Center Personaldiagnostik

Wir gehen von einem weiteren Wachstum des Online Assessment-Marktes aus. Der weiter zunehmende Druck zur Kostenminimierung, der auf den Unternehmen lastet, wird zu einer Verschlankung der Auswahlprozesse führen (müssen) und damit zu einer Orientierung hin zu effizienten Auswahlverfahren wie dem Online Assessment. Diese quantitative Zunahme von Unternehmen, die Online Assessments einsetzen, wird durch einen weiter fortschreitenden Prozess des Kompetenzaufbaus in den Unternehmen begleitet. Die Akzeptanz von Online Assessments auf Seiten der Entscheider wird dementsprechend steigen und nicht zuletzt durch die nachgewiesene Messgenauigkeit und Vorhersagegüte der Verfahren bestärkt. Die Akzeptanz durch die Bewerber ist ohnehin bereits jetzt schon sehr hoch, jedoch wird der Bekanntheitsgrad der Methodik steigen.

pro facts assessment & training kombiniert psychologisches Know-how mit IT-Kompetenz, um ausgereifte diagnostische Lösungen für die aktuellen und kommenden Aufgaben des modernen Personalmanagements zu liefern. Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Entwicklung und im Einsatz innovativer Verfahren zur Personalauswahl und -entwicklung und arbeiten kontinuierlich an der Entwicklung und Anwendung innovativer Instrumente und Prozesse für das HR Management. Insofern ist unser Unternehmen gut aufgestellt, um auch zukünftig den Anforderungen unserer Kunden qualitativ auf höchstem Niveau zu begegnen.

In den letzten Jahren setzt der im Thema Auswahlverfahren traditionell zurückhaltende deutsche Markt zunehmend auf Online-Verfahren, die in standardisierte und effiziente Auswahlprozesse eingebunden werden. Jedoch ist der Nachholbedarf im Vergleich zu anderen Ländern groß und der Anteil der Unternehmen, die auf Online Assessment-Lösungen setzen, nach wie vor gering. Der demographische Wandel wird viele Unternehmen dahingehend verunsichern, ob Auswahlverfahren in Zeiten geringer werdender Bewerberzahlen überhaupt sinnvoll sind. Der Markt wird sich zu einem Bewerbermarkt entwickeln, in dem es die Regel sein wird, dass sich nicht nur exzellente, sondern bereits durchschnittlich gute Bewerber zwischen mehreren angebotenen Arbeitsplätzen entscheiden können. Dies hat auch zur Konsequenz, dass die Unternehmen in einen starken Wettbewerb um die wenigen Bewerber treten. Um so wichtiger wird daher ein seriöser, nachvollziehbarer und als fair und interessant erlebter Auswahlprozess sein, der ein schnelles Reagieren der Unternehmen ermöglicht. Ein solcher Prozess kann mit validen Online Assessments sehr viel besser abgebildet werden als mit vielen klassischen Verfahren. Die vielfältigen Vorteile dieser Auswahlmethode werden zu einem weiteren Wachstum des Online Assessment-Marktes führen. Da unsere Verfahren einem permanenten Evaluations- und Weiterentwicklungsprozess unterworfen sind und wir weder unsere wissenschaftlichen Wurzeln noch unsere Marktkompetenz vernachlässigen, sind wir zuversichtlich, auch den zukünftigen Markterfordernissen gerecht zu werden. Nicht zuletzt der in diesem Jahr von einem unserer Kunden erlangte InnoWard für eine durch uns gestaltete Auswahl von Auszubildenden zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und dass unsere Verfahren nicht nur innovativ, sondern auch qualitativ hochwertig sind. Die Kombination von Beratungsleistungen und psychologischem Know How mit fundierten diagnostischen Verfahren wie Online Assessments, 360°- Feedback u.a. macht uns jetzt wie zukünftig zu einem kompetenten Ansprechpartner in allen Fragen des HR Managements.

