Gesund arbeiten

pErSonalmanagEmEnt Betriebliches Gesundheitsmanagement sollte Teil eines kontinuierli- chen Verbesserungsprozesses sein. Empirisch fundierte und erfolg- versprechende Maßnahmen sowie der Einsatz von Kennzahlen zur Erfolgsmessung können es begleiten. Gesund arbeiten Die vorliegende Studie hat Erfolg Die auf gelebter Praxis beruhenden bGM planen versprechende Maßnahmen des Be- Antworten der befragten Experten trieblichen Gesundheitsmanagements bestätigen die in der Forschung dar- In Übereinstimmung mit dem Modell (BGM) sowie die Verwendung von gelegten, generellen Erfolgskriterien von Uwe Brandenburg et al. waren die Kennzahlen bei der Etablierung des für ein BGM (Uwe Brandenburg/Pe- Interviewten der Auffassung, dass das Betrieblichen Gesundheitsmanage- ter Nieder/Britta Susen: Gesundheits- BGM an den Unternehmenszielen an- ments untersucht. Die Erkenntnis- management im Unternehmen, 2000): setzen muss. Dann solle man bei der se wurden durch leitfadengestützte • Gesundheitsmanagement muss in Planung von Einzelmaßnahmen unter Experteninterviews gewonnen. Der die Unternehmensziele und -politik Berücksichtigung der Elemente des Expertenstatus beruht jeweils auf der integriert werden. Nur eine strin- BGM diejenigen Handlungsfelder iden- leitenden Tätigkeit im BGM eines Un- gente Zielableitung von den grund- tifizieren, die für das jeweilige Unterneh- ternehmens, das für sein Gesundheits- sätzlichen Unternehmenszielen bis men relevant seien. Generelle Empfeh- management ausgezeichnet ist (Deut- auf die Zielvorgaben der operativen lungen für alle Arten von Unternehmen scher Unternehmenspreis Gesundheit, Ebene gibt dem BGM die nötige können hier nicht gegeben werden. Corporate Health Award und Mitglied- Unterstützung durch die Unterneh- Allgemein ruht das BGM auf drei schaft im Unternehmensnetzwerk zur mensführung und Fundierung im Säulen, die auch seine historische betrieblichen Gesundheitsförderung gesamten Unternehmen. Entwicklung markieren: in der Europäischen Union). Die Un- • Gesundheitsmanagement ist ein fort- • den durch das Arbeitsschutzgesetz, tersuchung wurde von der Hochschule laufender, ständiger Evaluierung und das Gesetz über Betriebsärzte, Si- Fresenius Idstein in Kooperation mit Verbesserung unterworfener Prozess. cherheitsingenieure und andere der KPMG AG Wirtschaftsprüfungs- Dies wird durch das hier beschriebe- Fachkräfte für Arbeitssicherheit so- gesellschaft durchgeführt. ne Vorgehen als kontinuierlicher Ver- wie die berufsgenossenschaftlichen Aus den Antworten der befragten Ex- besserungsprozess einschließlich des Unfallverhütungsvorschriften vor- perten ergibt sich in der Zusammen- Reifegradmodells und durch die vor- gegebenen Regeln für Arbeitsschutz schau, dass ein erfolgreiches BGM als geschlagenen Kennzahlen abgebildet. und Arbeitssicherheit integriertes Gesundheitsmanagement • Gesundheitsmanagement fällt nicht • dem Fehlzeitenmanagement in einem kontinuierlichen Verbesse- allein in den Zuständigkeitsbereich • der betrieblichen Gesundheitsförde- rungsprozess durchgeführt wird. Die spezialisierter Abteilungen, sondern rung mit dem Ziel des Stärkens von Ergebnisse der Arbeit des BGM sind geht alle Beschäftigten inklusive Gesundheit und Leistungsfähigkeit regelmäßig zu evaluieren, um Opti- der jeweiligen Führungskräfte an. der Mitarbeiter sowie der Schaffung mierungen zu erreichen. Dies drückt sich in den vorliegend eines Gesundheitsbewusstseins beschriebenen, vielfältigen Hand- Anknüpfend daran werden die befrag- lungsfeldern aus. ten Unternehmen mit ihrem BGM Prof. Dr. Ingo • Gesundheitsmanagement muss ganz- mehrheitlich in folgenden Hand- Palsherm, heitlich ausgerichtet sein. Dazu wird lungsfeldern aktiv: Arbeitssicherheit Studiendekan Ge- hier eine systematische Verzahnung und Arbeitsschutz (AS/ASI), betrieb- sundheitsökono- zwischen den aus den Grundelemen- liche Gesundheitsförderung (BGF), mie, Hochschule ten des BGM hergeleiteten Hand- Partizipation (P, also die Einbindung Fresenius, Idstein lungsfeldern und einzelnen Maßnah- der Betroffenen in das BGM, um palsherm@hs- fresenius.de men des BGM vorgeschlagen. dessen Akzeptanz zu steigern), Füh- Die von den Befragten für den Erfolg rungsverhalten (FV) und Unterneh- Lisa Berger, des BGM als wichtig empfundene fort- menskultur (UK). Associate, KPMG, laufende Verbesserung gelingt nach ih- Frankfurt rer Erfahrung, wenn man sich an dem von William Edwards Deming entwi- Stichwörter in diesem beitrag ckelten PDCA-Zyklus orientiert, der ■ Betriebliches Gesundheits­ die üblichen Managementaufgaben management Planung, Durchführung und Kontrolle ■ Kennzahlensystem lberger@kpmg.com widerspiegelt. PDCA ist ein Akronym ■ Kontinuierlicher Verbesserungs­ für Plan, Do, Check, Act. prozess 24 PERSONAL · Heft 10/2010 sowie die Verankerung eines ge- Abb. 1: Einfluss der einzelnen Maßnahmengruppen auf die sundheitsgerechten Leitbildes. Der Handlungsfelder des bGM Mitarbeiter wird so angeregt, sich Handlungsfelder selbst in die Gestaltung des BGM UK FV P BGF AS/AS mit einzubringen, etwa über einen Ideenwettbewerb, um Maßnahmen Vorsorge für das BGM zu generieren. Führungskräfte- entwicklung bGM evaluieren und Sport & Fitness verbessern Maßnahmen Risikofaktoren- reduktion Der Unternehmensleitung liefert die Stressmanagement Erfolgsmessung eine objektive und verlässliche Entscheidungsgrundlage Teamentwicklung über Angemessenheit und Wirksam- keit des BGM und ermöglicht so die Wiedereingliederung Kontrolle des Kosten-Nutzen-Verhält- nisses der eingesetzten Maßnahmen Maßnahmen zur Arbeitsorganisation (Bernhard Badura/Helmut Schröder/ Christian Vetter, 2009). Kein/schwacher Einfluss Mittlerer Einfluss Starker Einfluss Die Instrumente, welche die inter- viewten Experten zur Messung des Für ein den oben beschriebenen Er- Experten und stellen Charakteristika Erfolgs des BGM einsetzen, sind folgskriterien im Einzelfall gerecht von Einzelmaßnahmen dar, deren Er- grundsätzlich in zwei Perspektiven zu werdendes BGM ist eine ausführ- füllung aus ihrer Sicht den Erfolg von unterscheiden: die subjektive Wahr- liche Planung der Aktivitäten drin- Maßnahmen maßgeblich beeinflusst. nehmung der Mitarbeiter und die gend erforderlich. Es zeigte sich in • Gesundheitsbewusstsein schaffen, objektive Wirklichkeit.