Open-Xchange ist mit über 2000 Installationen im deutschsprachigen Raum der führende Anbieter Linux-basierter Collaboration-Software. Das Kernprodukt Open-Xchange Server bietet die volle Funktionalität einer ausgereiften Collaboration-Software. Neben den Grundfunktionen wie E-Mail, Termin- und Kontaktverwaltung bietet er weitergehende Funktionen wie Dokumentenaustausch, Aufgaben- und Projektsteuerung. Weitere Programmodule zum Aufbau einer Wissensdatenbank sowie ein Forum runden den Leistungsumfang ab.

Der Zugriff auf die gespeicherten Informationen erfolgt betriebssystemunabhängig mittels Web-Client, oder über MS Outlook. Dank seiner modularen und offenen Architektur fügt sich Open-Xchange Server flexibel in bestehende IT-Umgebungen ein. Über standardisierte und dokumentierte Schnittstellen lassen sich Einzelfunktionen, ganze Module, sowie die Server-Administration individuell anpassen. Über spezielle Erweiterungen, die sogenannten "OXtender", lassen sich zusätzliche Funktionen und Geräte wie Smartphones, Pocket PCs, Fax, CRM, ERP oder VoIP anbinden.