Am Anfang des vergangenen Jahrzehnts dominierte die „New Economy“ die Diskussion. Auch wenn viele Blütenträume sich nicht erfüllten, Hypes vergingen und Blasen platzten, blieb einiges nachhaltig wie die Bedeutung großer digitaler Player (Google, Amazon, ...) oder der E-Wandel vom Marketing bis hin zur neuen Logistik. Jetzt sind Web 2.0, Social, Cloud, Mobile, ... in...
Der Wandel in Richtung Digital Commerce ist in vollem Gange. Die Unternehmen nutzen die neuen digitalen Möglichkeiten soweit möglich aus, da nur eine ständige Optimierung der leichten Erreichbarkeit für die Zielgruppe das langfristige Überleben in den globalen Märkten sichert. Im Bereich Marketing wird immer sehr früh analysiert, was zu tun ist. Daher werden die digitalen...
Als Mitglied des Competence-Site-Teams sind Deine Aufgaben die eigenverantwortliche Betreuung von virtuellen Competence Centern, Recherche und Gewinnung von Content-Partnern (Verlage etc.), Community-Building und die Unterstützung der Kundenbindung.
Kundenkonto und einfache Bezahlprozesse sind inzwischen Standard im Online-Handel. Spätestens wenn Sie mehrere Verkaufskanäle betreiben, stellt sich jedoch die Frage nach den Bestellprozessen in einer umfassenden Multichannel-Strategie. Einkäufe in mehreren Shops sind zusammenzuführen und an die Logistik zu übergeben – natürlich vollautomatisiert, um Fehler zu...
Eine der größten Herausforderungen im Onlinehandel ist die Erwartungshaltung der Kunden: Natürlich möchten sie die bestellten Produkte am liebsten sofort in der Hand halten. Wie schnell sind Sie?
Wir unterstützen Sie dabei, einen passenden Logistiker zu finden, der Sendungen schnellstmöglich zustellt, bei Bedarf Ihre Waren lagert und sich professionell um das...
Sie sind die Basis Ihres Online-Shops: Produktdaten. Gut aufbereitet und zielsicher eingesetzt, halten sie Besucher im Shop und animieren zum Kauf. Mit Enfinity Suite 6 richten Sie bei Bedarf in einem System mehrere Produktkataloge für verschiedene Zielgruppen ein, die an einem Ort abgelegt und gepflegt werden.
Die Welt ist vernetzt – sind es Ihre Systeme auch? Zur Optimierung von Prozessen gehört es, separate Systeme miteinander zu verknüpfen. Und eine der wesentlichen Schwachstellen beseitigen Sie am besten mit einem führenden System, das alle anderen Lösungen mit Informationen versorgt.
Es gibt zahlreiche Anbieter von Payment-Lösungen – entsprechend unterschiedlich sind die von Ihren Kunden bevorzugten Zahlungsarten. Lassen Sie ihnen die Wahl: Im Payment Framework von Enfinity Suite 6 sind die führenden Anbieter bereits integriert; weitere Zahlungsmethoden lassen sich einfach und schnell einbinden.
Ihre Lieferanten bieten oft viel mehr als nur das Produkt. Mit der Lieferantenanbindung Ihrer Enfinity-Installationkönnen Sie die von Zulieferern bereitgestellten Produktdaten und Bilder nutzen. Oder Sie lassen – durch automatisiertes Splitting und Weiterleiten von Bestellungen – die Aufträge direkt von Ihren Lieferanten verwalten.
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