DEKRA HR Audit

DEKRA Personaldienste GmbH DEKRA Personaldienste GmbH Handwerkstraße 15 70565 Stuttgart Telefon 0711. 7861- 3650 Telefax 0711. 7861- 3660 info.pd@dekra.com www.dekra-pd.de 81351 DEKRA Personaldienste GmbH HR Audit Wir sichern Ihre Zukunft! Wir sichern Ihre Zukunft! DEKRA HR Audit Eine präzise Bewertung der Potenziale und Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter spielt im Rahmen der Organisations- entwicklung eine entscheidende Rolle. Der Unternehmenserfolg hängt davon ab, wie gut eine Organisation die Fähigkeiten und Potenziale seiner Mitarbeiter zu beurteilen und gewinnbringend einzuschätzen weiß. Besonders im Rahmen von Entwicklungs- und Veränderungsprozessen ist es notwendig, Positionen zukunftsorientiert zu besetzen, Nachfolgeregelungen zu bedenken und unerkannte Mitarbeiterressourcen nutzbar zu machen. Zur diagnostischen Bestimmung von fachlichen und überfachlichen Kompetenzen und Potenzialen, liefern unsere Audits tragfähige Entscheidungsgrundlagen für Ihre HR Strategie. Das gilt sowohl für Fach- und Führungskräfte als auch für ganze Unternehmensbereiche - national und international. Die erhobenen Daten dienen der konkreten Ableitung von HR Maßnahmen. Auf Wunsch beraten wir Sie bei der Herausarbeitung und Durchführung von zielführenden Maßnahmen und bestätigen die erfolgreiche Umsetzung des Prozesses und die Aussagequalität der Ergebnisse mit dem DEKRA Gütesiegel. 2|3 Kompetenzen erkennen und entwickeln Einsatzbereiche > Identifizierung und Entwicklung von Fach- und Führungskräften > Lokalisierung von „Hidden Champions“ > Karriereplanung potenzieller Führungskräfte > Betriebliche Umstrukturierungen > Mitarbeiterbindung (Retention) > Cultural- und HR Due Diligence im Rahmen von Change Management Prozessen > Demografische Unternehmensabsicherung > Bewertung des mitarbeiterbezogenen Unternehmenswerts Richtig platzierte Mitarbeiter arbeiten effektiver und effizi- enter. Gerade sie sind die verlässlichen Kräfte bei der Umsatz- und Wertsteigerung Ihres Unternehmens. Was dürfen Sie von unseren Audits erwarten? > Aussagen über die Führungs-, Problemlösungs-, strategische und soziale Kompetenz Ihrer Fach- und Führungskräfte > Aussagen über die Fähigkeiten Ihrer Führungskräfte, Verän- derungsprozesse zu gestalten > Eine fundierte, differenzierte und vergleichbare Beurteilungs- basis für Auswahl- und/oder Investitionsentscheidungen im Warum sollten Sie ein HR Audit gerade von Rahmen von Entwicklungs- und Veränderungsmaßnahmen DEKRA durchführen lassen? > Eine faire und valide Beurteilung anhand objektivierter An- Von Haus aus sind wir als Personalsachverständigen- forderungskriterien und erprobter Standards Organisation des DEKRA Konzerns der Sicherheit und > Aussagen über die Bindung der Leistungsträger Verlässlichkeit verpflichtet. Dies gilt im Besonderen bei der exakten Bewertung von fachlichen und überfach- > Eine sichere Basis, um Führungskräften die Eigenverantwor- lichen Potenzialen und Kompetenzen von Mitarbeitern in tung für ihre Kompetenzentwicklung und für die Gestaltung Unternehmen. Geleitet werden wir dabei von Integrität der Führungskultur im Unternehmen vor Augen zu führen und Neutralität. Unsere Gutachten sind wissenschaftlich > Eine hochwertige, objektive Standortbestimmung für die fundiert, valide und zielgruppenspezifisch einsetzbar. Selbstreflexion des Mitarbeiters Wir sind in der Lage, individuell zugeschnittene HR > Zuverlässige Aussagen für die Zusammenstellung und Ent- Maßnahmen nicht nur zu konzipieren und umzusetzen, wicklung von Teams im Linien- und Projektmanagement sondern deren Veränderungserfolg auch zu evaluieren Unsere Audits liefern sichere, wissenschaftlich fundierte und und mit dem DEKRA Siegel zu bestätigen. verlässliche Entscheidungsgrundlagen