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RE: ( 1 ) „Die Cloud“ als herausforderndes Vertrauensproblem (nicht nur für CRM)?

Harald Henn
Antwort von Harald Henn, Marketing Resultant GmbH zu „Die Cloud“ als herausforderndes Vertrauensproblem (nicht nur für CRM)? von | 30.11.2011, 13:16:29 RE: ( 1 ) „Die Cloud“ als herausforderndes Vertrauensproblem (nicht nur für CRM)?
Vertrauen hat immer mit Transparenz und Aufkläung zu tun. Wenn ein deutscher Geschäftsführer erfährt, dass die angedachte Cloud Lösung irgendwo im Ausland gehostet wird, dann erzeugt dies natürlich Misstrauen und Vorbehalte. Und die täglichen Diskussionen um Datenschutz in sozialen Netzwerken tun ein übrigens um den Vorbehalten weiter Nahrung zu geben. Dennoch; die Cloud-Lösungen sind in Deutschland unaufhaltsam auf dem Vormarsch. Sicher würden gehostete Lösungen in Europa oder Deutschland statt in den USA den Unternehmen mehr Sicherheit geben und die Akzeptanz verbessern. Der größte Hebel für die Cloud Anbieter liegt jedoch in offener Kommunikation und in der transparenten Darstellung der Cloud-Lösungen. Hier ist noch Nachholbedarf auf Seiten der Anbieter vorhanden. Die Aspekte der Absicherung der Daten etc. kommen in den Darstellungen der Anbieter oft zu kurz und werden nicht pro-aktiv angesprochen.
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