Alexander Petsch und spring Messe Management: Zwei Kompetenzführer für Veranstaltungen und Portale in den Bereichen Personalmanagement und Digitales Marketing

Alexander Petsch und spring Messe Management: Zwei Kompetenzführer für Veranstaltungen und Portale in den Bereichen Personalmanagement und Digitales Marketing Name: Alexander Petsch Funktion/Bereich: Geschäftsführer spring Messe Management Organisation: GmbH & Co. KG Liebe Leserinnen und liebe Leser, im Rahmen unserer Competence Site möchten wir Ihnen kompetenzführende Organisationen und Experten aus Forschung und Praxis vorstellen, die dabei zugleich ihr Kompetenzgebiet beleuchten. Heute freuen wir uns besonders Ihnen unseren Partner, die spring Messe Ma- nagement GmbH & Co. KG, und unseren Beirat Alexander Petsch vorzustellen. Als Veranstalter vieler führender Messen, wie z.B. der „PERSONAL“ und der „Zukunft Personal“, die in diesem Jahr 10-jähriges Jubiläum gefeiert haben, und als Portal-Betreiber haben Alexander Petsch und die spring Messe Manage- ment GmbH & Co. KG sich da erfolgreich etabliert, wo andere gescheitert sind. Wir freuen uns daher sehr, dass in diesem Interview Alexander Petsch als Gründer und Geschäftsführer über den eigenen Erfahrungs-Hintergrund, wichti- ge Meilensteine beim Aufbau seines Unternehmens und seine Zukunftspläne berichtet und generell einen Einblick in erfolgreiches Messe- und Portal- Management in bewegten Zeiten gibt. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen, Ihr NetSkill-Team www.competence-site.de Seite 1 Sehr geehrter Herr Petsch, Frageblock 1: A. Petsch & die spring Messe Management GmbH & Co. KG Sie haben u.a. die „Zukunft Personal“ vor zehn Jahren gegründet und Ihr Un- ternehmen erfolgreich durch Hypes und Krisen (Dotcom, Finanzkrise) geführt. Wie sah Ihr persönlicher Kompetenz-Pfad aus und was hat Sie dazu bewogen, im Messe-Management tätig zu werden? Wie kam es zur Gründung der spring Messe Management und was waren wichtige Meilensteine des Unternehmens? Welche Messen veranstalten Sie heute? Was sind heute und in Zukunft weitere wichtige Aktivitäten Ihres Unternehmens, z.B. im Online-Bereich? Wie wichtig ist die Internationalisierung für Ihre Unternehmens-Strategie? Antwort: Ideen zu entwickeln und Dinge zu organisieren waren schon immer zwei Bereiche, die mir sehr lagen. Menschen, von einer Idee zu begeistern und zu gewinnen, gehört auch zu meinen Stärken. Auf dieser Grundlage bin ich als Projektleiter bei einer Deutschen Messegesellschaft eingestiegen und habe dort neue Messen aufge- baut. Bis dann vor elf Jahren die Zeit reif war für spring. Richtungweisend waren die erste Zukunft Kommune, die im Jahr 2000 für eine Erstveranstaltung sehr groß gestartet ist, und die erste Zukunft Personal. Wich- tige Meilensteine war der Start unserer Messen im Ausland, insbesondere in Österreich und der Schweiz. Auch die Übernahme der Messe PERSONAL hat uns geprägt. Einen neuen Entwicklungsschritt sehe ich darin, dass wir nun mit der Zukunft Personal die Marke von 10.000 Besuchern geknackt und damit noch einmal unsere Position als Europas Nummer 1 ausgebaut haben. Unsere Kernkompetenz liegt im Bereich Personalmanagement. Dazu veranstal- ten wir heute Fachmessen in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Spanien, Ungarn und Russland – wobei wir in der Schweiz und in Deutschland jeweils zwei Messen für das Thema machen. Außerdem haben wir eigene Fachmes- sen für Professional Learning, also für Weiterbildung, Training und E-Learning, in der Schweiz, Österreich und Ungarn aufgebaut. Weitere Messethemen, die www.competence-site.de Seite 2 wir in verschiedenen Ländern angehen, sind Online-Marketing, Arbeitssicher- heit, Business Intelligence und IT-Lösungen für das Management sowie Dienst- leistungen und Produkte für Kommunen. Die Kompetenzen unserer Zielgruppe möchten wir vor allem in unserem Haupt- betätigungsfeld HR auch über die Messen hinaus online miteinander vernetzen. Das können wir mit unserem Online-Portal HRM.de und HRM-Austria.at weiter vorantreiben. Geplant ist für das kommende Jahr der Start von HRM.ch. Diese Aktivitäten bündeln wir ebenso wie die Veröffentlichung des Magazins personal manager in Österreich in der HRM Research Institute GmbH. Das hilft uns, die Thematik Personalmanagement noch besser zu verstehen. Für unsere Unternehmensstrategie war außerdem von Anfang an die Internati- onalisierung sehr wichtig. Wir leben in einer globalen Welt und unsere Kunden müssen deshalb immer internationaler aufgestellt sein. Wir haben diesen Schritt im HR-Bereich vorweggenommen, indem wir auch im Ausland entsprechende Messen aufgebaut haben. Damit können wir eine internationale Infrastruktur für unsere Aussteller