Wohin bewegt sich die Contact Centerbranche 2012? Was sind die dringenden Probleme, die die Führungskräfte des Marktes bewegt? In diesem Themenspecial finden Sie die Ergebnisse der Studie sowie viele weitere Informationen rund um das Thema!

Anlässlich der Sonderausgabe von Arbeit und Arbeitsrecht zum Thema Fachkräftemangel, finden Sie in diesem Themenspecial mit freundlicher Genehmigung der HUSS-MEDIEN GmbH, ausgewählte Beiträge aus dem Heft.

Unsere Lebensweise hat sich dramatisch verändert: Wir leben und arbeiten in einer Welt, in der Google Antwort gibt, das Handy als Nabelschnur zum Internet und zur Bestimmung des GPS-Standorts dient und wo Menschen über Facebook, LinkedIn und Twitter auf neue Art in Verbindung bleiben. Durch die Nutzung dieser Tools und ihre sinnvolle Einbeziehung in Teile des...

Zum zwölften Mal öffnet Europas größte Messe für Personalmanagement – „Zukunft Personal“ vom 20. bis 22. September 2011 in Köln für Besucher Ihre Tore. Auf drei Hallen verteilen sich rund 500 Aussteller.

Softwaresysteme zur Personaleinsatzplanung haben in den letzten Jahren eine zunehmende Konjunktur erlebt. Ohne Zweifel können sie in vielen Anwendungsszenarien wichtige Beiträge zum Gelingen eines bedarfsorientierten Personaleinsatzes leisten. Mit der Auswahl und Einführung eines solchen Software-Systems sind jedoch typische Problemfelder verbunden.

Ob die Nachfrage unerwartet steigt oder Maschinen ausfallen, reaktionsfähige Unter­nehmen meistern solche Umstände problemlos, wenn sie ein leistungsfähiges Manufacturing Execution System (MES) haben. MPDV stellt jetzt den ersten Repräsentanten einer neuen MES-Generation vor: HYDRA 8. Informieren Sie sich, welche Vorteile diese neue MES-Generation bietet.

Die PERSONAL2011 ist der Treffpunkt für Anbieter von Dienstleistungen und Produkten für das Personalwesen auf der einen Seite und Personalentscheider aus Wirtschaft und Verwaltung auf der anderen Seite. Hier treffen Sie auf Aussteller aus den Bereichen: Personal-Dienstleistungen, Personal-Software / Hardware, Personal-Beratung, Weiterbildung und Training, E-Learning

Liebe Nutzer der Competence Site, in diesem Themenspecial präsentieren wir Ihnen in Zusammenarbeit mit der spring Messe Management GmbH & Co. KG aktuelle Informationen, Fachartikel, Member-Content, Studien/Statistiken, E-Interviews, Vorträge, Produktinformationen, Anbieterinformationen und Literaturvorstellungen rund um die "Zukunft Personal 2010" in Köln.

Liebe Nutzer der Competence Site, wir freuen uns Ihnen im Rahmen dieses Specials zum Thema "Warum Personaleinsatzplanung 2010?" alle Partner der Competence Site für Personaleinsatzplanung sowie deren Kompetenzen, Kunden und Dienstleistungen vorzustellen.

Die CallCenterWorld ist Europas größte internationale Kongressmesse für Call Center Management. Im Vergleich zu anderen Großveranstaltungen der Branche ist die CallCenterWorld in ihrer Kombination aus Kongress und Fachmesse einzigartig und hat sich als die Call Center-Leitveranstaltung in Europa etabliert. Die Besucher der CallCenterWorld sind Mitglieder der...