Join our guest speaker from Forrester Research, Inc. as Craig Le Clair, vice president, principal analyst, shares insights into how customer processes can be turned outside-in with mobile capture and dynamic case management.

Unter dem Motto: "Leben in der digitalen Welt: Wie das Web Gesellschaft und Wirtschaft verändert", wird das 5. Dresdner Zukunftsforum 2012 stattfinden.

Heutzutage ist alles mit allem und jeder mit jedem verbunden. Daher versuchen die meisten Unternehmen über mehrere physische und digitale Kanäle zu verkaufen und mit den Kunden zu interagieren, um so ihre Umsätze zu maximieren. Weitere Informationen zum ORACLE Customer Experience Gipfel 2012 finden Sie in diesem Beitrag!

09/2009 - heute Marketing ( Vollzeit, Berufseinsteiger ) L-mobile solutions GmbH & Co. KG (http://www.l-mobile.com) 03/2009 - 07/2009 Bachelorand ( Vollzeit, Student ) L-mobile solutions GmbH & Co. KG (http://www.l-mobile.com) Konkurrenzanalyse und -strategien 09/2008 - 02/2009 Projekt "Aufbau,...

The BICC seminars provide a 360 degree look at the business value, considerations and steps for creating a strategic unit - a Business Intelligence Competency Center to advance data-driven business decision-making using business intelligence, analytical, and performance management software.

1983 Abitur, Städtisches Luisengymnasium Düsseldorf 1983-1986 Ausbildung bei der Stadtverwaltung Düsseldorf für den gehobenen nichttechnischen Dienst, Abschluß als Diplom- Verwaltungswirtin 1986-1987 Tätigkeit bei der Stadtverwaltung Düsseldorf als Inspektorin 1987-1993 Jurastudium in Bonn - Abschluss mit zweitem Staatsexamen 1988-1995...

seit 2000 Vorstandsmitglied der HRW Consulting Factory AG 1996 ‑ 2000 Manager und Practice Leader Kundenprozesse im Bereich Telekommunikation / EVU, IDS Scheer AG 1991 ‑ 1996 Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Prof. Scheer am Institut für Wirtschaftsinformatik an der Universität des Saarlandes. Promotion zum Dr. rer. oec. 1983 - 1991 Studium der Elektrotechnik...