Domicil Möbel optimiert mit BrandMaker seine Marketing-Planung und -Budgetierung

Schluss mit der Excel-Tristesse Domicil Möbel optimiert mit BrandMaker seine Marketing-Planung und -Budgetierung die die Marketingaktivitäten für alle 24 Einrichtungs- häuser plant und budgetiert, ein Mehr an Aufgaben: angesichts des Wachstumskurses wurde es zunehmend schwerer, die Übersicht über alle laufenden Projekte zu behalten. Zudem hatte die zentrale Marketingabteilung neue Anforderungen des Mutterkonzerns in Singapur zur Budgetabgabe zu erfüllen. Darum machte man sich bei Domicil Möbel auf die Suche nach einer Lösung, die die Planung und Budgetierung der Marketingmaßnahmen vereinfachen und damit operative und administrative Abläufe im Marketing optimieren sollte. Fündig wurde Domicil Möbel beim „Marketing Planer“ von BrandMaker. Das Wichtigste im Überblick: Dass der Verkauf eines mittelständischen, deutschen DIE DOMICIL MÖBEL GMBH Unternehmens an einen ausländischen Konzern auch Geschäftsfeld: Einrichtungsspezialist – einen Energieschub für das Unternehmen bedeuten einschließlich Boden, Wand und Decke sowie vom Möbel bis zum Besteck und kann, stellt Domicil Möbel seit 2005 eindrucksvoll von der Planung bis zum letzten Schliff unter Beweis. Damals wurde der Premium-Einrichter Gründung: 1978 Standort: Lindau an das Unternehmen HTL International Holdings Ltd Mitarbeiter: rund 160 mit Hauptsitz in Singapur verkauft – der Ausgangs- Internet: www.domicil.de punkt für eine weitere nationale und internationale Ziele / Anforderungen: Expansion der Marke Domicil. Die neue Domicil Möbel Überblick über alle laufenden Maßnahmen GmbH mit Sitz in Lindau am Bodensee vertreibt ihre und Projekte sowie über die jeweiligen Budgets. Daneben sollte die Marketing- umfangreiche Kollektion in mittlerweile 22 Software auch leicht und komfortabel zu Einrichtungshäusern in ganz Deutschland und in je bedienen sein, die Teamarbeit gestatten und einem in Wien und Sofia – im Rahmen eines über Reportingfunktionen verfügen. gemischten Filial- und Franchise-Systems. Die Zahl Nutzen / Vorteile mit BrandMaker: der Verkaufsstellen zeigt nach wie vor eine klar Zeit- und Arbeitserleichterung, da mittels zentraler Datenhaltung und Echtzeitansicht steigende Tendenz. stets auf dem aktuellsten Stand. Einführung: Februar 2008 Übernahme und Wachstumskurs bedeuten auch für die zentrale Marketingabteilung von Domicil Möbel, Fehlende Übersicht über Projekte Markt nur eine Marketing-Planungs-Software gibt, Die Marketingabteilung von Domicil Möbel arbeitete die unsere Anforderungen auch wirklich punktgenau zuvor hauptsächlich mit MS Excel und stieß damit abbildet – und das war der BrandMaker Marketing angesichts des Expansionskurses zunehmend an Planer.“ BrandMaker, eine Division der Karlsruher pi- Grenzen. „Wir hatten Schwierigkeiten, den Überblick consult GmbH, ist ein Software-Spezialist im Bereich über alle laufenden Maßnahmen und Projekte und Marketing-Prozess-Optimierung. Der BrandMaker über die jeweiligen Budgets zu behalten“, erläutert Marketing Planer unterstützt Nadine Werkmeister, Assistentin der Marketingleitung Marketingverantwortliche umfassend bei der Planung, bei Domicil Möbel. „Übersichtlichkeit und Transparenz Umsetzung und Auswertung ihrer Aktivitäten und fehlten einfach.“ Zudem muss das Marketing von Budgets. „Nach der Anfrage habe ich einen Link zur Domicil Möbel dem Mutterkonzern in Singapur seit Demoversion erhalten, mich mit Frau Heinemann von der Übernahme nicht nur ein Mal pro Jahr einen BrandMaker zusammentelefoniert und die detaillierten Media- und Budgetplan vorlegen, wesentlichen Funktionalitäten der Lösung in einer sondern zusätzlich vierteljährlich Budgets abgeben. Web-Session besprochen“, erläutert Werkmeister. „Mit Excel war der Zeitaufwand dafür sehr hoch – „Eine halbstündige Einweisung reichte aus und man und die Arbeit war auch wegen der unkomfortablen hatte das Tool verstanden. Unsere Entscheidung für Formatierung zum Teil nervenaufreibend“, schildert BrandMaker fiel dann sehr schnell.