweit ist Usability im Gesundheitswesen...

Vor kurzem haben die Behörden sowohl in der EU als auch in den USA in das Thema eingegriffen. Seit 2010 ist die Umsetzung der Normen EN 60601-1-6 und EN / IEC 62366 verpflichtend. Die Norm regelt die Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit von medizinischen Geräten und macht unter anderem deren Verifizierung und Validierung mit realen Nutzern zur...