“open-focus™ ‑ Wie man den Ansatz des Open-Innovation mit Leben füllen kann“

“open-focus™ – Wie man den Ansatz des Open-Innovation mit Leben füllen kann“ Autoren: Bert Hölscher & Sascha Büchner, inno-focus businessconsulting gmbh Im Zeitalter des globalen Wettbewerbs und internationaler Verflechtung, steigendem Kostendruck und verkürzten Produktlebenszyklen, wird der Markterfolg von Unternehmen immer mehr an die Fähigkeit gekoppelt, sich durch erfolgreiche Innovationen vom Wettbewerb zu differenzieren, sich an die Gegebenheiten des Marktes anzupassen und sich immer wieder selbst neu zu erfinden. Hierzu ist es unerlässlich, die Voraussetzung für erfolgreiche Innovation und einem effektiven Innovationsprozess zu schaffen. Der Gedanke des Open-Innovation, die Öffnung des Innovationsprozesses über Unternehmensgrenzen hinweg und die Gestaltung gemeinsamer Innovationsaktivitäten, ist dabei eine Möglichkeit, die zunehmend in den Mittelpunkt des Innovationsmanagements gerät, um dieser Situation zu begegnen. Das Netzwerk inno-focus™ bietet dabei die Plattform, damit aus einem vielversprechenden Gedanken, tatsächlich eine systematische Verbesserung der Innovationsstärke der Unternehmen erreicht werden kann. Open-Innovation – Die Öffnung im Innovationsprozess „Open-Innovation ist die Öffnung des Innovationsprozesses von Unternehmen und damit die aktive 1 strategische Nutzung der Außenwelt zur Vergrößerung des eigenen Innovationspotentials.“ Mit dieser Definition kann die oftmals fälschlicherweise getroffene Annahme verworfen werden, dass Open-Innovation sich rein auf die Einbindung von Kunden in den Innovationsprozess beschränkt. Vielmehr geht es um die Frage, wie man jegliches vorhandenes Wissen, aus dem letztlich Innovationen resultieren, nutzbar für das eigene Unternehmen machen kann. Dieses Wissen kann bei Kunden, Lieferanten, Partnern, Forschungsinstitute, Wettbewerbern oder bei vollkommen branchenfremden Unternehmen und Experten liegen. Der Einsatz von externem Wissen beschränkt sich auch nicht nur auf die tatsächliche Neugestaltung und Entwicklung von Produkten. Es sollte eine Nutzung und Integration entlang des gesamten Prozesses des Innovationsmanagements stattfinden. D.h. von der Nutzung externen Know-how bei der Abbildung von Zukunftsszenarien, über die gemeinsame Erarbeitung von Such- und Innovationsfeldern, bis hin zur partnerschaftlichen Entwicklung neuer Produkt- und Dienstleistungsinnovation zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse von Morgen. 1 Der Begriff Open Innovation ist zurückzuführen auf Henry Chesbrough (Haas School of Business/Universit of California, Berkeley www.inno-focus.de Seite 1 Offen bleibt die Frage, wie ein systematischer Angang gefunden werden kann, um den Open- Innovation Gedanken tatsächlich zu leben. open-focus ™ – Mehr als ein loses Netzwerk von Unternehmen Das Netzwerk open-focus™ hat den Anspruch eine Antwort darauf zu geben, wie diese Lücke zu schließen ist. Es basiert auf folgenden Grundlagen: • Innovationsfähigkeit resultiert aus Wissen und ein Großteil von Innovationen wird durch die Kombination von vorhandenem Wissen erreicht • Das frühe Erkennen und der unkomplizierte, schnelle Zugang zu Informationen, Märkten und neuen Technologien wird zum Schlüsselfaktor • Keine Unternehmung kann heute dauerhaft erfolgreich in der Position eines Einzelkämpfers bestehen • Innovation entsteht im Austausch zwischen Menschen (kreativer Dialog) • Für die Entwicklung erfolgreicher Innovationen bedarf es verstärkt eines dynamischen Zusammenspiels unterschiedlichster Akteure Die damit verfolgte Zielsetzung kann man auf folgende Kernpunkte zusammenfassen. Zum einen gilt es relevante Innovationsthemen durch den Austausch mit Marktpartner deutlich fokussierter zu identifizieren. Zum zweiten soll die Ideengenerierung innerhalb der identifizierten Innovationthemen durch die Befeuerung des Kreativitäts- und Ideenpotentials eines Unternehmens von außen deutlich verbessert werden. Des Weiteren wird der time-to-profit verkürzt und das Risiko eines Innovationsprojektes für das einzelne Unternehmen reduziert. D.h. durch die gemeinsame Entwicklung und Umsetzung von Innovationsvorhaben werden diese beschleunigt (time-to-market), der Aufwand reduziert (cost-to-market) und die wirtschaftlichen Risiken auf mehrere Schultern verteilt (risk reduction). Zur Erreichung dieser Ziele ist es erforderlich, das Wissen und die Erfahrung von Teilnehmern aus den unterschiedlichsten Bereichen systematisch und zielgerichtet zusammenzubringen. Somit sind neben Unternehmen auch