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Neue Pressemitteilungen (1413)
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CAS Software AG stellt Kundenbegeisterung und Kostenamortisation in den Mittelpunkt der Herbstmessen
Eine ganze Reihe spannender Produktneuheiten präsentiert die CAS Software AG mit ihren Partnern auf den diesjährigen Herbstmessen. Auf der CRM-expo, (12./13.10., Messe Nürnberg, Halle 12, Stand E30) und der IT & Business (26.-28.10., Messe Stuttgart, Halle 3, Stand C 35) dreht sich alles um die Frage, wie Kunden durch professionelles Kundenbeziehungsmanagement begeistert werden und wie schnell sich die Kosten einer CRM-Einführung amortisieren. Zu den Messehighlights des deutschen Marktführers [...]
Hochschule Landshut und ec4u suchen den ersten CRM-Champion
Die Spezialisten im Kundenmanagement können erstmals ihr Wissen bei der Deutschen CRM-Meisterschaft 2010/11 unter Beweis stellen. Sie wird von der ec4u expert consulting ag mit Unterstützung von Oracle durchgeführt und ermittelt den CRM-Champion. Die fachliche Betreuung des Kompetenzwettbewerbs erfolgt durch den renommierten Vertriebs- und Kundenmanagement-Experten Prof. Dr. Peter Winkelmann von der Hochschule Landshut. [...]
Mit kundenindizierter Unternehmenssteuerung zu einem zukunftsorientierten, effizienten und wirtschaftlich attraktivem Customer-Relationship-Management
Die buw Unternehmensgruppe (Standfläche bc 49) zeigt in diesem Rahmen zentrale strategische Trends auf, das Thema kundenindizierte Unternehmenssteuerung steht dabei im Vordergrund. [...]
Neue Dokumente (808)
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Die Zeit ist reif für BI - Entdecken Sie das enorme Potenzial von BI und EPM
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Als Rob Gordon vor 18 Monaten als Finanzvorstand bei Taleo anheuerte, wusste er, dass die veralteten Systeme für Budgetierung und Forecasting dringend überholt werden mussten. Taleo setzte als Pionier bei Talent Management Lösungen und SaaS (Software as a Service) Angeboten rund 120 Millionen Dollar um und beschäftigte mehr als 600 Mitarbeiter. In Finanzangelegenheiten war das Unternehmen allerdings längst nicht so innovativ und dynamisch. [...]
Siemens Dynamic PLM Service: Die clevere Alternative für den Mittelstand
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E-Interview mit Ulrich Ahle, Leiter Diskrete Fertigung und Prozessindustrie, Siemens IT Solutions and Services [...]
Monitoring-Report Deutschland Digital - Der IKT-Standort im internationalen Vergleich 2009
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Auch imschwierigenweltwirtschaftlichen Umfeld steht die deutsche Informations- und Kommunikationswirtschaft (IKT) imVergleich zu anderen Branchen relativ gut da. Mehr noch als vor der Krise stellt sich die Frage, auf welche Stärken des IKT Standortes wir bei den jetzt anstehenden Weichenstellungen setzen undwelche Schwächenwir im Vergleich zu den konkurrierenden Standorten vordringlich angehenmüssen. Das Ergebnis dieser Analyse ist nicht nur für die deutsche IKT-Branchewichtig. Wir legen damit [...]
Neuer Member Content (49)
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Die Zeit ist reif für BI - Entdecken Sie das enorme Potenzial von BI und EPM
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Als Rob Gordon vor 18 Monaten als Finanzvorstand bei Taleo anheuerte, wusste er, dass die veralteten Systeme für Budgetierung und Forecasting dringend überholt werden mussten. Taleo setzte als Pionier bei Talent Management Lösungen und SaaS (Software as a Service) Angeboten rund 120 Millionen Dollar um und beschäftigte mehr als 600 Mitarbeiter. In Finanzangelegenheiten war das Unternehmen allerdings längst nicht so innovativ und dynamisch. [...]
Monitoring-Report Deutschland Digital - Der IKT-Standort im internationalen Vergleich 2009
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Auch imschwierigenweltwirtschaftlichen Umfeld steht die deutsche Informations- und Kommunikationswirtschaft (IKT) imVergleich zu anderen Branchen relativ gut da. Mehr noch als vor der Krise stellt sich die Frage, auf welche Stärken des IKT Standortes wir bei den jetzt anstehenden Weichenstellungen setzen undwelche Schwächenwir im Vergleich zu den konkurrierenden Standorten vordringlich angehenmüssen. Das Ergebnis dieser Analyse ist nicht nur für die deutsche IKT-Branchewichtig. Wir legen damit [...]
Informationsoptimierung: Schnelle, zuverlässige Entscheidungen auf Grundlage fundierter Informationen aus allen verfügbaren Daten
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Dieser Artikel liefert Argumente dafür, dass mittelständische Unternehmen ihre Entscheidungsbasis wesentlich verbessern können, wenn es ihnen gelingt, verwertbare Informationen aus ihrem hohen Datenvolumen zu gewinnen. Einem zentralen und automatisierten Datenmanagement fällt dabei die Schlüsselrolle zu. [...]
