Geschäftsverbindungen mit den falschen Partnern (Blacklists) können zu hohen Konventionalstrafen führen, Informationsqualität ist ein entscheidender Prozess hierfür.

Experten Interview E-Interview mit Holger Wandt zum Virtual Roundtable: Informationsqualität – mehr als Adressqualität und symptomatische Datenbereinigung Titel des Interviews: Informationsqualität - mehr als Adressqualität und symptomatische Datenbereinigung. Name: Holger Wandt Funktion/Bereich: Principal Advisor Organisation: Human Inference GmbH Informationsqualität ist mehr als Adressqualität und symptomatische Datenbereinigung. Nachhaltigkeit in der Lösung von Problemen und Berücksichtigung von rechtlichen Rahmenbedingungen - Beispiel Compliance und Datenschutz - sind für wirtschaftlich erfolgreiche Ansätze unabdingbar. Auch wenn Informationsqualität vielfach v.a. als IT-technische Dimension gesehen wird, so sind die davon betroffenen Elemente für Geschäftsbetrieb und Geschäftserfolg von großer Bedeutung. Entsprechend ist Informationsqualität auch als Ziel von Managementaufgaben zu sehen und der Bezug und das Verständnis der Fachbereiche und des Managements dazu sollte vorhanden sein und im Dialog mit der IT gestärkt werden. Diese Expertenrunde soll hierzu den state-of-the-art bei Informationsqualität sowie Trends und To-Dos in Bezug auf Wahrnehmung bei und Zusammenarbeit mit dem Management aufzeigen. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr NetSkill-Team www.competence-site.de Seite 1 Experten Interview Sehr geehrter Herr Max Mustermann, Frage 1 für ALLE (Anwender, Anbieter und "freie" Experten (dgiq, Uni etc.)) Welches sind nach Ihrer Auffassung und Erfahrung die wichtigsten Faktoren, die dazu führen (sollten), dass Informationsqualität als (Top-) Managementaufgabe wahrgenommen wird? Bitte nennen Sie mindestens 3 und maximal 4 Faktoren in einer Rangfolge. Antwort: Compliance-Anforderungen: Es wird immer wichtiger, die Unbedenklichkeit Ihrer Geschäftspartner zu prüfen. Geschäftsverbindungen mit den falschen Partnern (Blacklists) können zu hohen Konventionalstrafen führen. Informationsqualität ist ein entscheidender Prozess hierfür. Risikobeurteilung: um Ihr finanzielles Risiko so genau wie möglich einzuschätzen müssen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen und Inhaberverhältnisse gesichert hinterlegen können. Kommerzielle Vorteile: Sie können Ihr Kundenpotenzial nur dann maximal nutzen, wenn der Kunde für Sie eindeutig erkennbar ist. Frage 2 NUR für Anbieter Für welche Branchen sind Ihre Lösungen am Besten geeignet und was sind aus Ihrer Projekterfahrung heraus die wesentlichen Erfolgsfaktoren, die für nachhaltige Verbesserung der Informationsqualität in den Unternehmen sorgen? Antwort Die Lösungen von Human Inference eignen sich für alle Branchen. Einen besonderen Vorteil bieten wir Unternehmen mit einer großen Anzahl von Kontaktdaten, speziell beim Einsatz von CRM oder ERP-Systemen. Die wesentlichen Erfolgsfaktoren, die für nachhaltige Verbesserung der IQ sorgen, sind: - Das Erstellen einer eindeutigen Kundensicht. - Die Integration von Informationsqualität in operationelle Prozesse. - Die mögliche Anreicherung mit externen Daten. Vielen Dank für das Interview! www.competence-site.de Seite 2