Krankenhäuser, Kliniken und Kostenträger unter Erfolgsdruck
Im Gesundheitswesen sind grundlegende Veränderungen angestoßen.
Krankenhäuser, Kliniken und Kostenträger stehen unter starkem Erfolgsdruck, die
Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern – und bei allen ökonomischen
Überlegungen die Qualität der Patientenversorgung nicht aus den Augen zu
verlieren. Mit dem zur Verfügung stehenden Budget auszukommen und gleichzeitig
Effizienz nicht nur unter ökonomischen Gesichtspunkten zu verstehen, stellt
angesichts der Schere zwischen dem medizinisch Machbaren und dem ökonomisch
Bezahlbaren eine der größten Herausforderungen des Gesundheitswesens der
letzten Jahre dar.
Moderne Managementmethoden und leistungsfähige IT-Systeme sind gefordert,
Unternehmen und ihre Mitarbeiter wirkungsvoll zu entlasten, damit sich diese auf ihre
Kernaufgaben in der Gesundheitsversorgung fokussieren können. Krankenhäuser
und Kliniken sind nachhaltig bei dem Prozess zu unterstützen, sich zu
wettbewerbsstarken Leistungserbringern zu entwickeln, die gleichzeitig den Kunden
„Patient“ mit patientenzentrierten Behandlungsabläufen in den Mittelpunkt stellen.
Kostenträger benötigen ein Instrumentarium, das es ihnen ermöglicht, sich durch
individuelle Beantwortung von Versichertenbedürfnissen im Markt zu differenzieren
und dabei außerdem die damit verbundenen Finanzierungsrisiken proaktiv zu
managen.