VR MES : E-Interview mit Burkhard Röhrig

Virtual Roundtable zum Thema Manufacturing Execution Systems (MES) MES-Trends 2007: Erfolge, Herausforderungen und Ausblick aus Anwender und Anbieter-Sicht Name: Burkhard Röhrig Funktion/Bereich: Mehrheitsgesellschafter Organisation: GFOS mbH Kurzeinführung zum Thema Die Etablierung des MES-Themas schreitet dank der vielfältigen Aktivitäten der führenden Vereine, Verbände und Nutzerorganisationen auch hierzulande kon- tinuierlich voran. Mit der Etablierung von MES-Fachausschüssen und Arbeits- kreisen, der Veröffentlichung der Richtlinie VDI 5600, umgangreicher Öffent- lichkeitsarbeit auf Tagungen und Messen sowie mit der Gründung der MESA Europe im Jahr 2006 wurden wesentliche Meilensteine erreicht. Von daher stellt sich die Frage, ob sich MES-Konzepte nun auch tatsächlich erfolgreich in der betrieblichen Praxis durchsetzen und wo noch weiterer Handlungsbedarf be- steht. Dabei ist es in diesem Virtuellen Roundtable von herausragender Bedeutung, alle Markt-Teilnehmer (d.h. sowohl MES-Anbieter bzw. –Dienstleister, als auch MES-Anwender) zu befragen und eine ausgewogene Sicht zu erhalten. Durch die Zusammenarbeit mit dem VDI ist es in diesem Sinne gelungen, hochkaräti- ge Experten aus den genannten Gruppen für diesen VR zu gewinnen und so eine vielfältige Sicht auf das Thema MES zu ermöglichen. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr NetSkill-Team www.competence-site.de Seite 1 Sehr geehrter Herr Röhrig, Frageblock 1: Etablierung des MES-Themas im Markt Wie beurteilen Sie als Anbieter/Dienstleister im Bereich MES die Entwicklung des MES-Themas in den letzten Jahren? Wie erfolgreich ist Ihrer Meinung nach MES heute schon im Markt etabliert, welche Markt-Potenziale sind noch unge- hoben (z.B. in % Markterschließung)? Gibt es noch unerschlossene Branchen oder Segmente? Was sind die wichtigsten Treiber des Themas? Wie beurteilen Sie die Rolle bzw. den Einfluss von Standardisierungen (z.B. durch MESA, ISA, IEC, VDI)? Inwiefern unterstützen Sie selbst bzw. Ihr Unternehmen die Etablierung und das richtige Verständnis des MES-Themas im Markt (Mitarbeit Verbände, eigene Kommunikation, ...)? Antwort: Bekanntlich werden Probleme ja häufig erst einmal zerredet, und Lösungsansätze zusätzlich problematisiert. Hinzu kommen viele Projekte, die in der Vergangenheit gescheitert sind oder nicht den erwarteten Nutzen gebracht haben. Auch wird häufig der Fehler gemacht, alle Lösungen bei der IT oder verbunden mit der Anschaffung einer bestimmten Software zu sehen. Verbesserungen stellen sich dann nur bedingt ein: SW ist ein Tool, ein Weg, nicht die Lösung! In einer wirtschaftlich schwierigen Lage ist die Zurückhaltung von Investitionen normal. Die Frage, die wir uns als Lösungsanbieter immer wieder selbst stellen lautet daher: Würden wir in diesem speziellen Fall, in dieser Situation des Kunden, die MES- SW X/TIME selbst kaufen? Nur wenn wir selbst zu einer positiven Einschätzung kommen, können wir über- zeugend wirken. Mehrfach haben wir einem potentiellen Interessenten abger- aten, in seiner Situation ein Projekt zu starten. Das erfordert Mut und eine all- gemein gute Auftragslage. Abgesehen davon, ist MES nicht an einem Tag zu implementieren. Häufig ge- nug kann der Kunde eine komplette MES-Software auf einmal gar nicht sinn- www.competence-site.de Seite 2 voll verkraften. Deshalb empfehlen wir die sukzessive Einführung von auf einander abgestimmten SW-Modulen. X/TIME ist eine besonders modulare MES-Software, die ein solches Vorgehen hilfreich unterstützt und damit für den Kunden nur solche Investitionen erforderlich macht, die bedarfsorientiert und nutzbringend sind. Die GFOS ist auch nach dem Jahrtausendwechsel jährlich mit 2-stelligen Prozentzahlen kontinuierlich gewachsen. In jedem Jahr haben wir mehr als 10 neue Arbeitsplätze geschaffen. Wir sind von der Idee MES 100%ig überzeugt, was nicht bedeuten will, dass es ein Allheilmittel wäre. Aus unserer Sicht steht MES am Anfang einer noch rasant zunehmenden Verbreitung. Mit X/TIME und unserem StURM-Ansatz haben wir uns frühzeitig auf diese Situation mit t möglichst parametrierbaren SW-Funktionen eingestellt, weil wir die unter- schiedlichen Anforderungen gar nicht so schnell programmieren könnten. Mit etwa 2.000 Stellschrauben = Parametern lassen sich in X/TIME Standardfunk- tionen kundenindividuell einrichten. Das SW-System bleibt wartbar und release- fähig. www.competence-site.de Seite 3 Frageblock 2: Potenziale und Herausforderungen, Kompetenzen Welche Chancen, Nutzen oder Potenziale können Sie MES-Anwendern ver- sprechen bzw. nachweisen? Wie