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Beschreibung
In der Automobilzulieferindustrie sind die Anforderungen an ein CRM System besonders anspruchsvoll. Zum einen verlangen die OEMs neben einer hohen Produktqualität immer stärker auch engere Kooperationen in der Produktentwicklung sowie schnellen und individuellen Service im Verlauf der Anfragebearbeitung. Zum anderen entstehen durch die Liberalisierung des Ersatzteilhandels neue Märkte mit wichtigen Geschäftspartnern die es durch den Aufbau internetbasierter Vertriebs- und Kommunikationskanäle zu gewinnen gilt.
Voraussetzung für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung ist daher eine am Kunden ausgerichtete Organisationsstruktur mit den entsprechenden CRM-Prozessen in Vertrieb, Marketing und Service. Genau für diese Anforderungen hat ORBIS als langjähriger SAP- und Microsoft-Partner die CRM-Branchenlösung für Automobilzulieferer auf Basis von Microsoft Dynamics CRM entwickelt!
Voraussetzung für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung ist daher eine am Kunden ausgerichtete Organisationsstruktur mit den entsprechenden CRM-Prozessen in Vertrieb, Marketing und Service. Genau für diese Anforderungen hat ORBIS als langjähriger SAP- und Microsoft-Partner die CRM-Branchenlösung für Automobilzulieferer auf Basis von Microsoft Dynamics CRM entwickelt!
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