SAS Executive Lead for Customer Intelligence Lori Bieda moderated this panel and introduced the concept of Marketing Optimization as the "Holy Grail" of marketing for the power it holds to enable marketing to fulfill its mandate as driving profitable growth for organizations. Joining her in this session was Stephan Chase, VP of Customer Knowledge at Marriott International and...

Nutzenforschung Report zeigt die aktuellen Mobile-Auswertungen - Smartphones und zahlreiche mobile Dienste dominieren unseren Alltag. Vor zehn Jahren steckte das Handy-Usability-Testing noch in den Kinderschuhen - heute hingegen können Nutzer auf die verschiedensten Mobile-Angebote zurückgreifen.

Facebook held its first-ever conference for marketers last week in New York City. (Image at right is signage from the event) The half-day conference was invitation–only with a very limited capacity. Many thanks to Facebook we were honored to be included and we’re proud to be an official Facebook partner. The conference marked the first time Facebook...

OK, full disclosure – our headline isn’t original. In fact, we first saw it in the 2012 Digital Life Study issued by TNS Research. Yet, we here at Webtrends, who live in data each day, love the phrase. We love the idea of data having intrinsic value and being a commodity, like oil, that can be collected, refined and harnessed to fuel extraordinary achievements. So if data is the new...

You’ve heard the news about the news: faced with extinction, print media is reinventing itself for mobile–especially the iPad. Publishers can reach iPad and other tablet computer users in real-time throughout the day, but first they have to know what readers want, and how that’s different from what they want in print and online.

Der Social Media Report misst die Erwähnungen von Wikileaks im deutschsprachigen Social Web. Die Enthüllungsplattform Wikileaks hat nach eigenen Angaben damit begonnen, mehr als fünf Millionen E-Mails der amerikanischen Firma Stratfor zu veröffentlichen (http://wikileaks.org/the-spyfiles.html). Wie Wikileaks am Montag in einer Mitteilung erklärte, stammen die...

Die Qualität einer Website ist der zentrale Erfolgsfaktor für alle Unternehmen, die im Web aktiv sind. Denn die Website-Qualität hat maßgeblichen Einfluss auf Zufriedenheit und Loyalität der Besucher. Intelligente Besucherzufriedenheitsanalysen, die Betreiber parallel zur klassischen Web-Analyse einsetzen können, sind ein ideales Werkzeug, um Optimierungspotenziale...

2011 war ohne Zweifel das Jahr für Social Media: Wir verbringen jetzt mehr Zeit auf Facebook als bei Google und der Erfolg des iPads sowie die steigende Verbreitung von Smartphones haben Apps zu dem Must Have Marketing-Tool werden lassen.

In 2011, the “infographic” went mainstream. Big time. Take a hot topic, insert data,visualize in graphic form to explain aforementioned topic and, voila, infographic. Infographics have varied widely in terms of topic, tone and, unfortunately, quality. They’ve ranged from the mundane (Fashion Week Payscales) to the sublime (McCandless’s Billion Dollar Gram).

Gegen ACTA wird protestiert, die Berichterstattung häuft sich und Aktivisten beziehen ihre Stellungen.