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Mobile Lösungen im Service bei DeTeImmobilien

Andreas Preis
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Beschreibung
Mobile Facility Management für die Deutsche Telekom Immobilien Service GmbH
1700 Servicetechniker erhalten auf Notebooks und PDAs mit Hilfe von mobileX-MIP ihre Aufträge aus SAP R/3
DeTeImmobilien ist der Dienstleister rund um die Immobilie. 64 Millionen Quadratmeter bewirtschaftete Fläche und 53.500 Objekte weisen DeTeImmobilien als einen der bedeutendsten Immobilien-Dienstleister Deutschlands aus. Mit bundesweit sechs Niederlassungen und ca. 6500 Mitarbeitern garantiert DeTeImmobilien allen Kunden eine flächendeckende Präsenz.
Im Projekt für die mobile Auftragsbearbeitung wurde auf Basis von mobileX-MIP eine mobile Anbindung für ca. 1700 Außendienstmitarbeiter im Facility Management geschaffen. Auf 900 MDA III und 800 industrieauglichen Laptops erhalten die Techniker ihre Einsatzinformationen (SAP Aufträge, Lagerbestände, Stammdaten wie z.B. Equipments) und erfassen vor Ort offline ihre Serviceberichte (Zeit- und Materialrückmeldungen sowie Messdaten).
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Autor
  • Andreas Preis
    Andreas Preis

    Andreas Preis Ist am 23.01.1964 in Wimbern geboren. Er übernahm 1999 nach seiner Elektrotechnik-Meisterausbildung die Leitung des Betriebsmanagement Team München im Technischen Service der Deutschen Telekom Immobilien und Service GmbH NL Region Bayern. 2003 wurde ihm die Leitung und Führung des Betriebsmanagement Funk Teams für Bayern übertragen....

Herausgebende Organisation