Viele Zeitwirtschaftsanbieter behaupten in ihren Hochglanzbroschüren mit ihrem Personaleinsatzplanungssystem ein Wundermittel anzubieten. Sollen solche Systeme doch nicht nur Personalkosten reduzieren können, sondern gleichzeitig auch in der Lage sein, Mitarbeitermotivation und Leistungswerte zu steigern. Mit diesen Behauptungen hat sich nun eine Diplomarbeit an der Universität zu Köln beschäftigt, die mit Unterstützung der Hoffmann Datentechnik GmbH durchgeführt wurde.

Im Frühjahr 2004 nahmen 171 Einzelhandelsunternehmen in Deutschland an einer Befragung zum Thema "Optimierungsmöglichkeiten einer Personaleinsatzplanung" teil. Anhand von Kennzahlen wurde untersucht, ob sich der Einsatz eines Personaleinsatzplanungssystems in den Bereichen Mitarbeitermotivation und Personalkosten/Produktivität positiv oder negativ bemerkbar gemacht hat.

Tatsächlich konnten bei der Befragung positive Effekte festgestellt werden. So sanken - als Kennzeichen für eine gestiegene Motivation - Krankenquote, Fehlzeitenquote und Fluktuationsrate mit steigender Einsatzdauer eines Personaleinsatzplanungssystems. Im Vergleich zu Unternehmen ohne PEP-System konnten außerdem niedrigere Werte verzeichnet werden. Die Personalkostenquote sank ebenfalls mit Einsatz einer Personaleinsatzplanungssoftware. Leistungskennziffern, wie Umsatzleistung je Stunde und jährliche Gesamtleistung stiegen dagegen bei Unternehmen mit Personaleinsatzplanung im Laufe der Einsatzzeit an. Gleichzeitig konnten hier höhere Werte erzielt werden, als bei Unternehmen ohne derartige Hilfsmittel.

Eine Zusammenfassung der Befragungsergebnisse bzw. die komplette Diplomarbeit können Sie unter der unten angegebenen Adresse anfordern oder das beigefügte Bestellformular verwenden.

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Diplomarbeit / Hausarbeit

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Brit Gebhardt
Tamigo GmbH

Brit Gebhardt startete ihre berufliche Karriere mit einer kaufmännischen Ausbildung im Immobilienhandel. Danach studierte Sie an der Universität zu Köln Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Personalwirtschaft, Marketing und Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Das Studium schloss sie 2004 erfolgreich mit ihrer Diplomarbeit zum Thema...

Herausgebende Organisation

Hoffmann Datentechnik GmbH

Als Marktführendes Unternehmen im Bereich Personalzeitwirtschaft fÃ¼r den Einzelhandel suchen wir zum nächst möglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für die Abteilung, Qualitätssicherung (Bereich Softwaretest),