Projektbeispiel Arbeitszeitberatung / Personaleinsatzplanung

Projektbeispiele Arbeitszeitberatung / Personaleinsatzplanung 1 Arbeitszeitberatung / Personaleinsatzplanung 1.1 Rahmendaten Kunde: Großes Unternehmen aus dem Versicherungsbereich Thema: Flexibilisierung der Arbeitszeiten / Konzeption und Einführung einer Personaleinsatzplanung im Rahmen eines Gesamtoptimierungsprojektes 1.2 Ausgangssituation Der Person albedarf sch wan kt extrem sowoh l saison al (es gibt seh r starke, n orm ale u n d sch wach e Mon ate) als au ch in n erh alb ein er Woch e (Mon tag seh r h oh er u n d dan n lin ear abn eh m en der Arbeitsan fall bis Freitag). Selbst am aktu ellen Arbeitstag kan n der Arbeitsan fall n och u m ± 50% sch wan ken . Dem gegen ü ber steh t ein starres Arbeitszeitm odell, das an jedem Tag der Woch e ü ber das gesam te Jah r fixe Sch ich ten vorsieh t. Die Folge an bedarfsstarken starken Tagen sin d Überstu n den und an bedarfsschwachenschwachen Tagen Leerzeiten. 1.3 Zielsetzung Überstunden und Leerzeiten durch neues, flexibleres Arbeitszeitmodell reduzieren Konzept zur Personaleinsatzplanung erstellen, das mit der bereits im Unternehmen vorhandenen Software zur Personaleinsatzplanung umgesetzt werden kann und das es ermöglicht, die flexiblen Arbeitszeitmodelle zu steuern Vom Vorstand geforderten Servicelevel einhalten Mitarbeiterinteressen berücksichtigen 1.4 Leistungen von Dr. Scherf Schütt & Zander 1.4.1 Arbeitszeitberatung Personalbedarfe im Hinblick auf Bedarfsverläufe je Jahr, Monat, Woche, und Tag analysieren Daraus erforderliche Kapazität und Flexibilität ableiten Passgenaues Arbeitszeitmodell definieren, das o die notwendige Flexibilität bereitstellt o den Mitarbeitern dennoch gewisse Planungssicherheiten in Bezug auf die Arbeitszeiten gibt Ergebnispräsentationen für den Lenkungsausschuss erstellen Ergebnisdokument als Grundlage für eine neue Betriebsvereinbarung erstellen Argumentationsleitfäden für die Verhandlungen mit dem Betriebsrat in Bezug auf eine neue Betriebsvereinbarung erstellen 1.4.2 Konzeption einer Personaleinsatzplanung Definition eines Personaleinsatzplanungsprozesses, mit dem der Personaleinsatz und die Zeitkonten gesteuert werden können (auf Basis einer vorhandenen Personaleinsatzplanungs- software) Definition und Abstimmung der benötigten Softwareanpassungen mit dem Softwarehersteller 1.5 Erwarteter Nutzen Einsparung von mehr als 7.000 Überstunden pro Jahr allein in einem Bereich mit ca. 350 Mitarbeiter Reduktion der benötigten Aushilfen © Dr. Scherf Schütt & Zander Seite 3