anbieten. Frageblock 2: Erfolgreiches Messe-Management 2009 erreichte die „Zukunft Personal“ bei Ihrem 10-jährigen Jubiläum mit 505 Ausstellern und 11.525 Fachbesuchern das beste Ergebnis ihrer Geschichte. Das ist nicht allen Messen gelungen. Was sind Ihrer Einschätzung nach in so bewegten Zeiten die wichtigsten Fakto- ren und Kompetenzen für ein erfolgreiches Messe-Management? Was wert- schätzen Ihre Aussteller also besonders an Ihnen? Wie wichtig ist für Sie um- gekehrt „Co-Evolution“ bzw. der Dialog mit Ihren Kunden für Ihre Innovation? Antwort: Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es wichtig, im Messemanagement eine klare Ausrichtung und Fokussierung zu haben. Die Zeiten von Mehr-Themen-Messen sind vorbei. Sie müssen mit einer Fachmesse im B2B-Bereich eine ganz klare www.competence-site.de Seite 3 Zielgruppe im Auge haben und für diese Zielgruppe ein spannendes Angebot schaffen – so wie wir das für Personalverantwortliche tun. Unsere Aussteller schätzen an uns, dass wir Zusagen einhalten und darüber hinaus versuchen, die Erwartungen eher zu übertreffen als zu unterschreiten. Wir arbeiten ständig daran, besser zu verstehen, welche Themen unsere Aus- steller und unsere Besucher bewegen. Ohne den Dialog mit dem Kunden ist die Wahrscheinlichkeit, dass Innovationen am Markt vorbei gehen, relativ groß. Wir haben im Grunde zwei Kunden- Zielgruppen: die Aussteller und die Besucher. Die Interessenslagen dieser Ziel- gruppen sind nicht immer deckungsgleich. Für uns sind in dem Kontext die Be- sucherinteressen wichtiger als die Ausstellerinteressen. Wenn wir etwa die Per- sonaler erreichen und abholen sind auch unsere Aussteller, die HR-Anbieter zufrieden – umgekehrt kann man das nicht immer sagen. Wenn die HR- Anbieter etwas gut finden, kommt das bei den Personalern nicht zwingend so toll an. Wenn dann im nächsten Schritt die Besucher weg bleiben, sind auch die Aussteller unzufrieden. Innovation ist deshalb bei uns immer mit dem Nutzen für die Besucherzielgruppe verbunden. Frageblock 3: Kooperation spring Messe Management & Competence Site Die spring Messe Management zeichnet sich auch durch ihre Offenheit und Ko- operationsbereitschaft gegenüber Partnern aus. Schon viele Jahre kooperieren Sie z.B. mit unserer Competence Site, 2010 haben wir schon neue „Co-Ideen“. Welche Bedeutung haben für Sie Partner, z.B. Medien-Partner? Was würden Sie sich an gemeinsamen Aktivitäten mit Partnern für die Zukunft wünschen? Antwort: Partnerschaften und Medienpartner haben für uns eine sehr große Bedeutung. Eine Grundvoraussetzung für Partnerschaften ist aus unserer Sicht Loyalität und Berechenbarkeit. Wir sind gegenüber unseren Partner sehr loyal und das erwarten wir aber auch umgekehrt von ihnen. Wenn wir neue Messeideen entwickeln, dann sind die Partner, die uns von Anfang an unterstützen und auch neue Ideen vo- rantreiben, am wichtigsten. Einige unserer Partner bringen sich auf diese Weise www.competence-site.de Seite 4 schon seit Jahren in die Messeentwicklung ein und deshalb pflegen wir mit die- sen den engsten Kontakt. Frageblock 4: Ausblick und eigene Pläne Das Jahresende 2009 ist bald erreicht: Mit welcher Entwicklung rechnen Sie in den nächsten Jahren im Hinblick auf den gesamten HR-Bereich? Welche Pläne hat die spring Messe Management Gmbh & Co. KG noch für dieses Jahr und welche für 2010? Was planen Sie insbesondere für die „PERSONAL 2010“ und die „Zukunft Personal“? Gesamtwirtschaftlich haben wir vermutlich das Tal noch nicht durchschritten. Für den HR-Bereich sehe ich die Zukunft jedoch sehr positiv. Im laufenden Jahr haben wir trotz der größten Rezession der Bundesrepublik sowohl im Hinblick auf Aussteller als auch auf Besucherzahlen absolute Top-Ergebnisse erzielt. Unsere Messen sind dabei ein Spiegel des Marktes: Personalfragen sind auch während einer wirtschaftli- chen Flaute absolute Top-Themen in den Unternehmen – vielleicht fast noch mehr als in Boomzeiten. Auf der anderen Seite verursacht jeder konjunkturelle Zyklus einen neuen Beschaffungs- und Informationsbedarf auf Seiten der Per- sonalverantwortlichen. Das führt dazu, dass die Anbieter von Produkten und Dienstleistungen in Krisenzeiten eine sehr stabile Position haben. Ich erwarte, dass der HR-Markt auch in 2010 weitere wirtschaftliche Turbulenzen gut über- stehen wird. Unsere Messen möchten wir im nächsten Jahr weiter ausbauen. Wir werden dafür sorgen, dass spannende Inhalte die richtigen Besucherzielgruppen errei- chen. Bei den bestehenden Messen gibt es noch Bereiche, in denen wir besser werden können. Inhaltlich sind wir inzwischen dabei, einige HR-Schwerpunkte sogar in eigene Messen auszulagern – wie zu den Themen Motivation und Cor- porate Health.