Einbindung mobiler Mitarbeiter in die Prozesse: inubit Mobile Device Interface

inubit Mobile Device Interface Einbindung mobiler Mitarbeiter in die Prozesse Prozesse enden nicht an Unternehmensgrenzen. Mit dem Aufgaben werden in inubit Mobile Device Interface ist es erstmals möglich, per Echtzeit zur weiteren Bearbeitung Handy oder SmartPhone völlig zeit- und ortsunabhängig zugestellt auf Geschäftsprozesse zuzugreifen, Aufgaben zu bearbeiten und Geschäftsdaten einzusehen. Über die Integration mobiler Endgeräte können Mitarbeiter und Manager, die nicht permanent am Arbeitsplatz sind, ak- tiv in die Unternehmensprozesse eingebunden werden. Dies ist für alle Prozesse möglich, die über die inubit BPM-Suite 5.3 gesteuert werden. Unterwegs und trotzdem „up-to-date“ ÿÿ Aufgaben, die aus den Prozessen heraus entstehen, werden dem Benutzer in Echtzeit auf dem Handy bzw. Smartphone angezeigt. Diese Aufgaben, wie zum Bei- spiel Freigaben, können sofort bearbeitet bzw. an Kolle- gen delegiert werden. ÿÿ Neue Prozesse sind leicht über sogenannte Ad hoc-Tasks zu starten. ÿÿ  erlinkungen zwischen Aufgaben und Prozessmodellen V helfen dem Anwender, den Prozesskontext der Aufgabe zu verstehen. ÿÿ Laufende Prozesse können über den Process Monitor Verlinkung der Auf- gabe zum fachlichen fachlich überwacht werden. Prozessmodell ÿÿ Dashboards visualisieren Geschäftsdaten in Echtzeit. „inubit App for mobile BPM“ ÿÿ  ichtige Dokumente kön- W Mobile Endgeräte gibt es viele. Alle lassen sich nutzen, um nen einfach abgerufen wer- BPM mit inubit mobil nutzbar zu machen. Für das iPhone den. hat inubit als erster BPM-Anbieter weltweit eine native App ÿÿ Auf alle fachlichen Modelle für BPM entwickelt. Die „inubit App for mobile BPM“ steht wie Business Process Dia- im App Store kostenlos zum Download bereit. grams, Organigramme, Sys- Um einen ersten Eindruck von der „inubit App for mobile temdiagramme, etc. kann BPM“ zu erhalten, ist ein Showcase verfügbar, der über den von unterwegs zugegriffen in der App vorkonfigurierten Default-Server nutzbar ist. Ein werden. Screencast ist unter: www.inubit.com/iphone zu finden. inubit AG Schöneberger Ufer 89-91 10785 Berlin Germany Phone: +49.30.72 61 12-0 Fax: +49.30.72 61 12-100 E-Mail: contact@inubit.com URL: www.inubit.com © inubit AG 2010 Funktionsweise „inubit Mobile Device Interface“ Process Monitor: Prozesse fachlich Um die iPhone App produktiv in die Prozesse einzubinden, überwachen steht das Prozesspaket „inubit Mobile Device Interface“ zur Verfügung. Für die Nutzung ist eine entsprechende Lizenz zu beantragen. Die Anbindung weiterer mobiler Endgeräte wird kurzfristig ebenfalls über dieses Prozesspaket möglich sein. Das inubit Mobile Device Interface ist das Bindeglied zwi- schen der inubit BPM-Suite 5.3 und der „inubit App for mo- bile BPM“. Alle Features der „inubit App for mobile BPM“ sind als Technical Workflows implementiert und werden über REST in der App angeboten. Für die Benachrichtigung über neue Tasks in der Aufgaben- liste der Benutzer wird der Apple Push Notifications Service (APNS) genutzt. Für die Kommunikation zwischen Web-Ap- plikation und dem APNS sorgt die Web-Applikation bpme. Dashboards liefern war, die bei der Installation des inubit Mobile Device Inter- Business-Informa- face in den Webserver der inubit BMP-Suite kopiert wird. Für tionen in Echtzeit die Kombination des Mobile Device Interfaces und der App wird das Rollenkonzept des angebundenen Portalservers genutzt. Um bestehende Formulare „iPhone-tauglich“ zu machen, bedarf es einer spezifischen, leicht durchzuführenden Kon- figuration der verwendeten Task-Module. Neben der Unter- stützung durch das inubit Support-Team erläutert auch eine ausführliche Dokumentation die Einbindung der iPhone App in die produktiven Geschäftsprozesse. Funktionsweise des inubit Mobile Device Interface inubit BPM-Suite inubit Mobile inubit App for REST My iS: Device Interface mobile BPM - Technical Workflows mit Tasks, - BPD erzeugt Push- überträgt - Organigramme Notifications PN (PN) - Process Monitor - Reporting - Repository WebApp überträgt PN Apple Push Noti- (bpme.war) fication Service (APNS) inubit AG Schöneberger Ufer 89-91 10785 Berlin Germany Phone: +49.30.72 61 12-0 Fax: +49.30.72 61 12-100 E-Mail: contact@inubit.com URL: www.inubit.com © inubit AG 2010