“ Werkmeister. Als Einzelplatzlösung erschwerte Excel darüber hinaus das Arbeiten im Team – ohne zentrale Kostengünstige Nutzung über das Internet Datenbasis mussten sich alle involvierten Mitarbeiter Seit Februar 2008 ist der BrandMaker Marketing ständig persönlich abstimmen und aktualisierte Daten Planer bei der Domicil Möbel GmbH im Einsatz. Damit hin- und herschicken. Wegen des stetigen Wachstums ist Domicil einer der ersten User überhaupt, der den und der ständigen Zunahme an parallel laufenden Marketing Planer im Software-as-a-Service-Modell Marketingprojekten war eine neue Lösung zur über das Internet nutzt. Das SaaS-Paket von Marketing- und Budgetplanung für Domicil Möbel BrandMaker beinhaltet für den Preis von 9,90 Euro unabdingbar geworden. pro Monat und Arbeitsplatz nicht nur die webbasierte Nutzung des Tools, sondern auch umfangreichen Anforderungen punktgenau erfüllt Support, regelmäßige Updates und Backups, ohne Im Herbst 2007 machte sich Domicil Möbel deshalb weitere Zusatzkosten. Weil der Marketing Planer auf die Suche nach einer geeigneten Marketing- webbasiert ist, konnte Domicil Möbel sofort nach der Lösung. Die Anforderungen waren hoch: Das neue Anlage eines Benutzerkontos damit arbeiten. Tool sollte einen transparenten Überblick über alle Zunächst hat Nadine Werkmeister von Domicil Möbel laufenden Projekte und ihre jeweiligen Budgets die eigenen Planungsstrukturen im Marketing Planer ermöglichen, die Budgetübersichten mit der abgebildet, die vorhandenen Daten aus Excel Marketing-Timeline kombinieren, leicht und übernommen sowie nach und nach Projekte und komfortabel zu handhaben sein, die Zusammenarbeit Aktionen angelegt. Heute nutzen die drei Mitarbeiter im Team gestatten und über umfassende Export- und der Marketingabteilung von Domicil Möbel den Reportingfunktionen verfügen. „Wir haben im Internet BrandMaker Marketing Planer in vollem Umfang. Sie nach passenden Software-Lösungen recherchiert und planen mit dem Tool sämtliche der zahlreichen dann bei mehreren Anbietern angefragt“, erläutert Aktivitäten für die 24 Domicil Einrichtungshäuser – Nadine Werkmeister. „Dabei hat sich allerdings von Anzeigen und Mailings über Radiokampagnen schnell herausgestellt, dass es auf dem deutschen und Pressemeldungen bis hin zu Messen, Kundenevents und Aktionen wie Räumungs- und beschreibt Werkmeister. „So hat der Job Broschüre Sonderverkäufen. Das Aufgabenportfolio des Domicil beispielsweise die Unterebenen Gestaltung und Marketings umfasst inzwischen 111 verschiedene Produktion. Auf jeder Ebene findet sich eine Übersicht Aktivitäten, sogenannte Jobs. – über die Planung, den Ist-Stand, Arbeitsanweisungen und Aufgabenverteilungen, Transparente Budgetübersichten Liefertermine oder auch über die Budgets. Anders als „Wir haben den Marketing Planer zunächst vor allem bei Excel können wir bei den relevanten für die Budgetplanung und das Budgetmanagement Informationen, die wir hinterlegen möchten, mit dem und zur Rechnungserfassung und -verwaltung neuen Tool sehr in die Tiefe gehen und so eingesetzt“, erklärt Nadine Werkmeister. Der Planungsdaten mehrdimensional abbilden.“ Per Marketing Planer stellt Maßnahmenbudgets und Mausklick sind sie detailliert einsehbar. Während tatsächlich angefallene Ist-Kosten transparent Excel ein reines Datenerfassungs- und gegenüber, berechnet automatisch Budgetsummen Tabellenkalkulationstool ist, ist der Marketing Planer und Restbudgets, prüft die Daten sofort auf etwaige speziell auf umfangreiche Marketinginformationen Inkonsistenzen und warnt bei Abweichungen, ausgelegt. Durch die zentrale Datenhaltung beispielsweise beim Überschreiten eines bestimmten unterstützt die Lösung die Arbeit im Team und die Maßnahmenbudgets. „Transparenz wird auch dadurch gemeinsame Nutzung.