wissenschaftliche Institutionen, Lead User Groups, Finanzinstitute und gesellschaftspolitische Vereinigungen im Netzwerkwerk open-focus™ integriert. Alle verpflichten sich dabei den Grundsätzen des offenen und fairen Miteinanders, welche im Einzelnen mit einem gemeinsamen Verständnis von • Offenheit im persönlichen Miteinander • Geben und Nehmen beim Austausch von Informationen und Erfahrungen www.inno-focus.de Seite 2 • Vertraulichkeit des erlangten Wissens sowie der besprochenen Inhalte • Ehrlichkeit in der Bereitschaft zur Zusammenarbeit • Sorgfältiger Vorbereitung für die jeweiligen Workshops • Ernsthaftigkeit in der Bereitschaft zur Zusammenarbeit • Respekt gegenüber dem Intellectual Property des Partners beschrieben werden können. Nur so ist es möglich, dass die verschiedenen Aktivitäten (Abb. 1) zu einem für alle angestrebten Erfolg führen und zu einem nachhaltigen Wachstum des einzelnen Unternehmens beitragen. Abb. 1: Aktivitäten von open-focus™ Dass dabei Anspruch und Wirklichkeit im Einklang stehen, haben bereits diverse erfolgreich durchgeführte Veranstaltungen bewiesen. Trends gemeinsam verifizieren Ein Beispiel zum branchen- und funktionsübergreifendem Gedankenaustausch und zur gemeinsamen Erschließung von Trends, war die Initiierung der Veranstaltung "Mobilität der Zukunft - Facetten eines Zukunftsszenarios". Gemeinsam diskutierten führende Innovationsmanager und – www.inno-focus.de Seite 3 forscher über die Mobilität von Morgen. Dabei stellten die Podiumsteilnehmer mitunter radikale und provokante Thesen auf und skizzieren extreme Zukunftsszenarios. Aus diesem ersten Aufeinandertreffen sind intensive Zusammenarbeiten in Planung, bei der Mobilitätsanbieter verschiedener Branchen gemeinsam an der Entwicklung von Lösungen arbeiten, welche die gesamte Mobilitätskette abbilden und damit radikal neue Konzepte zur Bewegung und zum Transport von Gütern und Personen aufzeigen. Partnerschaftlich Ideen und Lösungen erarbeiten „Wer immer nur das tut, was er gestern schon getan hat, der bleibt auch morgen, was er heute 2 schon ist.“ Dass man um neue Ideen und Impulse zu bekommen oftmals neue Wege einschlagen muss ist allgemein bekannt. Oftmals fehlt aber eine Plattform, die es ermöglicht, auch tatsächlich weiterzuverfolgende Lösungsansätze unternehmensübergreifend zu entwickeln. Im Auftrag eines führenden Automobilherstellers wurde eine open-focus™ Veranstaltung zum Thema Produktentwicklung durchgeführt. Gemeinsam mit Vertretern aus den unterschiedlichsten Branchen konnten vollkommen neue Ansätze und Ideen zur Gestaltung von Innenraum und Design entwickelt werden. Ein Beispiel war der Übertrag von neusten Erkenntnissen eines führenden Beleuchtungsspezialisten zur Beeinflussung von Stimmungslagen und Psyche durch Licht auf die Gestaltung der Innenraumbeleuchtung. Ein anderes Feld stellte die Transformation von Wissen eines Sportartikelherstellers über den Einsatz modernster Laufsohlen auf die Entwicklung komplett neuer Sitzsysteme dar. Dass ein solcher Workshop nur der Beginn einer weiterführenden und bilateralen Zusammenarbeit darstellt ist selbstverständlich. Dass diese Zusammenarbeit tatsächlich Realität geworden ist, spricht dabei für die Qualität und Umsetzungsorientierung der erarbeiteten Lösungsansätze und des Verständnisses des open-focus™ Netzwerkes. Strategische Fragestellungen gemeinsam erschließen und von den Besten lernen Um tatsächlich von den Besten zu lernen und gemeinsam strategische Fragestellungen auf dem Gebiet des Innovationsmanagements in der Gruppe zu erschließen, reichen normale Benchmarking Instrumente, wie fragebogenbasierte Auswertungen und Studien bei weitem nicht aus. Im Auftrag eines Mobilitäts- und Logistikkonzerns wurde daher ein neuer Weg beschritten. Es wurde ein mehrstufiges Verfahren erarbeitet, welches einen Einblick hinter die oberflächlichen Bewertungsmöglichkeiten einer schriftlichen Befragung ermöglicht. 2 N. Goltermann, Vorsitzender des Ausschuss für Mittelstandsfragen www.inno-focus.de Seite 4 Im ersten Schritt wurde der Untersuchungsgegenstand definiert, der dabei die sechs Kernelemente (Abb. 2) eines ganzheitlichen Innovationsmanagement umfasste. Abb. 2: Kernelemente des Innovationsmanagements Im zweiten Schritt wurde eine Auswahl von Akteuren aus dem Netzwerk open-focus™ getroffen. Dabei wurden neben Kriterien wie der Vergleichbarkeit der Art und Struktur des Untersuchungsgegenstandes bei den einzelnen Partnern, auch die Möglichkeit der tatsächlichen Schaffung von Mehrwert aus dem Benchmark für beide Seiten als Auswahlkriterium herangezogen.