Ein Online Assessment-Projekt beginnt mit einer genauen Anforderungsanalyse. Zunächst werden also die konkreten Kundenbedürfnisse ermittelt, aus denen dann ein Lösungsmodell abgeleitet und konkretisiert wird. In enger Abstimmung mit unseren Kunden werden die benötigten Instrumente, erfassten Kompetenzen, Auswertungen und Rückmeldungen sowie die Prozesse gemeinsam definiert und schließlich von uns umgesetzt. Wichtig ist uns bei allen Projekten der Bezug der eingesetzten Verfahren und Prozesse zum Kompetenzmodell des Unternehmens, zu seiner Kultur und natürlich auch die Orientierung des Verfahrens an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Die Bandbreite unserer Projekte reicht dabei vom einfachen Einsatz eines Online Assessments über die unternehmensspezifische Anpassung und Neuentwicklung von Online Assessments bis hin zur Implementierung eines kompletten, spezifisch für den einzelnen Kunden gestalteten Auswahlprozesses einschließlich Workflows. Folglich sind auch die Kosten für Online Assessment-Projekte abhängig vom Anpassungs- und Entwicklungsumfang. Üblicherweise fallen einmalig Konstruktions- und Implementierungskosten sowie regelmäßige Lizenzkosten an.

Typischerweise stammen unsere Projektpartner dabei aus dem HR-Bereich des Kundenunternehmens oder sie sind Linienführungskräfte im Unternehmen. Ergänzt wird das Projektteam in den meisten Fällen um die Personalvertretung, den Datenschutzbeauftragten und die Vertreter des IT-Bereichs.

 

Eine Befürchtung, die in manchen Branchen mit traditionell eher geringen Bewerberzahlen (z.B. Versicherungsaußendienst) immer wieder geäußert wird, ist die Filterwirkung des Auswahlverfahrens. Man möchte in diesen Branchen natürlich nur ungern allzu harte Kriterien anlegen und möglichst keinen Bewerber ablehnen. Aus unserer Sicht spricht dies jedoch ganz und gar nicht gegen den Einsatz von Auswahlverfahren im Allgemeinen oder Online Assessments im Speziellen. Stattdessen sollte es vielmehr das Ziel sein, eine Negativauswahl zu treffen, d.h. die Bewerber erkennen, die definitiv nicht geeignet sind und bereits frühzeitig aus dem Auswahlprozess ausgeschlossen werden können. Man muss sich nur vor Augen führen, welche negativen Folgen die Einstellung ungeeignter Bewerber nach sich ziehen kann: Erhöhung der Fluktuation durch mangelnde Passung von Mitarbeiter und Unternehmen, steigender Anteil unzufriedener, schlecht betreuter Kunden und damit sinkende Produktionszahlen, um nur einige zu nennen.

Eine weitere oft geäußerte Befürchtung ist die Angst vor Manipulation durch die Bewerber. Durch die räumliche Flexibilität von Online Assessments verlagern viele Unternehmen die Durchführung an den heimischen PC des Bewerbers. Eine sichere Kontrolle der Identität des Teilnehmers ist dadurch natürlich nicht mehr gewährleistet. Dies stellt jedoch kein Problem dar, denn das Online Assessment sollte stets als lediglich ein Baustein des Auswahlprozesses gesehen werden, der im Sinne der bereits oben angesprochenen Negativauswahl lediglich die ungeeignetsten Bewerber vom weiteren Auswahlprozess ausschließt. Sollte sich ein Bewerber, was jedoch sehr selten vorkommt, durch das Online Assessment „schummeln“, wird dies spätestens bei einem der nachfolgenden Auswahlschritte auffallen. Um darüber hinaus die Verfälschungsgefahr noch weiter zu reduzieren, enthält jedes unserer Online Assessments verschiedene Mechanismen, die Manipulationen erschweren (u.a. individuelle, einmalig nutzbare Anmeldedaten, diverse Randomisierungsfunktionen).