KIE is the key!

Artikel KIE ist the key! „Kollektive Intelligenz im Einkauf“ (kurz KIE) ist der Schlüssel zum Erfolg; Durch Denken Vorne und Forum Führung zeigen wie es geht und geben dafür im Projekt auch ein Erfolgsversprechen. Bild: Sundermann Das Engagement und die Motivation deutscher Arbeitnehmer ist laut einer Gallup Umfrage 2009 unverändert niedrig – nur 11% der Beschäftigten setzen sich voll und ganz für den Arbeitgeber ein. „Insbesondere im Einkauf treffe ich häufig Mitarbeiter an, die ungewollt im Einkauf gelandet sind und emotionslos von 9 bis 17 Uhr ihre Bestellungen abwickeln“, so die Erfahrung von Frank Sundermann, Gründer und Inhaber von Durch Denken Vorne Consult. Das dieses dem Unternehmen auch bares Geld kostet, sind sich die wenigsten bewusst. So leidet die Leistungsfähigkeit des Unternehmens unter unmotivierten Mitarbeitern, deren Einbußen von Gallup auf 92-121 Milliarden Euro p.a. geschätzt werden. „Mitarbeiter mit hoher emotionaler Bindung arbeiten produktiver und sind innovativer. Ziel muss es sein, den Anteil der emotional gebundenen Mitarbeiter zu erhöhen“, weiß John Kayser aus seiner jahrelangen Erfahrung a aus seinem Forum Führung zu berichten. Basierend darauf haben sich Kayser und Sundermann mit ihren jeweiligen Erfahrungen über ein halbes Jahr intensiv zusammengesetzt, um ein durchgängiges und ganzheitliches Konzept zu erarbeiten, welches: praxisnah umsetzbar ist, unabhängig von der Unternehmensgröße professionelle Personalführung mit effizienten Methoden im Einkaufsmanagement verbindet ein Business Modell ist, das für den Auftraggeber ein Erfolgsversprechen beinhaltet „Kollektive Intelligenz im Einkauf“ (kurz KIE) ist das Ergebnis dieses Prozesses und nach Meinung der beiden Herren auch der Schlüssel zum Erfolg. Bevor in das eigentliche Vorgehen eingestiegen wird, ist es wichtig zunächst die Zusammenhänge von Motivation und Leistung zu verstehen. Will man hohe Leistung und Innovation haben, so muss man (archaisch gedacht) die Bedürfnisse meiner Mitarbeiter befriedigen. Diese lassen sich in der Berufswelt an den vier Dimensionen „Vertrauen & Ehrlichkeit“, „Mitgefühl und Respekt“, „Stabilität & Sicherheit“, „Hoffnung & Richtung“ festmachen. Artikel Kollektive Intelligenz im Einkauf (KIE) Vertrauen & Ehrlichkeit Hoffnung & Bedürfnisse des Mitgefühl & Richtung Mitarbeiters Respekt Stabilität & Sicherheit © Durch Denken Vorne Consult Frank Sundermann Ziel des Managers ist es zum einen, diese Dimensionen dem Mitarbeiter entgegenzubringen und ihn zu führen. Hierzu hat er nur ein Instrument – sich selbst. Erfolgreiche Manager zelebrieren nicht ihr Ego, sondern umgeben sich mit hervorragenden Mitarbeitern und führen diese durch ihre Persönlichkeit. Diese ist authentisch nach außen zu leben - eine Disziplin die weder im Studium noch im späteren Berufsleben vermittelt wird. Zum anderen müssen die Mitarbeiter in die Verantwortung genommen werden. Hierbei gilt es nicht Einzelkämpfer à la Michael Douglas in Wallstreet auszubilden. „Das Team ist der Star“ lautet die Zielsetzung, wobei auch schon zwei Personen wie z.B. Einkäufer und Techniker ein erstklassiges Team sein können. Diese sind zu fordern, da ihr geistiges Potenzial mit Bestellungen schreiben bei weitem nicht ausgeschöpft ist. Ihnen ist der Freiraum aber auch die volle Verantwortung für Erfolg und Misserfolg zu übergeben. Diese Überlegungen sind von KIE in einem Top-Down für das Management und einem Bottom-Up-Ansatz für die Mitarbeiter miteinander verwoben. Top Down („Führen und Gewinnen“): Vermittlung von Führung durch Persönlichkeit 4-Augen-Gespräch mit Mitarbeitern zur Vermittlung der 4 Dimensionen 360° Coaching während der Miniprojektphase mit den Mitarbeitern Schaffung eines dauerhaften organisatorischen Rahmen für KIE Buttom Up („Fordern & Gewinnen“): Kick Off und Brainstorming-Workshops für Projektansätze Vermittlung von Methoden-Know-how zur Bewältigung der Projektansätze Aufsetzen von Mini-Projekten mit 100% Verantwortung bei den Mitarbeitern Artikel Ergebnisvorstellung vor der Geschäftsführung durch die Projektmitglieder (kein Berater, kein Chef) „Das die Kombination von Soft Skills und effizienten Werkzeugen erfolgreich ist, ist jedem klar. Wichtig ist, dass den Unternehmen ein Vorgehen gegeben wird, welches klar strukturiert und auch hinsichtlich Aufwand und Nutzen messbar ist. Hierfür stehen wir auch verbindlich mit unserem Namen“, so Sundermann von Durch Denken Vorne Consult. Konkret heißt dies, dass KIE dem Kunden ein Erfolgsversprechen gibt, dass die Effekte aus dem Projekt mindestens das Doppelte des Beratungshonorars überschreiten. Ansonsten wird nur der halbe Tagessatz angesetzt. Beim dreifachen Effekt, wird 2/3 angesetzt bei Nichterreichung usw. „Unsere Erfahrungen zeigen, dass dies machbar ist. Denn: KIE is the key!“ Artikel Zu den Autoren: Frank Sundermann ist Gründer und Inhaber der Unternehmensberatung DurchDenkenVorne Consult., die innovative Beratungsansätze für das Beschaffungsmanagement und die Produktkostenoptimierung bietet. Hierbei nimmt das Zusammenspiel von Einkauf, Technik und Lieferant eine zentrale Position ein. John Kaysers Expertise zum Thema Führung fußt auf einer Schulausbildung im Benediktinerkloster und zehn Jahre Erfahrung als Geschäftsführer und Unternehmer. Weiterhin ist er Initiator des Rheinischen FührungsColleg, eines Führungskräfte-Nachwuchs- programms in NRW, sowie Beirat des Industrie-Clubs Düsseldorf Kontakt: Durch Denken Vorne Consult Frank Sundermann Wacholderweg 6 40699 Erkrath T: 02104 – 21 48 15 4 M: 0176 – 10 01 74 51 sundermann@durchdenkenvorne.de www.durchdenkenvorne.de