Das Zusammenspiel zwischen Unternehmen und ihren Kunden hat sich den letzten 5-10 Jahren radikal verändert. Wir betrachten drei zentrale Sales Leadership-Aspekte, um zu identifizieren, wie Sie Ihre Vertriebsaktivitäten optimieren können.
Kunden durch positive Erfahrung zu binden wird für Unternehmen immer wichtiger. Oft unterscheiden sich jedoch die Erfahrungen der Kunden drastisch, vom Point of Sales über das Callcenter bis zum Online-Support. Strategisches Customer Experience Management (CEM) hilft Firmen, Vertrauen oder gar Begeisterung zu wecken.
Wenn Sie mit steigenden IT-Infrastrukturkosten zu kämpfen haben und nach neuen Einnahmequellen bei geringeren Vertriebskosten und einem potenziell größeren Kundenkreis suchen, dann sehen Sie sich unsere Cloud Computing- Lösungen einmal genauer an.
Steigender Wettbewerbsdruck und ein sich wandelndes Selbstverständnis der Kunden bewegen immer mehr Unternehmen dazu, ihre Social CRM-Aktivitäten auszubauen. Noch herrscht zu oft statt einer überlegten Social-Media-Strategie Aktionismus vor.
Product Lifecycle Management ist ein integraler Bestandteil für die Verkürzung des "Lab-to-Launch"-Prozesses und hat wertvolle Implikationen für die klinische Supply Chain. Was in der Vergangenheit als Best Practice galt, ist in der heutigen pharmazeutischen Industrie nicht mehr anwendbar, wenn man in diesem stark kompetitiven Marktumfeld überleben will. Unternehmen...
Obwohl ein Krisengipfel den Nächsten jagt und die Staatsschuldenkrise in Europa die Nachrichtenlage dominiert, lassen sich die Deutschen die Stimmung nicht vermiesen. Und vor allem nicht ihre wiederentdeckte Freude am Konsum.
Selten lockten Substanzwerte Anleger mit derart hohen Dividendenrenditen. Aktionäre in Deutschland strichen 2011 schon weit mehr als 31 Milliarden Euro an Dividenden ein.
Ein Fondssparplan mit Beitragsgarantie, der von der Abgeltungsteuer befreit ist? Genau! Wenn Sie langfristig in einen ungeförderten Riester-Vertrag einzahlen, „belohnt“ Sie der Staat.
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