Marketing Resource Management - Wie geht es im Marketing weiter?

Anzeigensonderveröffentlichung absatzwirtschaft.de absatzwirtschaft Kompakt 1-2011 Wie geht es im Marketing weiter? Welche Ergebnisse sind zu erwarten? Wo sollte man beginnen? Marketing Management Wie Marketing Resource Management das Marketing revolutioniert Kreativität braucht passende Instrumente. Wer die Klaviatur des Marketing virtuos spielen möchte, muss sich auf sein Werkzeug verlassen können. Deshalb setzen führende Marketiers auf Europas führende Software für Marken Management und Marketing Resource Management. BrandMaker sorgt für mehr Effizienz über alle Stufen des Marketing-Prozesses hinweg. Vom CI-Portal über Marketingplanung und Medien Management bis hin zu Handelsmarketing und Werbeerfolgskontrolle. Lösungen von BrandMaker sind modular aufgebaut und beliebig skalierbar. Wenn Sie mehr wissen möchten: www.brandmaker.com EDITORIAL Wie Marketing Resource Management dem Marketing hilft Das Marketing steht vor großen Veränderungen. IMPRESSUM Denn nie zuvor gab es ein Jahrzehnt mit mehr V.i.s.d.P.: BrandMaker GmbH Herausforderungen und Möglichkeiten: Es gibt in Zusammenarbeit mit mehr Mitbewerber, mehr Produkte, mehr Marken, mehr Medienkanäle und mehr Regulierung als Grafik: Oliver Schillgalies jemals zuvor. Anzeigenleitung: Regina Hamdorf, Tel. 0211/887-1484, Im Grunde nimmt alles zu – nur das Budget nicht. fz.marketing@fachverlag.de Das ist vielleicht die schlechte Nachricht, aber Gesamtleitung Media Marketing: Sandro Cristofoli die gute Nachricht: Es gibt heute neue Techniken und Methoden, eine spezialisierte Marketing- Verlag: Fachverlag der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Technologie, die auf grundlegende Fragen des Marketings die Antwort liefert – Marketing Re- Geschäftsführung: Johannes Höfer, Dr. Michael Stollarz source Management (MRM). Anschrift von Verlag, Redaktion und Anzeigenabteilung: MRM etabliert sich mehr und mehr als eigene Fachverlag der Verlagsgruppe Kategorie von Unternehmens-Software, neben den Handelsblatt GmbH, Grafenberger Allee 293, Klassikern wie ERP und CRM. Diese Ausgabe der 40237 Düsseldorf, 'absatzwirtschaft Kompakt' soll einen ersten Ein- Postfach 10 11 02, 40002 Düsseldorf, Fax 02 11/8 87-14 20, blick geben und Ihr Interesse wecken, sich näher Tel.-Sammelnummer 02 11/8 87-0 mit dem Thema zu beschäftigen. Es lohnt sich! Druck: Medienhaus Ortmeier GmbH Industriestraße 8 48369 Saerbeck Ihr Eine Beilage der absatzwirtschaft Mirko Holzer, CEO der BrandMaker GmbH Ausgabe 6/2011 absatzwirtschaft Kompakt 3 Wie geht es im Marketing weiter? Über die Jahre hinweg waren Un- vorgegebenen Budgets auszuführen. ternehmen durch den Druck des Laut aktuellen Studien sind mehr als Marktes dazu gezwungen, ihre 70 Prozent aller Marketers mit ihren Produkte und Dienstleistungen aktuellen Prozessen und Ergebnissen ständig zu verbessern und zu mäßig bis äußerst unzufrieden. Und diversifizieren. Dies führte zu ungefähr 90 Prozent aller Materia- immer mehr Produkten, immer lien im Handelsmarketing werden mehr Varianten und kürzeren von den Vertriebsmitarbeitern nicht Produktlebenszyklen. verwendet, weil sie entweder nicht relevant oder überholt sind. Diese Die Zahlen sind Schwindel erregend. Zahlen sind nicht ermutigend. Alleine die Anzahl deutscher Marken Andererseits dokumentieren sie, dass ist von knapp 13 000 im Jahr 1975 auf hier noch erhebliches Verbesserungs- über 75 000 im Jahr 2000 gestiegen. potenzial schlummert. Das Geheim- Die Zahl an Gelegenheiten, mit