Was erfolgreiche Management-Teams ausmacht

TITEL Teamfähigkeit Was erfolgreiche Management-Teams ausmacht Bei Unternehmensübernahmen werden die Fähigkeiten der Führungskräfte oft nach Bauchgefühl bewertet. Die Beteiligungsgesellschaft EKK geht mittlerweile einen anderen, besseren Weg: Die Management-Teams werden mit Hilfe einer Teamfit-Analyse zusammengestellt. as macht Unternehmen erfolgreich? breitbandigen Ansatz, der sowohl die ein- aktuell gelebte Verhaltensmuster einer Per- W Der amerikanische Managementex- zelnen Personen beschreibt als auch das son. Hierbei werden sowohl die Faktoren perte und Bestsellerautor Jim Collins gibt in Zusammenspiel aller Mitglieder im Team benannt, die diesen Menschen motivieren, seinem Buch „Der Weg zu den Besten“ eine erfasst. als auch jene, die demotivierend auf ihn klare Antwort: Es sind die richtigen Mitar- wirken können. Darüber hinaus werden ihre beiter. Ob jemand der richtige Mitarbeiter für Richtige Assessments Stärken als auch mögliche negative Verhal- eine Aufgabe ist, hängt stärker von seinen Der systematische Ansatz zur Erfassung der tensmuster unter Einfluss von Druck (und charakterlichen Eigenschaften und natürli- Teamfähigkeit besteht aus Interview, Refe- deren mögliche Wirkungen auf andere Mit- chen Fähigkeiten ab als von seiner Bildung, renzen, Kompetenzprofil und der sogenann- arbeiter) beschrieben. Das individuelle Kom- seinen Fachkenntnissen oder seiner Berufs- ten Teamfit-Analyse. In einem zirka drei- petenzprofil wird anschließend mit unter- erfahrung. stündigen Interview wird die Sozialisierung nehmensspezifischen Soll-Profilen für Diese Erfahrung hat auch die Kapitalbetei- eines Kandidaten beleuchtet und daraus des- verschiedene Funktionsbereiche (Manage- ligungsgesellschaft EKK gemacht. Bevor sie sen Wertemodell abgeleitet. Aus den Verhal- ment, Vertrieb, IT, Projektmanagement et eine Unternehmensbeteiligung eingeht, tensweisen in erlebten Situationen lassen cetera) verglichen. Ein besonderer Vorteil finden umfangreiche Analysen und Bewer- sich Rückschlüsse auf zukünftige Herausfor- dieses Verfahrens ist der geringe Zeitauf- tungen im Rahmen einer sogenannten Due derungen und das Rollenverständnis zie- wand für die Datenerhebung und die Mög- Diligence statt. Dabei werden betriebswirt- hen. Zur Steigerung der Objektivität wer- lichkeit, den Online-Fragebogen in 55 Spra- schaftliche, technische, juristische und steu- den die Interviews prinzipiell mit zwei chen auszufüllen, was bei multinationalen erliche Aspekte des Unternehmens durch- Beratern durchgeführt. Die gewonnenen Ein- Teams extrem hilfreich ist. leuchtet. In der Regel übernehmen externe drücke spiegelt der Berater mit den Ergeb- Im Vorfeld einer Teamfit-Analyse muss das Berater wie zum Beispiel Wirtschaftsprüfer, nissen aus zehn einstündigen 360°-Refe- Extended DISC-Verfahren nur einmal von Rechtsanwälte und Unternehmensberater renzgesprächen mit Vorgesetzten, Kollegen allen Teammitgliedern durchlaufen werden. diese Aufgaben. Geht es jedoch um die Beur- und Mitarbeitern. Damit liegt eine valide Datenbasis für alle teilung des Managements, verlassen sich Für das Kompetenzprofil wird das Exten- anschließenden Analysen vor. Nun lassen viele Beteiligungsmanager interessanter- ded DISC-Verfahren eingesetzt. Diese Metho- sich im Rahmen von Simulationen beliebig weise auf ihr Bauchgefühl. Rückblickend de ist eine Erweiterung des bekannten viele Teamkonstellationen untersuchen, so betrachtet stellt die EKK fest, dass sie zu gut Modells der vier