Stuttgart, Februar 2007 ‑ Die Schulungszentren des schweizerisch-deutschen IT-Dienstleisters Trivadis in Stuttgart und Frankfurt wurden von der PerfomNet AG mit fünf Sternen, der höchsten möglichen Bewertung ausgezeichnet. Die Zertifizierung bescheinigt den Trivadis Trainingszentren einen außergewöhnlich hohen Standard im Bereich der Infrastruktur und im Service. Die Bezeichnung „Top Level Student Oriented Training Center“ darf ein Jahr lang geführt werden.
Im Rahmen des Klassifizierungsverfahrens wurden die Trainingszentren an den Standorten Frankfurt sowie Stuttgart unter die Lupe genommen. Dr. Michael Schmidt, Geschäftsführer von Trivadis Deutschland zeigt sich hoch erfreut über die Auszeichnung: „Trivadis legt großen Wert auf Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen. Daher sind wir natürlich sehr stolz, dass unsere Schulungszentren diese Anerkennung erfahren haben. Für uns zeigt dies, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und dies ist ganz klar ein Ansporn für die Zukunft, das erreichte Qualitätsniveau auch zu halten.“
Der Anspruch von Trivadis ist es, ihren Kunden stets höchstmögliche Dienstleistungsqualität zu bieten. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, wurde diese Benchmark-Analyse veranlasst. Durch die Zertifizierung erhalten Trivadis-Kursteilnehmer bereits im Vorfeld verlässliche Informationen über den hohen Standard und den Leistungsumfang der Schulungszentren. Die Zertifizierungen wurden aufgrund von Kriterien wie Erreichbarkeit und Qualität der Verkehrsanbindung, Infrastruktur des Schulungscenters und seiner Schulungsräume, Umfang der lernbegleitenden Dienstleistungen, After Hours & Networking Angebote und zusätzlicher teilnehmerorientierten Managementaktivitäten erteilt.
„Es sind viele Einzelfaktoren, die den Erfolg von Weiterbildungsmaßnahmen ausmachen. Die Bedeutung der Qualität im Umfeld der Schulungseinrichtung wird dabei meist vergessen ‑ nicht so bei Trivadis. Der IT-Dienstleister unterscheidet sich deutlich von vergleichbaren Schulungseinrichtungen, weil die Bedürfnisse des Kunden hier absolut im Mittelpunkt stehen. Das gesamte Trainingszentrum ist darauf ausgelegt, den Kunden zum Wiederkommen zu bewegen“, sagt PerformNet-Geschäftsführer Ulrich Hoffmann.
Das Team der in Basel ansässigen PerformNet AG beschäftigt sich seit über 30 Jahren mit Benchmarking und Leistungsanalysen von Schulungsorganisationen und deren Führungskräften. Insgesamt haben die Bewertungsexperten mehrere hundert Performance-Analysen von Schulungsorganisationen in über 40 Ländern durchgeführt. Die internationale Zertifizierung des „Training Center Ratings“ wird seit 2006 auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt. Die inhaltliche Ausrichtung des Bildungsangebots und die Leistung der Referenten sind dabei nicht Gegenstand der Klassifizierung.
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