Personaleinsatzplanung in der Industrie mit GFOS

Personaleinsatzplanung in der Industrie mit GFOS E-Interview mit Burkhard Röhrig Name: Burkhard Röhrig Funktion/Bereich: Geschäftsführer Organisation: GFOS mbH Liebe Leserinnen und liebe Leser, der Zwang zu höchster Termintreue und maximaler Qualität setzt unabdingbar die optimale Abstimmung aller vorhandenen Ressourcen voraus. Weitreichend stabile Prozesse im gesamten Unternehmen erfordern eine genaue Verplanung aller Ressourcen in quantitativer wie qualitativer Hinsicht. Im Bereich der Per- sonaleinsatzplanung wird eine Verbesserung der Kostenstruktur vor allem durch die Verringerung von Mehrarbeitszeiten aufgrund der Ausnutzung vor- handener Zeitarbeitsguthaben und Sollzeiten erreicht. GFOS-Production in Kombination mit GFOS-Workforce unterstützt Unterneh- men dabei Ihre wertvollste Ressource Mitarbeiter richtig einzusetzen und sorgt dafür, dass genau dann Mitarbeiter mit entsprechenden Qualifikationen zur Ver- fügung stehen, wenn diese auch gebraucht werden. Wie diese Lösung im Einzelnen und speziell in der Industrie aussieht, klären wir in diesem Interview mit Burkhard Röhrig, Geschäftsführer der GFOS mbH. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr NetSkill-Team www.competence-site.de Seite 1 Sehr geehrter Herr Röhrig, Frageblock 1: GFOS-Production GFOS-Production ist ein Manufacturing-Execution-System (MES). Was genau kann dieses System, wieso ist es gerade für die Industrie so nützlich? Antwort: Ein hochdynamisches Markt- und Wettbewerbsumfeld zwingt die Unternehmen dazu, sich besonders effizient und bedarfsorientiert aufzustellen. Dies gilt besonders für die Produktion, denn oftmals sind hier die Planungsergebnisse bereits veraltet bevor sie ausge- arbeitet sind. Intelligente Feinplanung ist eine Antwort, mit der man die aktuel- len Zustände aller Ressourcen wie Anlagen, Material, Werkzeug aber vor allem auch das Personal, im Blick hat. Die exakte Abbildung des aktuellen Zustands aller Ressourcen in Verbindung mit den bis jetzt erzielten Arbeitsergebnissen ist eine der großen Stärken eines Manufacturing Execution System, kurz MES. Durch den konstanten Abgleich der Planungen mit dem Ist-Zustand gelingt es einem MES, die ideale Basis für eine stabile Planung/Steuerung zu schaffen. Nur auf Basis des aktuellen Be- triebsgeschehens und vor allem der gegenwärtig vorliegenden Störungen, Per- sonalausfälle sowie Lieferverzögerungen ist es möglich, Endtermine realistisch einzuschätzen. Die Feinplanung mit einem MES durchzuführen, bietet nicht nur den Vorteil einer stets aktuellen Datenbasis, auch können Planungsergebnisse oder Auftragsfreigaben ohne jegliche Zeitverzögerung an die Produktion über- mittelt werden. Der Mitarbeiter in der Produktion erfährt die Änderungen im Ab- lauf bedarfsorientiert, unmittelbar nach der Bestätigung einer neuen Planung mittels Terminal an der Produktionsanlage. Gute MES Systeme, wie GFOS-Production, sind in der Lage, gewaltige Daten- aufkommen, die vor allem bei der Erfassung von Prozess- und/oder Maschi- nendaten nahezu im Sekundentakt generiert werden, in real time zu verarbei- ten. Sie gehen zudem über die reine Belegungsoptimierung hinaus. GFOS- Production plant alternative Arbeitsgänge und -pläne, berücksichtigt Transport- www.competence-site.de Seite 2 und Liegezeiten, plant ganze Auftragsnetzwerke und verfügt über umfassende Simulationsmöglichkeiten. Ein gutes MES ist zudem ganzheitlich ausgelegt. Für uns bedeutet dies, dass wir auch die Personaleinsatzplanung in unserem MES integriert haben. Die Ressource Mensch ist vor allem in Deutschland wichtig und zugleich sehr kos- tenintensiv, ein zielgerichteter Umgang mithin unabdingbar. www.competence-site.de Seite 3 Frageblock 2: Spezielle Anforderungen in der Industrie Das Ziel der GFOS mbH ist es, den Personaleinsatz noch genauer an die jewei- ligen Erfordernisse im Unternehmen anzupassen, ohne dabei die Kosten in die Höhe zu treiben. Welche speziellen Erfordernisse sehen Sie in der Industrie und wodurch unterscheiden sich diese durch jene im Handel? Wie wird Ihre Lösung diesen Anforderungen gerecht? Wie schaffen Sie es trotzdem die Kos- ten niedrig zu halten? Antwort: Besonders in der heutigen Zeit, in der Fachkräfte zunehmend schwierig zu finden und langfristig ans Unternehmen zu binden sind, reicht es nicht mehr aus, Arbeitsplätze zu besetzen. Dies gilt für die Industrie wie für den Handel in gleichem Maße. Wichtig ist, dass die richtig qualifizierten Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort in der notwendigen Quantität eingesetzt werden. Mitarbeiterindividuelle Wünsche und private Belange sollen hierbei aber ebenfalls nach Möglichkeit