Update: Warum Personaleinsatzplanung 2010? E-Interview mit Markus Wieser (ATOSS Software AG)

Update: Warum Personaleinsatzplanung 2010? Name: Markus Wieser Funktion / Bereich: Produktmanager Organisation: ATOSS Software AG Liebe Leserinnen und liebe Leser, im Rahmen unseres Specials zum Thema "Warum Personaleinsatzplanung 2010?" wollen wir Ihnen alle Partner der Competence Site für Personaleinsatz- planung sowie deren Kompetenzen, Kunden und Dienstleistungen vorstellen. Zugleich bitten wir unsere Partner vorab kurz zu motivieren, warum sich „PEP“ (und die damit verbundenen Dienstleistungen und Systeme) für Unternehmen und Arbeitnehmer lohnt und den Status-Quo der Branche zu reflektieren? Es freut uns besonders, dass sich in diesem Interview Herr Markus Wieser, Produktmanager bei der ATOSS Software AG und einer unserer langjährigen Partner, auf unserer Competence Site zu diesem Thema äußert. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr NetSkill-Team Sehr geehrter Herr Wieser, Frageblock 1: Warum „Personaleinsatzplanung“? Was spricht Ihrer Meinung nach auch oder gerade in diesen Zeiten aus Sicht der Unternehmen und aus Sicht der Arbeitnehmer für eine systematische Pla- nung des Personaleinsatzes und die Nutzung unterstützender IT-Systeme? Für welche Branchen und Unternehmensgrößen bietet Personaleinsatzplanung ak- tuell besondere Chancen? Antwort: Das Thema Workforce Management und, darin beinhaltet, der effiziente Personaleinsatz, ist gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten von größter Bedeutung. Unternehmen stehen heute einer- seits vor der Herausforderung, produktiver und kostensparender arbeiten zu müssen. Andererseits sollen die avisierten Einspa- rungen nicht primär durch Personalentlassungen realisiert wer- den, Mit Blick auf den demographischen Wandel müssen gerade talentierte Mitarbeiter langfristig gebunden werden. Deshalb müssen Unternehmen den Spagat schaffen, mit der bestehenden Belegschaft produktiver zu sein, doch dies zu geringeren Kosten als in der Vergangenheit. Ein effizienter, bedarfsori- entierter und kostenoptimierter Personaleinsatz ist hierbei ein zentrales Lö- sungsinstrument. Auch aus Sicht der Mitarbeiter bietet dieses Thema, neben der Vermeidung von Entlassungen, einen hohen Benefit. Durch einen systemgestützten Planungs- prozess können z.B. Mitarbeiterwünsche berücksichtigt und Arbeitszeiten flexib- ler gestaltet werden. Zwischen Unternehmen und Mitarbeitern wird eine Win- Win-Situation geschaffen und eine optimale Work-Life-Balance erreicht. Generell gibt es keine Branche oder Unternehmensgröße, bei der das Thema Workforce Management aktuell keine Rolle spielt. Besonders dienstleistungs- und personalintensive Branchen profitieren von einer professionellen IT-Lösung im Bereich Personaleinsatzplanung. Bereiche wie der Handel, die Logistik, das Gesundheitswesen oder der öffentliche Dienst sind hier exemplarisch zu nen- nen. Frageblock 2: Status Quo 2010 Wo stehen wir 2010? Welchen Reifegrad haben wir heute funktional und im Bezug auf die Struktur des Anbieter-Markts bei der Personaleinsatzplanung erreicht? Welche Branchen und Unternehmen haben die Chancen von Perso- naleinsatzplanung schon umfassend für sich erschlossen, wo stehen wir am eher Anfang? Was wären wichtige Maßnahmen, z.B. in der Kommunikation, um „Zögerer“ für das Thema Personaleinsatzplanung zu öffnen? Antwort: Die Themen Workforce Management und bedarfsorientierter Per- sonaleinsatz sind endgültig am Markt angekommen. Dieses Kon- zept wird