von hoher gutachter- licher Qualität. Wir sichern Ihre Zukunft! Von der tragfähigen Konfiguration... Das Audit „von der Stange“ gibt es bei DEKRA nicht. Je nach Anlass und Zielgruppe unterscheiden sich die Inhalte und die von uns eingesetzten Methoden. Um denkbare Unsicherheiten und Befürchtungen seitens der Mitarbeiter abzubauen und Kooperation zu sichern, setzt DEKRA dabei von Anfang an auf Kommunikation, Transparenz und die sprichwörtliche DEKRA Neutralität. Bei der optionalen Erweiterung des Audits können HR Maßnahmen abgeleitet und evaluiert werden. Die erfolg- reiche Umsetzung dieses Prozesses wird mit dem DEKRA Gütesiegel bestätigt. Konfigurationsphase 1. Klärung der strategischen Rahmenbedingungen 2. Beratung, Bestimmung/Optimierung des Kompetenzmodells > Festlegung der Ziele, Aufgaben und Bedeutung des Audits Als Grundlage des Audits dient die Bestimmung/Optimierung innerhalb der Unternehmensstrategie des unternehmensbezogenen Kompetenzmodells. In diesem > Festlegung der Ansprechpersonen Ihres Unternehmens Modell sind Basiskompetenzen benannt, die psychologische Merkmale, persönliche Fähigkeiten und Fertigkeiten mit den > Festlegung der Projektstruktur und der personellen Beset- Verhalten verknüpfen, die im Unternehmen als erfolgsrelevant zung (Lenkungsausschuss, Projektleiter und Mastercoach) gelten und häufig Teil der Unternehmenskultur sind. > Festlegung der Kommunikationsstrategie > Festlegung des zeitlichen Rahmenfahrplans der Audit- Kompetenzmodelle drücken daher das Idealprofil eines Mitar- Phase und der Regelkommunikationsveranstaltungen beiters aus und öffnen den Themenraum, der im Audit erho- ben und gemessen werden soll. Beispiel: Ausschnitt aus einem Kompetenzmodell Kompetenzfeld Methodische Zugänge Fach- und Methodenkompetenz Hauptkriterien: Interview Fremdbewertung Psychodiagnostik Weitere Daten > Fachspezifisches Wissen > Biografisches Interview > Fachliche und überfachliche Kollegen, Vorgesetzte, Analyse von Beurteilungen > Rollenspiel Mitarbeiter, Kunden > Leistungs- u. Motivatonstest und Zeugnissen Methodenkompetenz > Lernfähigkeit und Lernbereitschaft > Biografisches Interview Soziale und interkulturelle Kompetenz Hauptkriterien: Interview Fremdbewertung Psychodiagnostik Weitere Daten > Kontakt- und Ausdrucksfähigkeit > Rollenspiel > Empathie/EQ-Test > Glaubwürdigkeit und Kollegen, Mitarbeiter Analyse von Beurteilungen > Critical Incident Interview und Zeugnissen Einfühlungsvermögen > Kooperations- und Teamfähigkeit > Ambiguitätstoleranz 4|5 ...über die professionelle Durchführung... Kompetenzmodelle sind immer unternehmensspezifisch und Die einzelnen Module orientieren sich an folgenden Qualitäts- verändern sich mit der Organisationsentwicklung. Um ein kriterien der Durchführung: aussagekräftiges Audit zu erhalten, ist es empfehlenswert, das > Standardisierte Datenerhebung bestehende Modell zu überprüfen, eventuell anzupassen oder > Multiperspektivität gegebenenfalls auch neu aufzustellen. In entsprechenden Ver- anstaltungen und Workshops bringen wir hierfür gerne unsere • Selbsteinschätzung Expertise ein. • Fremdeinschätzung durch Kollegen • Fremdeinschätzung durch DEKRA Durchführungsphase > Transparenz des Vorgehens 3. Festlegung der Methoden > Fairness Ein wesentliches Merkmal unserer Audits ist der gezielte Me- Dabei orientieren sich die von uns eingesetzten Verfahren stets thodenmix: Um Ergebnisse auf unterschiedlichen Ebenen zu an den wissenschaftlichen Gütekritierien Validität, Reliabiliät erhalten, kombinieren wir, je nach Anlass und Zielgruppe, und Objektivität. Die transparente Vorgehensweise sichert ne- verschiedene Methoden. Dabei setzen wir auf das vorhandene ben der Qualität der Ergebnisse auch die Akzeptanz der Audit- Kompetenzmodell auf. Teilnehmer.