Kompetenzbasierte Personalauswahl mit ASSESS by SCHEELEN

Kommunikation und Entwicklung Nr.13, 04/2006 KommEnt Fachblatt für Persönlichkeits-, Team- und Organisations- Entwicklung Schwerpunktthema “Kompetenzbasierte Personalauswahl mit ASSESS by Scheelen®” Sonderdruck Schwerpunktthema Regina J. Euteneier ist Dipl.-Psychologin, Research und Qualitätssicherung von ASSESS by SCHEELEN®, außerdem Coach und Trainerin Frank M. Scheelen ...ist Vorstandsvorsitzender der SCHEELEN® AG und Präsident des Q-Pool 100, Exclusiver Lizenzträger ASSESS by SCHEELEN® im deutschsprachigen Raum Kompetenzbasierte Personalauswahl mit ASSESS by SCHEELEN® Womit beginnt effiziente Leistung ausgingen, zeigten neuere Studien, be- Personalauswahl? ginnend in den 80er Jahren, dass Persönlichkeit einen sehr viel größeren Effekt auf die Leistung „Das Gespräch mit dem Bewerber ist das wichtig- hat als bisher angenommen. Die Persönlichkeit gibt ste Personalauswahlverfahren. Es hat Funktionen, Hinweise auf Aspekte der professionellen Leistung, die es unentbehrlich machen: Kontakt herstellen, die in keiner starken Beziehung zu Wissen, Fähig- Sympathie aufbauen, über die künftige Tätigkeit keiten oder Fertigkeiten stehen. informieren. Diejenige Funktion allerdings, die es Die richtigen Mitarbeiter streben aus eigenem An- vorrangig erfüllen soll, leistet es bislang am schlech- trieb nach Spitzenleistung. Sie setzen alles dafür testen - die Prognose beruflicher Leistung“. (Prof. ein Erfolg zu haben. Mitarbeiter mit dieser inneren Heinz Schuler, 2002) Einstellung sind zudem zufriedener mit ihrem Arbeitsplatz, sie haben mehr Freude bei der Arbeit Dies steht im scharfen Kontrast zur subjektiven und fühlen sich weniger gestresst. Sie stellen eine Wertschätzung von Auswahlgesprächen bei Mana- Kraft dar, die die Geschäftsentwicklung positiv gern bzw. HR-Verantwortlichen und Bewerbern. beeinflusst. An diesen Fakten lässt sich deutlich Nur Unternehmen, die um die Stärken ihrer Bewer- erkennen, welchen weitreichenden Einfluss Personal- ber Bescheid wissen können auch eine Prognose entscheidungen auf den Unternehmenserfolg haben. und somit eine fundierte Entscheidung abgeben. Bringt ein Bewerber die für den Job benötigten Das Wissen um die benötigten Kompetenzen und persönlichkeitsbedingten Anlagen bzw. Begabungen die vorhandenen Potentiale ist unabdingbar, um Mit- mit, so können die noch fehlenden fachlichen arbeiter gezielt zu fördern. Nur damit lässt sich ein Kenntnisse durch Training zum größten Teil erworben schlagkräftiges und langfristig wettbewerbsfähiges werden. Der Versuch, im Nachhinein bei Menschen Team aufbauen. Objektive Kriterien und transpa- „nicht passende“ Persönlichkeitseigenschaften zu rente Entscheidungsprozesse sollen Führungskräf- verändern ist indessen reine Zeitvergeudung. te und HR-Verantwortliche dabei unterstützen, die am besten für eine Position geeigneten Kandidaten Eignungsdiagnostik als nutzen auszuwählen. maximierende Maßnahme Bedeutung der Persönlichkeit für die Je besser man über um die Kompetenzen und die Jobperformance. Einstellungen eines Kandidaten Bescheid weiß, desto solider ist die vorhandene Entscheidungsgrundlage. Während einige frühe Forscher von widersprüch- Diese bedeutsamen Kriterien auf objektive und lichen Beziehungen zwischen Persönlichkeit und valide Weise zu erheben und mit den gewünschten 1 KommEnt 13 Kompetenzen abzugleichen ist Ziel des Einsatzes unseres ASSESS SUMMARY Expertensystems. Zum einen