den nis, wie diese beispiellose Chance Kunden zu kommunizieren, ihnen für das Marketing genutzt werden zuzuhören und zu ihnen zu sprechen, kann, liegt unter der Oberf läche. Es ist größer als je zuvor und bei weitem findet sich in den verborgenen 80 noch nicht ausgeschöpft. Prozent des Marketing-Eisbergs: im Kein Wunder, dass sich das Marke- operativen Marketing. Es geht darum, ting schwer damit tut, Marketingma- die unterschiedlichen Medienkanäle, terialien und -kampagnen zeitgleich Abteilungen und Dienstleister im ge- zur tatsächlichen Entwicklung von samten operativen Marketingprozess Waren und Dienstleistungen her- nahtlos miteinander zu verknüpfen, vorzubringen, und noch schwerer sodass sie alle auf den Kunden ausge- damit, Kampagnen innerhalb des richtet sind. Das hört sich zunächst 4 absatzwirtschaft Kompakt »CI-konforme Werbemittel und eine stringente Marken- kommunikation stellen wir dank MRM heute viel ein- facher sicher.« Oliver Schulz, Leiter Marketingkommunikation Konzern-Kompetenzzentrum Marketing EnBW Energie Baden-Württemberg unerreichbar an, aber es gibt heute chendeckend etabliert, während die schon Lösungen: Marketing Resource Akzeptanz von MRM in Europa noch Management (MRM) ist die Definiti- weniger hoch ist. Der amerikanische on, Abstimmung, Optimierung und Markt ist dem europäischen ungefähr Einführung von Prozessen und Soft- drei bis fünf Jahre voraus. wareanwendungen, die Unternehmen In Europa haben viele IT-Abteilungen in die Lage versetzen, unternehmens- noch nicht erkannt, dass MRM eine weites Marketing besser zu planen, zu eigene Software-Kategorie darstellt. budgetieren, umzusetzen und seine Deswegen kommt es häufiger vor, Wirkung zu messen. MRM beschäf- dass die MRM-Implementierung in tigt sich damit, maximale Wirkung den Fachabteilungen von der IT mit zu erzielen, indem die vorhandenen dem Verweis auf vorhandene ERP- Ressourcen auf die effizienteste Weise oder CRM-Systeme verhindert wird. eingesetzt werden. Im Ergebnis sind Hier besteht also noch dringender dadurch Kostenreduzierungen im Handlungsbedarf. ← operativen Marketing von bis zu 60 Prozent möglich. ↘ Mythos 1 „Marketing-Technologie tötet die Kreatität” Was hindert Unternehmen dar- Knapp 80 Prozent der täglichen Aktivitäten eines Mar- an MRM einzusetzen? Zum ei- keters sind von Haus aus wiederkehrende Tätigkeiten. nen haben Marketer mit IT- Wie viel Kreativität tötet das also ab? Mithilfe von Marketing-Technologie kann der prozentuale Anteil L ösu ngen schon sch lechte dieser zeitintensiven verwaltungstechnischen Aufgaben Erfahrungen gemacht, zum anderen reduziert werden. Sie vermeiden manuelle Datenüber- nahmen und verringern die üblichen Kopier- und Ein- fürchten sie um ihre Kreativität. In füge-Aktivitäten. Auf diese Weise entstehen zusätzliche den USA ist Marketing Resource Freiräume und Kapazitäten für kreative Aufgaben!" ← Management dagegen bereits f lä- absatzwirtschaft Kompakt 5 Hier spielt das Team die erste Geige. Um sich mit Ihrem Marketing-Orchester maximales Gehör zu verschaffen, benötigen Sie nicht nur virtuose Solisten, sondern auch das perfekte Zusammenspiel aller Beteiligten unter der Regie eines erfahrenen Dirigenten. Als führender europäischer Anbieter für Marketing Resource Management liefert BrandMaker beides: perfekt auf die jeweilige Aufgabe abgestimmte Instrumente sowie eine Orchestrierung aller Module zu einem durchgängigen Ganzen. Beliebig skalierbar, vom Kammerorchester bis zur Big Band. 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