Mobiles Dokumentenmanagement: Technische Voraussetzungen und Kosten für Unternehmen

presse | info MOBILE BUSINESS 9/2011 Interview mit Karsten Renz Interview MOBILE BUSINESS Teil II 8? Welche Lösungen bieten Sie speziell für mobiles Dokumentenmanagement mit Smartphones und Tablets an? Unsere Dokumentenmanagement-App für iPhone, iPad, Windows-Phone und Android- basierte Smartphones ermöglicht die Kommunikation mit unserer Enterprise Content Management-Suite OS|ECM. Sie bietet deshalb typische Dokumentenmanagement- Funktionen, wie die Ausführung von Suchanfragen und gespeicherten Anfragen, Volltextsuche im gesamten Datenbestand, Dokumentenanzeige, Abonnements und Wiedervolagen, etc. Weiterhin sind eine einfache und übersichtliche Favoriten-Verwaltung sowie ein mobiler Upload von Dateien und Bilder in das zentrale ECM möglich. Objekte können sowohl als interner OS|ECM-Link, als auch als PDF oder ZIP an Externe versendet werden. Im Übrigen: Wenn diese Standard-Funktionen nicht ausreichen sollten, stellen wir mit unserem Tochterunternehmen emotion touch auch individuelle APP-Entwicklungen zur Verfügung. 9? Wie teuer ist die Nutzung Ihrer Lösung für das Anwenderunternehmen? Die jeweiligen Apps stehen in den plattformspezifischen „App Stores“ kostenfrei zur Verfügung. Das Anwenderunternehmen muss lediglich die Schnittstelle (OS_appconnector) erwerben. Diese ermöglicht die Anbindung mobiler Endgeräte. Die Anzahl möglicher, nutzbarer Endgeräte entspricht der Anzahl der lizenzierten OS|ECM-Clients, da die mobilen Anwendungen eine Erweiterung des Standard-Arbeitsplatzclient sind. 10? Welche technischen Voraussetzungen müssen für die Nutzung der mobilen DMS- Lösung gegeben sein? Anwender benötigen OS|ECM ab Version 6.20 und die jeweiligen mobilen Geräte: Android- basierte Smartphones ab Version 2.1, iPhone Version 3.2, iPad 3.2 und Windows Phone ab Version 7. OPTIMAL SYSTEMS GmbH Seite 1 von 2 Cicerostraße 26 · 10709 Berlin Unternehmenszentrale Tel.: +49 30 895708-0 · Fax: +49 30 895708-888 E-Mail: kontakt@optimal-systems.de Internet: www.optimal-systems.de presse | info MOBILE BUSINESS 9/2011 Interview mit Karsten Renz 11? Können Sie uns bitte ein aktuelles Praxisbeispiel nennen (bitte kein Anwender aus der ITK-Branche)? [Zurzeit dürfen wir die ersten Anwender noch nicht benennen] Ich nenne Ihnen gerne zwei Beispiele aus dem Geschäftsalltag zweier sehr verschiedener Kunden. Ein langjähriger Anwender unserer Software OS|ECM aus dem Bereich Automotive berichtete neulich über folgendes Ereignis: Just zur Geschäftsreise aufgebrochen, bekam ein Vertriebsbeauftragter einen Anruf von einem seiner Kunden, der eine Nachfrage zum letzten Angebot hatte. Der Vertriebsbeauftragte stand dem Kunden mühelos Rede und Antwort, da er auf seinem iPad die Kundenakte und das Angebot prompt aufrufen konnte. Er hat den Auftrag noch am gleichen Tag erhalten. Ohne sein mobiles DMS hätte er dem Kunden keine schnelle Lösung anbieten können. Zweites Beispiel: Ein Geschäftspartner hat nach einer Krankenhausbehandlung im OS|ECM einen Ordner angelegt, auf den nur er zugreifen konnte, um dort seine Arztbriefe und Befunde abzulegen. Als er ein Jahr später auf einer Reise wieder erkrankte, musste er in ein fremdes Krankenhaus. Über sein iPhone griff er auf seinen Ordner zu und konnte den behandelnden Ärzten schnell und einfach seine gesamte medizinische Vorgeschichte schicken. Diese Anwendungsszenarios aus den verschiedensten Alltagssituationen zeigen, dass mobil verfügbares Wissen äußerst effizient eingesetzt werden kann. OPTIMAL SYSTEMS GmbH Seite 2 von 2 Cicerostraße 26 · 10709 Berlin Unternehmenszentrale Tel.: +49 30 895708-0 · Fax: +49 30 895708-888 E-Mail: kontakt@optimal-systems.de Internet: www.optimal-systems.de