Neue Veranstaltungen (65)
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GUS auf der IT & Business 2010 in Stuttgart
Vom 26.-28. Oktober wird die GUS Group in Stuttgart auf der IT & Business in Halle 3, stand D75 präsent sein. Hauptzielgruppe der Messe ist der industrielle Mittelstand – und das ist exakt die Zielgruppe der GUS. Die Premiere der Messe in 2009 konnte bereits 6.500 Fachbesucher für 312 Aussteller und ein vielfältiges Rahmenprogramm begeistern. In diesem Jahr wird das Angebot der Fachforen und Themenparks noch weiter ausgebaut und Highlights wie die BPM (Business Process Management) Vision Süd [...]
Geprüfte/r Office-Manager/in
Im Rahmen des Lehrgangs absolvieren Sie vier Seminare (davon drei Pflichtseminare und ein Wahlseminar) in einem Zeitraum, den Sie selbst bestimmen. Inhalte und Themen sind systematisch aufeinander abgestimmt und ergänzen sich. Mit Bestehen der Diplomprüfung erwerben Sie einen qualifizierten A [...]
Erfolgreiches Vertriebsmanagement
Die fünf gefährlichsten Defizite im Vertriebsmanagement und welche Auswirkungen sie haben Vertriebsstrategien und Umsetzung Unternehmensphilosophie und Verkaufsstrategie. Kundenbeziehung langfristig gestalten und Programme für mehr Kundenloyalität entwickeln. Neugeschäfte mi [...]
Neue Produkte / Projekte (160)
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Ein Vorreiter für Social-CRM
In der Privatwirtschaft ist Customer Relationship Management zur Pflicht avanciert. Nicht so bei sozialwirtschaftlichen Unternehmen: Dort gehört der Einsatz von CRM-Systemen (noch) zur ungewöhnlichen Ausnahme. Hier spielt das Diakonische Werk Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz (DWBO) eine Vorreiterrolle. Mit der wegweisenden Entscheidung, CRM für das Mitgliedermanagement einzuführen, zeigt der Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege bereits heute, welche zukünftige Entwicklung [...]
Cubeware Importer beschleunigt Reporting bei der WEPA Papierfabrik
Der Cubeware Importer überträgt heterogene Quelldaten aus Microsoft Dynamics NAV, JD Edwards und anderen Vorsystemen von den europäischen Standorten und stellt sie in einem zentralen Data Warehouse in einheitlicher Struktur für das Reporting bereit. Monatsreporting, Wochenberichte und ein tagesaktuelles Managementreporting werden auf dieser Basis im Cubeware Cockpit erstellt und automatisiert an die Berichtsempfänger in den einzelnen Standorten verteilt. Der Zeitaufwand für das firmenweite [...]
Oracle Product Brief: Oracle Business Intelligence Standard Edition One
Es gibt eine Grenze, ab der ein großes und weiter wachsendes Volumen wertvoller Daten eher ein Hindernis als einen Vorteil darstellt: wenn Sie diese Datenbestände nicht mehr verwalten können. Gelingt es Ihnen aber, dies zu vermeiden, können Sie Ihre Daten effektiv nutzen und daraus entscheidungsrelevante Informationen generieren - als potenzielle Basis für zusätzliche Wettbewerbsvorteile. [...]
Neue Themenspecials (27)
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Daten- und Informationsmanagement im Mittelstand
Dieses Themenspecial verdeutlicht, dass mittelständische Unternehmen ihre Entscheidungsbasis wesentlich verbessern können, wenn es ihnen gelingt, verwertbare Informationen aus ihrem hohen Datenvolumen zu gewinnen. Einem zentralen und automatisierten Datenmanagement fällt dabei die Schlüsselrolle zu. [...]
IT-Lösungen für den Handel
Der Wettbewerb im Handel nimmt stetig zu. Erfolgreich ist nur, wer sich einen Vorsprung gegenüber dem Wettbewerb verschafft und rechtzeitig mit der Harmonisierung der Prozesse und IT-Systeme startet. [...]
IT-Lösungen für die Automobilbranche
Steigende Modell- und Variantenvielfalt, hoher Preisdruck bei stagnierenden oder rückläufigen Zulassungszahlen sind charakteristisch für den Automobilhandel. Die Folge: Eine Branche im Umbruch, mit vielen Zusammenschlüssen und Übernahmen. Es bilden sich mehr und mehr Handelsgruppen, mit einer Vielzahl von Marken aus unterschiedlichen Konzernen an vielen verschiedenen Standorten. In solch einem komplexen, wettbewerbsintensiven und dynamischem Umfeld spielen flexible IT-Systeme eine zentrale [...]
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Geschäftsprozesse und IT gekonnt miteinander in Einklang bringen. Sie sind stets dabei, wenn es um die Einführung und Anpassung branchenspezifischer und -neutraler BPM-Lösungen und die Umsetzung von anspruchsvollen Portal-und Integrationsprojekten geht. [...]
Chance für Wiedereinsteiger(in) im Vertrieb
Als wichtiges Mitglied unseres Vertriebsteams verantworten Sie die vertrieblichen Maßnahmen von Marktanalysen/Recherchen, Kundenansprachen/Angebotserstellungen, Vertragsabschlüssen bis hin zu Kundenbindung und der Organisation vertrieblicher Abläufe. [...]
Student(inn)enjob als Competence Manager(in)
Als Mitglied des Competence-Site-Teams sind Deine Aufgaben die eigenverantwortliche Betreuung von virtuellen Competence Centern, Recherche und Gewinnung von Content-Partnern (Verlage etc.), Community-Building und die Unterstützung der Kundenbindung. [...]
 
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