Marketing 2020

Liebe am-Wandel-des-Marketing-bis-2020-Interessierte,

eben habe ich einen neuen Beitrag von Friedhelm Lammoth bekommen, Ehrenpräsident des DDV und Vordenker der Marketing- / Direktmarketing-Branche nicht nur in der Schweiz (Print ist tot, es lebe das Mailing).

Besonders ein Satz seines richtungsweisenden Beitrags (Top-Beitrag im nächsten Report) möchte ich hervorheben, ein Zitat Davidoffs:

Wir haben nie Marketing gemacht.
Wir haben immer nur unsere Kunden geliebt.

Muss nicht Basis eines neuen / besseren Marketing eine neue / bessere Kultur sein?

Zum Teil habe ich einzelne Vertreter der Marketing-Branche (in Agenturen, z.T. in Marketing-Abteilungen) nicht nur als relativ ignorant (jenseits ihrer eigenen Denk-Schemata) kennen lernen müssen, sondern oft auch als zynisch und nicht wirklich am Nutzen für ihre Kunden bzw. die Kunden ihrer Kunden interessiert (natürlich nicht unsere Partner, sonst würden wir nicht zusammenarbeiten).

Amir Kassaei als DDB-Chef meinte noch viel deutlicher:

“Unser Job ist es, Leuten Sachen zu verkaufen, die sie nicht brauchen.”

“Die Werber sind Schuld an der Krise, weil sie jahrelang Scheiße für Gold verkauft haben.”

"Aus einem kranken Arsch kommt kein gesunder Furz - Werbung wird sich ändern müssen."

Ein neues Marketing müsste meiner Meinung hier ansetzen und jenseits der bunten Bildchen und Selbstüberhöhung vermeintlicher Kreativität auf eine Kultur der Kompetenz (im Sinne von echter Wertschöpfungs-Fähigkeit und Wertschöpfungs-Commitment) und Partnerschaftlichkeit basieren. Dann wäre Werbung,Marketing, PR vielfach anders als wir sie heute erleben.

Wie gelingt der kulturelle Change? Müssen hier führende Köpfe Kultur-Träger sein oder sind es die Kunden, die den Wandel einfordern werden (Web 2.0, alles wird transparent!)?

Ich bin gespannt auf Antworten!

Beste Grüße

Winfried Felser

Was sind Ihrer Meinung nach die relevanten Treiber / Rahmenbedingungen, auf die sich ein zukunftsorientiertes Marketing einstellen muss (Performance-Druck, Social, Mobile, Netzwerk-Ökonomie, Wertewandel, ...)? Wo sehen Sie Handlungsbedarf bzw. Chancen für ein neues Marketing 2020?

Über viele Meldungen würde ich mich freuen!

Diese Frage möchte ich kurz selbst beantworten:

Die Initiative "Marketing 2020" möchte als kooperative Initiative an der Weiterentwicklung des Marketing als Funktion, Organisationsstruktur und Branche wirken.

Anlass war eine provokative Frage von Sebastian Grimm zur Irrelevanz des Marketing, s. hier unter Anfragen/Lösungshinweise.

Was kann man also tun, um Marketing zu einer wichtigen Stütze des Unternehmens-Erfolgs auszubauen?

Es gibt aber auch weitere Anlässe über das Marketing im Jahr 2020 nachzudenken. So wird die "Soziale" Revolution des Web potentiell zu großen Veränderungen im Marketing (als Funktion, Abteilung und Branche) führen. Hier gibt es also großen Aufklärungsbedarf. Bei der Aufklärung wollen wir aber nicht stehen bleiben, sondern den Wandel unterstützen!

Dabei setzen wir auch Sie als Netzwerk-Partner. Bei Interesse reicht eine Mail an m.bauer@netskill.de! Ab kommender Woche (7.9.) starten wir z.B. unseren Roundtable zum Marketing 2020 rechtzeitig zur dmexco!

Nach einer Studie der Fournaise Group bewerten mehr als 70% der CEO's das Marketing als irrelevant für die Geschäftsentwicklung? s. Link. Ist Marketing wirklich irrelevant? Was muss Ihrer Meinung nach geschehen, damit das Marketing eine höhere Bedeutung für die strategische Entwicklung von Unternehmen gewinnt? Woran liegt es, dass Marketing heute noch nicht diese Bedeutung hat?