Welchen Nutzen kann ein Personal Finance Manager für seine Nutzer aber auch für die Banken, die diese Funktion anbieten, haben? - Der Personal Finance Manager ist eine Zusatzfunktion zum Online-Banking, die für den Nutzer eine Kontrollfunktion für die eigenen Finanzen bietet.

Die aktuell erschienene Studie "ibi Website Rating 2012 Kreditinstitute" gibt Antworten auf diese Fragen und zeigt Status quo und Best Practices im Internet-Vertrieb der Banken und Sparkassen auf.

So viele Menschen wie nie zuvor sind heute online: 49 Millionen deutschsprachige Nutzer über 14 Jahren waren 2010 im Internet unterwegs. Millionen Bundesbürger sind Mitglieder in sozialen Netzwerken. Sie erledigen ihre Bankgeschäfte auch mit Hilfe von mehr als 97 Millionen ausgegebenen Bankkarten mit Zahlungsfunktion, 44 Prozent aller Internetnutzer betrieben...

Eine Doppelstudie zur Onlinevermarktung von Girokonten mit Zieltraffic und mindfacts. Sowohl die Usability der Online-Auftritte von zehn Anbietern als auch die mobilen Websites von vier Anbietern wurden unter die Lupe genommen. Besonderes Augenmerk wurde auf Struktur Layout und Bedienbarkeit gelegt.

Die Digitale Spaltung muss inzwischen anhand verschiedener Kriterien untersucht werden. Zum einen bestimmen soziodemographische Aspekte wie Geschlecht, Alter und Bildung den Anteil der Internetnutzer. Die entscheidenste Barriere zur Überwindung der Digitalen Spaltung ist letztendlich der verantwortungsvolle und kompetente Umgang mit dem Internet.

Die Entwicklung elektronischer Bezahlsysteme hat den Weg für innovative soziale Finanzierungsmodelle geebnet. In den letzten Jahren haben wir darüber hinaus eine Revolution des Bankwesens mit einem sprunghaften Anstieg der Aktivitäten innerhalb des Mobile Money Space in den aufstrebenden Märkten erlebt. Im weiteren Verlauf dieser rasanten Entwicklung werden wir mit...

Unterschiedliche Branchen haben ein unterschiedliches WVI-Niveau. Grund dafür sind die unterschiedlichen Nutzungsmuster, die für die jeweilige Branche typisch sind und vom Geschäftsfeld abhängen. Der WebValue Index bewegt sich in der Finanzbranche auf einem sehr hohen Niveau. Den Finanzinstituten kommt zu Gute, dass das Online-Banking mit ihren Kunden nicht...

„Unsere Anwendung muss so einfach sein wie ein iPod“. Als User Experience Consultant hört man diesen Satz in fast jedem Kundengespräch, egal ob es sich um die Konzeption einer Multimedia-Anwendung, eines internationalen Online-Shops oder einer hochkomplexen Businessapplikation handelt. Die Bedeutung der Einfachheit als Produktqualität hat sich heute in der...

SOCIAL WEB_Während Finanzinstitute die Informationstechnologien – beispielsweise im Bereich Online-Banking – gezielt zu nutzen wissen, sind sie im Bereich des Social Web bislang noch eher zurückhaltend oder handeln hier wenig interaktiv. Die «Offenheit» dieser Medien schreckt immer noch ab und die augenfälligen Möglichkeiten, die das Web 2.0 bietet, werden nicht...

Wie wird sich der Bankenmarkt in Zukunft entwickeln? Was sind die aktuellen Branchentrends? Diesen und weiteren Fragen geht die Banking- Trend-Umfrage erneut auf den Grund. Der halbjährliche Turnus der Studie verspricht dabei hohe Aktualität und die Möglichkeit, diese Entwicklungen über einen längeren Zeitraum zu verfolgen.