Ethik für HR-Manager

pErSonalmanagEmEnt Personalmanager haben in den vergangenen Jahren ihre Business Partner-Kompetenz betont. Es ist wieder einmal an der Zeit, die Ethik aus ihrem Schattendasein zu holen. © fotolia Ethik für HR-Manager Prof. Dr. Stephan Eine Diskussion über Ethik wird von Agent), Wertschöpfungsbeiträge und Kaiser, Personal- vielen HR-Managern als störend emp- Kosteneffizienz sind die aktuellen management und funden. Sie sind wohl der Meinung, Stichwörter. Unbenommen: Diese Organisation, Uni- die Debatte unterminiere das gerade Fragen sind entscheidend für den Er- versität der Bun- neu gefundene Selbstverständnis als folg von HR-Managern und letztlich deswehr München Macher, Wertschöpfer und Business für die Bedeutung der gesamten Dis- stephan.kaiser@ Partner, das das Bild der Personalab- ziplin. Dennoch gilt auch und gerade unibw.de teilung als „sozialromantischer Müll- für HR-Manager: Ethics matters! eimer“ (Christian Scholz) ablösen Ethik umfasst zwei Perspektiven: die Dr. Arjan Kozica, soll. Und während in Unternehmen instrumentelle und die normative. Wissenschaftlicher ethische Themen – Sustainablility In der instrumentellen Perspektive Mitarbeiter, Pro- oder Corporate Social Responsibility stellt Ethik einen Wettbewerbsfaktor fessur für Perso- (CSR) – immer wichtiger werden, ste- nalmanagement hen derartige Ansätze immer weniger und Organisation, auf der Agenda der HR-Manager. Universität der Seit einigen Jahren konzentriert sich Stichwörter in diesem Beitrag Bundeswehr die Diskussion vor allem auf die ■ Ethik München Professionalisierung: Rollenmodel- ■ Personalmanager arjan.kozica@unibw.de le (Business Partner oder Change ■ Handlungskompetenz 16 PERSONAL · Heft 01/2011 dar und ist Voraussetzung für den die Corporate Financial Performance gumentation zwischen Unternehmen nachhaltigen Erfolg von HR-Mana- des Unternehmens. Personalmanager und Bevölkerung deutlich erschwert gern. Ethik wird dann gleichsam zu sind daher gefordert die Vergütungs- wird, wenn das Kind erst einmal in einem Business Case. Mit einem systeme fair zu gestalten, Führungs- den medialen Brunnen gefallen ist. strategischen Einsatz von Ethik ist es kulturen zu etablieren, die den Mit- Personalmanager müssen daher stets allerdings nicht getan. Denn um aus arbeiter ernst nehmen, transparente die potenzielle Außenwirkung ihrer Ethik tatsächlich einen Business Case Karriere- und Beförderungspolitik im Maßnahmen berücksichtigen, wenn zu machen, benötigen Personalmana- Unternehmen zu etablieren und eine sie nachhaltig erfolgreich sein wollen. ger ein ethisches Hintergrundwissen, angemessene Trennungskultur bei Wer ein erfolgreicher Business Part- das einerseits über eine reine Instru- Entlassungen zu entwickeln. ner sein möchte, muss daher auch mit mentalisierung von Ethik hinausgeht, Insbesondere hochqualifizierte Ar- ethischen Themen umgehen können andererseits aber sozialromantische beitskräfte legen Wert auf sinnvolle – allerdings ohne dabei zu einem Vorstellungen vermeidet. Letztlich Tätigkeiten. Sie bewerten Unterneh- nörgelnden „Sozialapostel“ (Christi- geht es hierbei um die normative men daher nicht nur nach Verdienst- an Scholz) zu werden. Unter diesem Beurteilung und Abwägung hoch- und Karrieremöglichkeiten, sondern Blickwinkel hört sich das Stichwort komplexer ethischer Sachverhalte, auch nach der Einhaltung moralischer „Ethik als Business Case“ intuitiv gut zu denen erfolgreiche HR-Manager Standards. Personalmanager haben an. Allerdings funktioniert es eben befähigt sein sollten. daher ein originäres Interesse an einer meistens nicht, wenn Personalmana- moralisch glaubwürdigen Außendar- ger Ethik gezielt instrumentalisieren stellung ihres Unternehmens. Dies und aus Ethik einen Beitrag zur per- Ethik als Business Case umfasst den fairen Umgang mit