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Herausgebende Organisation
Universität Kiel
Beschreibung
Im elektronischen Handel über Online-Medien ist auf Grund des fehlenden persönlichen Kontaktes zwischen den Akteuren eine direkte Überprüfung des Angebotes kaum möglich. Um die dadurch beim Kunden entstehenden Unsicherheiten abzubauen, spielt die Vertrauenswürdigkeit des Tranaktionspartners gerade bei jungen Unternehmen im elektronischen Handel eine zentrale Rolle.
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Autor
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Prof. Dr. Prof. Dr. Tobias KollmannUniversität Duisburg - Essen | Campus Essen - Lehrstuhl E-Business und E-Entrepreneurship
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