heute nicht mehr in der HR-Nische gesehen, sondern als eine ganzheitliche Lösung für die vielschichtigen Herausfor- derungen von Unternehmen verstanden. Das ist nicht verwunder- lich, denn durch den bedarfsorientierten Personaleinsatz lassen sich Effekte erzielen, die in anderen Bereichen – nehmen wir mal Supply Chain Management oder Factory Automation – längst ausgereizt sind. Was Workforce Management von vielen anderen Ansätzen unterscheidet, ist, dass es, konse- quent eingesetzt, auf vielen Ebenen wirkt und in kürzester Zeit einen quantifi- zierbaren Nutzen generiert. Workforce Management steht daher aktuell ganz oben auf der Agenda der Top-Entscheider. Die ATOSS Software AG als First-Mover und Innovator im Markt für Workforce Management Lösungen investiert jährlich rund 20 Prozent des Umsatzes in Forschung und Entwicklung. Unsere mehr als 20-jährige Erfahrung aus über 4.000 Kundenprojekten garantieren eine extrem hohe Tiefe und Reife unserer Software. Durch den Einsatz der ATOSS Lösungen werden enorme Potenziale in Organisationen freigesetzt, nicht selten können Kunden siebenstellige Euro- Beträge einsparen – dies bei einem „Return on Investment“ von unter 12 Mona- ten. Neben Kostensenkungen werden jedoch noch weitere Effekte erzielt. So führt der bedarfsoptimierte Personaleinsatz zu signifikanten Verbesserungen des Service-Levels und der Produktivität unserer Kunden. Wir führen häufig Potenzialanalysen mit Interessenten durch, um den konkreten Nutzen für das jeweilige Unternehmen darzustellen. Frage 3: Informationen, Kontaktaufnahme 2010 Was kennzeichnet Ihr Unternehmen als Partner für Personaleinsatzplanung? Für welche Branchen und Unternehmensgrößen sind Sie der ideale Partner? Wo kann man 2010 mehr über Sie und Ihr Unternehmen erfahren? Wo kann man Sie persönlich antreffen bzw. wie kann man Sie kontaktieren? Antwort: Die ATOSS Software AG gehört zu den Pionieren im Markt für Workforce Management Lösungen und hat sich auf den bedarfs- optimierten Personaleinsatz spezialisiert. Unsere Software ba- siert auf Java EE-Technologie und zeichnet sich durch höchste Funktionalität bei intuitiver Bedienung aus. Ein agiles Entwick- lungsverfahren mit einer eng getakteten Releasepolitik ist Garant für die Zukunftsfähigkeit unserer Lösungen. Das ermöglicht uns schnelle Reak- tionen auf Markterfordernisse und Kundenwünsche. Neben einer leistungsstar- ken Funktionalität sind Flexibilität und Anwenderfreundlichkeit auf allen Ebenen wesentliche Leitlinien unserer Produktentwicklung. Rund 4.000 Kunden planen und steuern aktuell etwa 2,5 Millionen Arbeitnehmer in 23 Ländern mit unseren Lösungen. Unser Unternehmenserfolg beruht neben unserem umfassenden Lösungsportfolio für alle Branchen und Unternehmensgrößen auch auf unserer konsequenten Kundenorientierung. So setzen wir seit 1987 Maßstäbe im Be- reich Workforce Management. Kunden und Interessenten bietet ATOSS eine Reihe von Möglichkeiten, sich über unsere Produkte und Lösungen zu informieren. So können Sie auf ver- schiedenen Fachmessen wie CeBIT, Personal, Zukunft Personal oder Bran- chenmessen wie der EuroCIS und der Medica antreffen. Für unsere Kunden führen wir jedes Jahr 4 bis 6 Kundentage durch, bei denen wir Neuheiten vor- stellen, Workshops veranstalten, aber insbesondere auch den Erfahrungsaus- tausch innerhalb des ATOSS Netzwerkes fördern. Daneben gewinnen Webina- re zunehmend an Bedeutung in unserem Kommunikationsmix. Aktuelle Termine und News findet man auf www.atoss.com. Vielen Dank für das Interview!