Mit- sonalwirtschaftlichen Wertschöpfung arbeitern, der sich unter anderem in machen möchten. Studien haben nachgewiesen, dass Arbeitgeberrankings ausdrückt. eine hohe Corporate Social Perfor- mance (CSP) – der ethische und so- „Die Gesellschaft und Glaubwürdigkeit sichern ziale Charakter eines Unternehmens insbesondere die Kunden – einen positiven Einfluss auf die fi- reagieren zunehmen Dies liegt zum einen daran, dass die nanzielle Leistungsstärke hat (Ronald Auswirkungen ethisch hochwertigen M. Roman, Sefa Hayibor und Brad- kritisch und sensibel auf Verhaltens – ähnlich wie bei perso- ley R. Agle, Business & Society 2001). unmoralisches Verhalten von nalwirtschaftlichen Maßnahmen – Ethik – also die Beachtung ethisch le- Unternehmen.“ schwierig nachzuweisen sind. Damit gitimierter Normen – generiert also allerdings sollten Personalmanager im Unternehmen Werte. Dies schließt allerdings auch die öko- (halbwegs) umgehen können, haben Die CSP umfasst umwelt- und nach- logische Gestaltung der Unterneh- sie doch im eigentlichen Kernbereich haltigkeitsorientierte Maßnahmen, mensprodukte, die Auswirkungen der ihrer Arbeit dieselben Probleme. aber eben auch den Umgang mit Produktion auf die Umwelt oder das Zum anderen aber leidet die Glaub- den Mitarbeitern. Als Effekte, die soziale Engagement des Unterneh- würdigkeit, wenn in Broschüren und ein fairer und gerechter Umgang mit mens ein. In diesen Fragen gilt es für Präsentationen im Rahmen des Em- den Mitarbeitern auf die finanzielle Personalmanager, ihre Kompetenzen ployer Brandings die soziale Kompe- Leistungsstärke hat, können die Mo- in die Unternehmensführung einzu- tenz beworben, in Internetforen aber tivationssteigerung der Mitarbeiter, bringen – und sich nicht nur auf un- die unethischen Praktiken des Unter- das Employer Branding und die Re- verbindliche Corporate Volunteering nehmens angeprangert werden. putation des Unternehmens genannt Programme zu beschränken. Vielmehr Das ethische Verhalten der Perso- werden. müssen sie über die Einmischung in nalmanager muss ehrlich gemeint Mitarbeiter, die ihre Arbeitsbedin- die strategischen Fragen den Wert von und konsistent sein – und zwar auch gungen als gerecht und fair empfin- Ethik für die Zukunftsfähigkeit des dann, wenn Ethik (zunächst?) Kosten den, identifizieren sich stärker mit Unternehmens verdeutlichen. Auch verursacht. Dafür benötigen Perso- ihrem Unternehmen, sind bereit dies trägt dazu bei, dass HR-Manager nalmanager nicht nur die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Strategic Partner im Sinne des Vorden- ethische Fragen aktiv zu managen, haben insgesamt eine höhere Arbeits- kers Dave Ulrich werden. sondern grundlegend eine ethische zufriedenheit. Dadurch steigen Loya- Die Gesellschaft und insbesondere Handlungskompetenz – und zwar ei- lität, Commitment und Motivation die Kunden reagieren zunehmen kri- ne die über die Instrumentalisierung der Mitarbeiter, während die Gefahr tisch und sensibel auf unmoralisches von Ethik hinausgeht, ohne dabei des organisational misbehavior – also Verhalten von Unternehmen. Da- sozialromantischen Vorstellungen die aktive Schädigung des Unterneh- durch wird jede Kündigung – auch zu unterliegen. Erst eine solche ethi- mens durch die Mitarbeiter – sinkt. die betriebswirtschaftlich notwendige sche Handlungskompetenz schafft Letztlich steigen durch die Beachtung – zu einem potenziellen PR-Desaster. das Fundament für ein nachhaltig er- von Ethik im Personalmanagement Das Beispiel von Nokia in Bochum folgreiches und ethisch hochwertiges die Arbeitsproduktivität und damit verdeutlicht, dass eine sachliche Ar- Personalmanagement. PERSONAL · Heft 01/2011 17 pErSonalmanagEmEnt Ethische zipien normativer Ethik. Sie müssen werden, wenn die Betroffenen selbst Handlungskompetenz erkennen, dass in einer „funktional zu Wort kommen.