berücksichtigt werden. Hierdurch steigt die Motivation des einzelnen und somit seine Zufrie- denheit mit dem Arbeitsplatz. Seine Bereitschaft den Arbeitgeber zu wechseln, sinkt. Für den Mitarbeiter ist zudem wichtig, dass er gerecht geplant wird. Nur so ist er bereit, seine volle Leistung zu bringen. Seine Einsatzwünsche, die ihn z.B. in die Lage versetzen, Zeit mit seiner Familie zu teilen oder aber seinen Freizeitaktivitäten nachzugehen (Stichwort: Work-Life-Balance), sind hierbei ein wichtiges Kriterium, das es zu berücksichtigen gilt. Nur wer dies als Arbeitgeber – Handel wie Industrie - heute umfassend berücksichtigt, wird auch zukünftig über die erforderlichen Mitarbeiter verfügen. Für die Industrie wird darüber hinaus zunehmend wichtig, dass gerade ältere Mitarbeiter – die sog. Know-How-Träger - länger in den Unternehmen zur Ver- fügung stehen. Das vorhandene Know-How, vor allem auf Meisterebene, geht sonst verloren, vor allem da viele Stellen nicht nachbesetzt werden können. Für solche Mitarbeiter müssen also besondere Arbeitszeitmodelle gefunden wer- den, die ihrem Alter entsprechen, z.B. eine 4-Tage Woche oder 10 Arbeitstage pro Monat, um mal ein Beispiel zu nennen. www.competence-site.de Seite 4 Vor dem Hintergrund der zu führenden Arbeitszeitkonten lassen sich all diese Anforderungen nicht mehr händisch im Unternehmen abbilden, daher ist eine umfassende Personaleinsatzplanung ein wichtiger Bestandteil von GFOS- Production. So positionieren sich die Unternehmen besser auf ihrem Weg zu mehr Wettbewerbsfähigkeit, Kostenersparnis und einer höheren Mitarbeiterzu- friedenheit. www.competence-site.de Seite 5 Frageblock 3: Alleinstellungsmerkmale und Anbieter-Auswahl Wodurch heben sich Ihre Lösungen GFOS-Production und GFOS-Workforce von den Lösungen Ihrer Konkurrenten ab? Welchen Rat würden Sie einem Un- ternehmen mit auf den Weg geben, das sich für einen Anbieter von PEP- Software entscheiden will? Antwort: Die geschilderten Anforderungen sind sehr komplex. Nur wer es schafft, seine Arbeitskräfte nach ihren Qualifikationen, ihrem Kön- nen und zumindest graduell auch nach ihren persönlichen Wün- schen einzusetzen, gewinnt dauerhaft auf ganzer Linie. Nur so können die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten voll ausschöpfen und sind zugleich auch sehr viel motivierter, weil auch ihre individuellen Bedürfnisse Berücksichti- gung finden. Eine solche Planung lässt sich manuell kaum bewerkstelligen, da ist eine um- fassende Personaleinsatzplanung erforderlich– zu viele Faktoren müssen be- rücksichtigt werden: Gesetzliche und tarifliche Anforderungen, verschiedene Arbeitszeitmodelle, Gerechtigkeitsbelange, Urlaubstage, Qualifikationen und Mitarbeiterwünsche sind nur einige davon. Ein softwarebasiertes Workforce- Management hingegen liefert die optimale Basis für eine produktivere Zukunft. Unsere Software plant die Ressource Mensch bedarfsorientiert und kosteneffi- zient. Die Planung und Steuerung der Mitarbeiter erfolgt punktgenau. Sie orien- tiert sich an Umsätzen, Ereignissen, Zeitsalden, Verfügbarkeiten, Projekterfor- dernissen, Qualifikationen, Mitarbeiterwünschen und in der Industrie zudem an den aktuellen Produktionsbedarfen in der Form geplanter und freigegebener Aufträge. Das Planungstool sammelt und analysiert dazu alle relevanten Infor- mationen. Diese werden bei der Planung ebenso automatisch berücksichtigt wie individuell zu definierende Einsatzfaktoren, gesetzliche Regelungen und „Gerechtigkeitsbelange“. Das Ergebnis: Die richtigen Servicekräfte zur richtigen Zeit am richtigen Ort – eine punktgenaue Einsatzplanung, die die Nutzung der Ressourcen optimiert. www.competence-site.de Seite 6 Einem Mitarbeiter können dabei beliebig viele Projekte und Qualifikationen zu- geordnet werden, so dass wirklich sein ganzes Potential in der Planung berück- sichtigt wird und nicht einzelne Fähigkeiten unter den Tisch fallen. Ein wichtiger Beitrag zum zielgerichteten Einsatz der kostenintensiven Ressource Mensch. Durch die Berücksichtigung der Wünsche des Einzelnen wird zudem auch die Motivation erhöht und seine Bindung ans Unternehmen verstärkt. Die Software wird gleichermaßen den Anforderungen des Unternehmens als auch der seiner Mitarbeiter gerecht. Das Personal bildet für sämtliche Unternehmensbereiche die zentrale Planungs-Ist-Größe. So lässt sich für jedes einzelne Projekt bzw. jede Abteilung unmittelbar erkennen, ob die benötigten Mitarbeiterkapazitäten zur Verfügung stehen. Meilensteinverletzungen oder etwaige Überschreitungen von Endterminen sowie jegliche Ressourcenengpässe werden unmittelbar deut- lich. Sie können somit bereits im Vorfeld durch geeignete Gegenmaßnahmen behoben werden.