Dokumentenprozesse aus SAP anstoßen - Interaktiv statt manuell

Pitney Bowes Business Insight: Dokumentenprozesse aus SAP anstoßen Interaktiv statt manuell Täglich entstehen in vielen Unternehmensbereichen Doku- eine durchgängige Lösung für die in- teraktive Dokumentenerstellung und mente, die auf der Batch-Verarbeitung in SAP beruhen: -ausfertigung, die vollständig in SAP Schreiben der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Kun- integrierbar ist. denkommunikation nach Callcenter-Anrufen oder Marketing- Aktionen. Hierbei wäre es ideal, vorhandene Daten direkt Revisionssicher kommunizieren aus SAP in passende Dokumentenvorlagen übernehmen und Die Lösung leitet interaktive Doku- Folgeprozesse anstoßen zu können. Pitney Bowes bietet hier- mentenprozesse direkt aus SAP ein. für eine geeignete Lösung an. Daten werden aus SAP übernom- men und ins richtige Dokumenten- format mit Kopfzeile, entsprechen- dem Branding und Layout eingefügt. Auch Textbausteine können ausge- wählt und angepasst werden. Die Benutzeroberfläche unterstützt ge- bräuchliche Funktionen wie Drag- und-Drop, Copy-Paste, Absatzkon- trolle, Schriftvorlagen, Satzbaustein- auswahl, Rechtschreibkontrolle, Ta- bellenbearbeitung und vieles mehr. Zur Einhaltung der Corporate Iden- tity können Schriftarten, Farben und andere Formatierungen in den Vorla- gen festgehalten werden. Nach der Dokumentenerstellung werden Folgeprozesse initiiert – bei- spielsweise mehrere Unterschriften Ohne eine dedizierte, in SAP inte- EngageOne Interactive von Pitney und ein entsprechender Genehmi- grierte Lösung für die Dokumenten- Bowes Business Insight bietet eine gungs-Workflow für Verträge. Da- erstellung und Prozessautomatisie- durchgängige Lösung für die inter- nach erfolgt der Versand über den rung, müssen Sachbearbeiter nicht aktive Dokumentenerstellung und gewünschten Kanal (Post, E-Mail, nur Daten wie Adressen, Namen, Ausfertigung, die vollständig in Fax etc.) und eine Archivkopie der etc. aus den SAP-Systemen manuell SAP integrierbar ist Dokumente und des Prozessproto- übertragen, sondern auch Doku- kolls wird gesichert. Das abgesi- mente samt Layout neu anlegen. Die Prozesse bedeuten einen erhebli- cherte, revisionssichere Speichern manuelle Datenübertragung ist nicht chen Aufwand. Oft werden die Do- dieser Nachweise ist für viele Fir- nur fehleranfällig, sondern auch un- kumente lokal ausgedruckt, für den men ein entscheidendes Kriterium. einheitlich, da nicht sichergestellt Versand vorbereitet und dann zur So kann genau belegt werden, wer ist, dass einheitliche Formate oder Poststelle weitergereicht. Weitere wann welche Dokumente erzeugt Texte verwendet werden. Häufig Anforderungen entstehen, sobald es oder verschickt hat. Sparpotenzial werden Mitarbeiter-spezifische um Genehmigungsverfahren oder ergibt sich auch aus einem zentralen Sammlungen von Textbausteinen ge- die Zusammenarbeit mehrerer Sach- Druck und Versand. Die Sachbear- nutzt, die weder einer zentralen bearbeiter geht. beiter werden entlastet und können Kontrolle noch Qualitätssicherung EngageOne Interactive von Pit- sich auf ihre Kernaufgaben konzen- unterliegen. Auch die nachfolgenden ney Bowes Business Insight bietet trieren. (www.pbinsight.eu/ger/) BIT spezial Juni 2010 – Output Solutions & Services | 47