Grundverhaltensweisen zum Beispiel, ob Person A oder Person B einem Drittel mit dem Bauchgefühl bei „Dominance, Influence, Steadiness, Com- besser mit Person C zusammenarbeiten Managementbeurteilungen daneben lag. pliance to Rules“ (Dominanz, Initiative, Ste- kann. Oder ob eine neue Person ein Team Allerdings lagen Personalberater, die zu tigkeit und Konformität) von C. G. Jung und aufgrund seiner Kompetenzen ergänzt oder einer Managementbeurteilung rein auf Basis W. M. Marston, die 160 mögliche Verhal- aufgrund seines Persönlichkeitsprofils die von Interviews kamen, auch nicht viel bes- tensmuster verwenden, um Persönlichkeits- vorhandenen Eigenschaften nur verstärkt. ser. Heute nutzt die Beteiligungsgesellschaft profile zu evaluieren. Das Verfahren liefert Eine Teamfit-Analyse liefert unter anderem bei der Beurteilung von Managern einen Aussagen über individuell bevorzugte und Aussagen über: 24 02 | 2011 www.personalwirtschaft.de ● Verteilung der Kompetenzen im Arbeits- Teamfit- Analyse Abbildung 1 paar/Team, ● Vergleich ausgewählter Kompetenz-Cluster, ● potenzielle Konflikte in der Zusammenar- beit, C Fakten, Grundlagen, Analytik, Systeme, Kritik, Entwicklung, Ziele, Ergebnisse, Beschleunigung D Harte Werte, Entscheidungen, Veränderungen, Tempo, Aktivität, Inspiration, Atmosphäre, Offenheit, Vergnügen ● Stärken/Schwächenprofil des Teams, Engagement, Geduld, Stabilität, Gründlichkeit, Genauigkeit, Ausdauer, Normgebundenheit, Details ● weiße Flecken in den Kompetenzen und ● Verteilung der Teamrollen. Die Ergebnisse lassen sich anhand grafi- scher Elemente anschaulich darstellen sowie übersichtlich in Textform erläutern. Die Analyse im Einsatz Um einen Einblick in die praktische Anwen- dung der Teamfit-Methode zu gewähr- leisten, wird ein anonymisiertes, reales Beratungsprojekt vorgestellt, in dem dem Verfahren eine zentrale Rolle zukam. Im vorliegenden Fall war die Frage zu beant- worten, ob das bestehende Management- team eines IT-Unternehmens in der Lage ist, eine ambitionierte Wachstumsstrategie erfolgreich umzusetzen. Die Strategie sah vor, zusätzlich neue Marktsegmente durch Stabilität, Glaubwürdigkeit, Empfänglichkeit, Diskussion, Teilnahme, Freundlichkeit, Lockerheit Wettbewerbsverdrängung zu besetzen. Um S I hierbei erfolgreich tätig zu sein, musste sich Positionierung der Manager im Team das Unternehmen jedoch einem harten Wett- Die roten Punkte illustrieren, wo die bisherigen Manager mit ihren Kompetenzprofilen im bewerb stellen. Deshalb war es erforderlich, DISC-Diamanten einzuordnen sind. Es fällt auf, dass der Diamant im oberen rechten Quadranten, dass sich das Team selbst ambitionierte Zie- bei den Dominanz-Verhaltensmuster, durch keinen der drei Manager abgedeckt wird. Der gesuchte neue Vertriebsmanager sollte also in diesem Bereich Kompetenzen vorweisen. le setzt, ein hohes Maß an Veränderungsbe- reitschaft zeigt, bereit ist, auch unangeneh- me Entscheidungen umzusetzen und ein hohes Maß an Tempo bei der Umsetzung an Punkt im oberen rechten Dreieck, so handelt vieren und Freude an der Arbeit zu vermit- den Tag legt. Zusätzlich sollte analysiert wer- es sich um 100-Prozent-Dominanz-Verhal- teln. Es ist in der Lage, Sachverhalte analy- den, ob die Aufgabenverteilung unter den tensweisen, in den zwei Vierecken darunter tisch zu durchdringen, Zahlenwerke zu ver- drei bestehenden Managern ihren jeweili- liegen die Merkmale eines CD- beziehungs- stehen, Systeme und Strukturen zu gen Fähigkeiten entspricht. weise DI-Typen und so weiter. Die Färbung entwickeln.