lassen sich diese konkretisieren (z.B. ROI- Analyse)? Was sind Ihrer Meinung nach Hemmnisse für den Erfolg eines MES-Projekts in einem Unternehmen? Inwieweit entstehen Probleme bei der Integration von MES in vorhandene Infrastrukturen der Leittechnik (z.B. bezüglich Schnittstel- len, mehrfacher Datenhaltung, Aufgabentrennung)? Wie „bereitwillig“ und wie kompetent sind bereits die Anwender? Wie begegnen Sie einer möglichen Skepsis von Anwendern? Antwort: Zu aller erst empfehlen wir unseren Interessenten einen Workshop, um die Ziele und Nutzenpotentiale für alle verständlich zu erarbeiten und dies mit oder auch unabhängig von GFOS. Meist gibt es bereits zu diesem Zeitpunkt die ersten Überraschungen bezüglich der Prioritäten, der wie wir sagen "Kittel-Brenn-Faktoren". Manchmal führen diese Überraschungen auch zu kundeninternen Diskussionen, die in der Phase so wichtig und überwiegend nutzbringend sind. Standardargumente zählen nicht! Wenn sich das Verbesserungspotential nicht zweifelsfrei ausmachen lässt, würde ich als Unternehmer kein Geld für ein "Spielzeug" ausgeben. Nur auf Grund klar formulierter Ziele lässt sich auch im Nachhinein der Nutzen ermitteln. Natürlich lässt sich auch über eine Zeitperiode die Werksausbringung, der Ma- terialeinsatz, der Energieverbrauch, die Bearbeitungsstunden oder auch die produzierte Qualität ermitteln. Mit Hilfe einer in X/TIME durch den Kunden ein- stellbaren Kennzahlenermittlung lassen sich Frühindikatoren auch im Trend sehr bequem überwachen. Der Kunde muss aber mit diesen Informationen et- was machen. Er muss steuern ! www.competence-site.de Seite 4 Frageblock 3: Erfolgreiche MES-Akteure, eigene Markt-Position Welche Unternehmen im Markt sind Ihnen als besonders erfolgreiche MES- Wettbewerber bekannt? Welche erfolgreichen MES-Anwender kennen Sie bzw. würden Sie als „Best Practice“ hervorheben? Welche Unternehmen konnten Sie als Kunde gewinnen? Warum setzen diese Unternehmen auf Ihre Kompetenz? Wodurch differenzieren Sie sich am Markt? Wie stark ist der Branchenbezug ihres MES-Konzeptes bzw. –Systems? Welche Branche(n) adressieren Sie hauptsächlich mit Ihrem MES- Konzept bzw. –System? Antwort: Als vermeintliche Wettbewerber gibt es in Deutschland viele (>50). Tatsächlich treffen wir in entsprechenden VT-Projekten jedoch immer wieder nur dieselben sehr wenigen aber dennoch bekannten Marktbegleiter, für die wir hier keine Werbung machen wollen. Je nachdem welches Leistungsportfolio gefragt ist, kann es sein, dass der Wett- bewerb zum Beispiel von Seiten der reinen Erfassungssysteme (BDE/MDE), der Fertigungssteuerung (Leitstand) oder der Qualitätssicherung kommt. Unse- re besondere Stärke liegt in der Integration der vorerwähnten Aufgaben. Zu- sätzlich sehen wir uns als einzigen Anbieter, der darüber hinaus auch die Res- source Mensch durch eine integrierte Personalbedarfsermittlung und Personal- einsatzplanung (Workforcemanagement) berücksichtigt. Das gleiche gilt für den kompletten Materialfluss (Chargenmanagement) incl. Lagerhaltung. Erst die Be- trachtung aller Ressorcen und die Transparenz des aktuellen Betriebsgesche- hens ermöglichen wirklich eine effiziente Fertigungssteuerung. www.competence-site.de Seite 5 Viele erfolgreich realisierte Projekte und zahlreiche Kunden haben uns in dieser Ansicht bestärkt. Als Bespiel wollen wir einige wenige aus völlig unterschiedli- chen Branchen erwähnen: • Alfred Kärcher Reinigungssysteme • Amcor • Didier Werke • Dr. Otker Frischeprodukte • Frosta • Gundlach • Handtmann • Hochland AG • Kiekert • Klingspor • Konrad Hornschuch AG • Kronprinz • Masterfoods • Mefro • Ortlinghaus • Rheinkalk • Reinz • Rüggeberg (Pferd) • Salvagnini • SGL Carbon • Siempelkamp Maschinenbau • Stockmeyer • TMD Friction • Ungericht • Wernsing • Zwilling www.competence-site.de Seite 6 Frageblock 4: Erfahrungen, Vorgehen im eigenen Projekt Können Sie die erfolgreiche Einführung Ihres MES-Systems an einem Beispiel- Projekt skizzieren? Was sind die wichtigsten Meilensteine? Was ist Ihre typi- sche Rolle? Welchen Schwierigkeiten begegnen Sie in konkreten Projekten und was sind Ihre Lösungsstrategien? Welche Investitionen waren notwendig und welche Erfolge wurden realisiert? Antwort: Wir sind nicht der Messias und X/TIME nur ein Werkzeug. Selbstverständlich ist der Aufbau eines werksspezifischen MES- Systems -mit - viel analytischer Arbeit - und Organisation - und dem Mut und Willen zur Veränderung verbunden. Häufig werden die für die Fertigung verantwortlichen Mitarbeiter täglich von routinemäßiger Arbeit aufgefressen. Zeit über Veränderungen nach- zudenken besteht selten.