Stichworte wie "Mobile Marketing" und "Mobile Couponing" versetzen die Marketing- und Werbebranche in Bewegung. Trends, die Unternehmen schwer ignorieren können. Doch wie lautet der Rat von Mediaplanern und wie hoch wird der Werbeeffekt solcher Tools eingeschätzt?
Bislang gab es in der Bundesrepublik keine auswertbaren Zahlen zum Mobile Couponing. Nun hat sich eine Marketingstudie von COUPIES kürzlich mit dem Thema „Mobile Couponing in Deutschland - was Entscheider denken" befasst.
Was sind Mobile Coupons?
Mittels Mobile Couponing weisen Unternehmen auf Sonderangebote und -aktionen, Rabatte oder Preisnachlässe hin. Es handelt sich dabei um eine für das Internet nutzbare Form des traditionellen Gutscheins.
Der Versand von Mobile Coupons wird über das Internet organisiert und die einzelnen Coupons per E-Mail, Newsletter oder SMS verschickt. Nach dem Erhalt lassen sie sich im Handy oder im Computer speichern oder ausdrucken.
Mobile Coupons können dabei auch ein Verfallsdatum bzw. eine bestimmte Gültigkeitsdauer haben. Sie enthalten außerdem den Wert des Coupons, den Namen des Anbieters und die Art der Ware oder Leistung, die mit dem Coupon vergünstigt wird.
Mit einer speziellen Scannertechnologie kann man auf dem Handy gespeicherte Coupons ablesen und decodieren. Damit der Gutschein nur einmal eingelöst wird, muss die Couponnummer mit der Anbieter-Datenbank abgeglichen werden.
Mittlerweile haben sich schon einige soziale Netzwerke bereit erklärt, Mobile Couponing einzuführen. Sie übermitteln ihren Nutzern Rabatt-Coupons für regionale Shops, Restaurants oder Dienstleister. Jeder User kann dank der Netzwerkmitgliedschaft die aktualisierte Coupon-Liste von seinem Apple- oder Android-Handy abfragen. Die Liste kann nach thematischer Relevanz, Entfernung oder Art der Ware oder Dienstleistung sortiert werden.
Die Studie
In einer Online-Befragung zum Thema Mobile Couponing wurden mehr als hundert professionelle Entscheider in Media-, Werbe- und Marketingagenturen befragt. Der Studienzeitraum lag zwischen August und November 2010. Untersucht wurdEffektivität und Potenzial von Mobile Couponing.
Studienergebnis: Unter den Mediaplanern wird Mobile Couponing als innovatives Marketinginstrument in nächster Zeit favorisiert.
Mehr als die Hälfte der Befragten planen, 2011 Mobile Couponing als zusätzliches Werbemittel einzusetzen. Über 80 Prozent wollen Aktionen des Mobile Marketing empfehlen. Der Mehrwert, den mobile Coupons für die Unternehmen haben, überzeugt. Wie die Studie ermittelte, können mobile Coupons durchaus Einfluss auf das Kaufverhalten nehmen. 77 Prozent der Befragten gab an, in mobilen Coupons eine zusätzliche Möglichkeit zu sehen, um von der zunehmenden Bedeutung des Internethandels zu profitieren.
Mobile Couponing wird von den befragten Studienteilnehmern als zukunftsfähiges Marketingtool angesehen, das man zunehmend einsetzen möchte.
Keine Kommunikationsobjekte vorhanden.
