Eine Doppelstudie zur Onlinevermarktung von Girokonten mit Zieltraffic und mindfacts. Eyetracking und Beobachtungsanalysen geben interessante Aufschlüsse darüber, was Girokonten-Offerten attraktiv macht und welcher Antrag bei den Internetusern durchfällt.
Der Vertrieb über das Internet hat Hochkonjunktur. Banken bewerben ihre Produkte und Dienstleistungen mit attraktiven Konditionen in der digitalen Welt. Das Münchner Unternehmen Zieltraffic, das sich seit vielen Jahren mit dem Online Vertrieb von Finanzdienstleistungen beschäftigt, hat nun zwei Studien hat zwei Studien von mindfacts anfertigen lassen, die sich mit der Usability bei der Beantragung von Girokonten beschäftigen. Wichtig war den Online-Experten, dass bei der Analyse das Userverhalten über stationäre und mobile Endgeräte getrennt untersucht wurde.
Im Download finden Sie das Management Summary der Studie mit den wichtigsten Ergebnissen und Empfehlungen.
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