lässt sich durch die Ergebnisse der ASSESS Analyse die Passung eines Bewerbers zur Position und Aufgabe gegen eine The personality measuring Vergleichsgruppe generieren. Gemessen werden angeborene, arbeits- system ASSESS connects bezogene Persönlichkeitseigenschaften wie Denk-, Arbeits- und personality, abilities and Beziehungsstile, (siehe Abb. 1) die dann mit branchen- und competencies. It supplies arbeitsplatzspezifischen standardisierten Anforderungen abgeglichen support both for the werden. Zum anderen besteht die Möglichkeit, die Ergebnisse der production of benchmark Reports einem unternehmenseigenen Kompetenzmodell gegenüber zu profiles as well as for the stellen. Das ASSESS Experten System bewertet die Persönlichkeit analysis of potentials and eines Kandidaten hinsichtlich der Position und seiner Eignung für competencies. As computer- Management- oder Führungsaufgaben. Es ist ein „state-of-the-art“ assisted procedure it System, das die Ergebnisse eines gesamten Assessment-Satzes ver- identifies reliable information waltet, bewertet und auswertet und dabei Assessment-Reports so about competencies, work- schreibt wie es ein Psychologe tun würde. and behavior styles of applicants and coworkers Denkstil Arbeitsstil Beziehungsstil and provides the results • Reflektierend • Arbeitstempo • Selbstsicherheit almost in realtime and in clear • Strukturiert • Eigenständigkeit • Umgang mit anderen and comprehensible form. • Ernsthaft • Arbeitsorganisation • Wunsch gemocht zu werden • Faktenorientiert • Multi - Tasking • Vertrauen in andere Competency models became • Realistisch • Verlässlichkeit • Verständnis und very popular in the last years Einfühlvermögen • Akzeptanz von Vorgaben here in our country. • Optimismus • Stresstoleranz The companies which are • Kritiktoleranz • Wunsch nach using ASSESS are better persönlichen Freiräumen • Selbstkontrolle • Wunsch nach • kulturelle Anpasstheit able to align the behavior of Aufmerksamkeit / Anerkennung their candidates and • Detailorientierung coworkers at the companies strategy and the company values by different company Abb. 1 – Überblick über arbeitsbezogene Persönlichkeitsdimensionen: Denk-, Arbeits-, Beziehungsstil processes and operations. Durch ASSESS erhalten Manager und HR-Verantwortliche in zwei kri- By the possibility to connect tischen Bereichen von Personalfragen Unterstützung. Es hilft Ent- the individual ASSESS results scheidungsträger und Personalverantwortliche, durch konstruktive through a standardized und valide Hilfsmittel dabei effektive Entscheidungen in den Berei- procedure with a specifically chen Personal-Auswahl, optimale Besetzung und Förderung zu tref- provided compentency profile fen. Des Weiteren unterstützt es bei der Beurteilung von Potentialen the ASSESS expert system und hinsichtlich der Feststellung vorhandener Defizite und bietet offers an increase in value in konstruktives Feedback für die Weiterentwicklung der vorhandenen comparison to other perso- Mitarbeiter. nality measuring instruments. Wie in Abb. 2 ersichtlich, liefert ASSESS wesentliche Informationen In connetion with meaningful über Kandidaten oder Mitarbeiter hinsichtlich einer Vielfalt von requirement analyses Charaktermerkmalen und Eigenschaften, die auf die berufliche Lei- companies thereby receive a stung einer Person, wie z. B. Entscheidungsfindung, Durchsetzungs- high realization gain. fähigkeit, Teamfähigkeit und praktisches Denken einen großen Einfluss haben.