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Kundenbetreuung als Kunst N°2: Mit dem Kunden lernen – Wachstum durch kundenorientierte Unternehmensführung
Das Konzept des Net Promoter Score in der PraxisAls eigenen Kontakt hinzufügen
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Basisdaten
Start
17.2.2011Ende
17.2.2011
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Der Net Promoter® Score (NPS) ermittelt Kundenloyalitäts-Kennzahlen für Ihre Marketing- und Vertriebssteuerung mit Hilfe der ultimativen Frage. Erfahren Sie mehr darüber, wie der NPS das Wachstum Ihres Unternehmens mittels einer kundenorientierten Unternehmensführung unterstützt.
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