Fernlehrgang zur Haufe Akademie-geprüften Management-Assistentin

Fernlehrgang mit Zertifikat Fernlehrgang zur Haufe Akademie-geprüften Management-Assistenz Zugelassen von der staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht Fachliche Leitung: Karen Nanninga Starttermine • 07.07.10 • 27.10.10 • 13.04.11 • 31.08.11 • 30.11.11 ssfrei: rn und stre flex ibel, mode Lernen Sie tungen. en Verpflich • Kein e terminlich einteilung. • Freie Zeit po. eigenen Tem lassroom. • Lernen im im Virtual C m es Lernen rum. • Gemeinsa Internet-Fo sa ustausch im • Erfahrung Für alle, die noch viel vorhaben Von Ihnen als Assistenz im Management wird erwartet, dass Sie sich permanent weiterentwickeln. Denn steigende Anforderungen an Führungskräfte wirken sich auch auf Ihre Arbeit aus. Der Fernlehrgang zur Haufe Akademie-geprüften Management-Assistenz bietet Ihnen umfangreiches Praxiswissen aus verschiede- nen Kompetenzbereichen: Mit diesem Wissen steigern Sie Ihre persönliche und kommunikative Kompetenz, erweitern Ihr Management-Know-how und lernen zusätzliche Arbeitstechniken kennen. So können Sie mehr Verantwortung über- Karen Nanninga nehmen und Ihrem Vorgesetzten eine souveräne Ansprechperson werden. Fachliche Leitung Der Fernlehrgang bietet Ihnen staatlich geprüfte Qualität und ein Höchstmaß an Flexibilität. Zur Unterstützung des Lernprozesses, vertiefen Sie in 3 moderierten Virtual Classroom Trainings über das Internet gemeinsam mit den anderen Teil- nehmern die Lerninhalte. Zusätzlich können Sie sich online miteinander im Teil- nehmer-Forum austauschen. So lernen Sie immer eigenständig und zeitlich flexibel, aber nie alleine. Ihr erworbenes Wissen können Sie am Ende durch eine E-Prüfung dokumentieren und erwerben einen wertvollen Abschluss. Die Autoren des Fernlehrgangs besitzen sowohl Expertenwissen aus der Praxis Katrin Evers Produktmanagerin als auch die Fähigkeit, schwierige Sachverhalte einfach und leicht verständlich darzustellen. Zahlreiche Beispiele veranschaulichen den Stoff. Diese Kombina- tion garantiert Ihnen eine hohe Qualität und ermöglicht Ihnen Ihre Rolle als Assistenz professionell weiterzuentwickeln. Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg beim Lernen. Herzlichst Karen Nanninga Katrin Evers Fernlehrgang zur Haufe Akademie-geprüften Management-Assistenz Inhalte Lektion 1 Lektion 5 Management-Assistenz: Projektmanagement für die Assistenz Ihre Rolle und Ihre professionelle Entwicklung Sabine Peipe Karen Nanninga • Ihr Beitrag an Projekten: verschiedene Rollen. • Die Rolle im Wandel – Erwartungen an • Die Assistenz als Leitung kleiner Projekte. die Management-Assistenz. • Grundlagen des Projektmanagements. • Ihre Kompetenzen für heute und morgen. • Projektphasen, Projektstrukturierung und -planung, • Proaktiv Ihre Aufgaben gestalten und Mehrwert Projektorganisation. entwickeln. • Menschen im Projekt: Zusammenarbeit im Projektteam. • Perspektivwechsel und „big picture“ – • Faktoren für erfolgreiche Projekte. Erweitern Sie Ihren Horizont. • Problemanalyse und -lösung in Projekten. • Ziele definieren und erreichen: Umsetzung durch strukturiertes Vorgehen. Lektion 2 Lektion 6 Kompetente Assistenz Marketing für die Assistenz Renate Kulpe Cordula Nussbaum • Was ist Assistenz? Selbstverständnis und Zielsetzung. • Grundlagen des Marketings: Aufgaben und Instrumente. • Fachliche Kompetenz: „State of the art“. • Welche Instrumente der Marketingkommunikation gibt es? • Durchdachte Aufgabenteilung zwischen Führungskraft und • Der erfolgreiche Marketing-Mix: Produkt-, Preis-, Distributions- Assistenz. und Kommunikationspolitik. • Leadership mit und für Vorgesetzte: „Führen Bottom-up“. • Den Kunden kennen und verstehen. • Das Dream-Team: qualifizierte Beratung von Führungskräften/ • Marktforschung: Aufgaben, Methoden und Werkzeuge. Vorgesetzten. • PR: die Öffentlichkeitsarbeit. • Unternehmensführung und Managementtechniken. • Informations- und Wissensmanagement. Lektion 3 Lektion 7 Strategie und Unternehmensführung Personalmanagement für die Assistenz Martin Mösch Dr. Christoph Röhrs • Was bewegt das Management? • Grundlagen des modernen Personalmanagement. • Strategische Grundsätze und ihre Bedeutung. • Personalplanung und -beschaffung. • Von der Strategie zur Umsetzung. • Personalauswahl und Bewerbermanagement: Bewertung von • Operative Planung und Kontrolle. Bewerbungsunterlagen. Vorstellungsgespräche und Auswahl - • Entscheidungsprozesse des Management. verfahren vorbereiten. • Wie entwickeln sich Organisationen? • Personalbetreuung, Personalentwicklung. • Sozialwesen: Mutterschutz, Elternzeit, Schwerbehinderte. • Arbeitsrecht: Von der Einstellung bis zur Kündigung. • Grundlagen des Arbeitsvertrags. Lektion 4 • Wichtige Gesetze und Auswirkungen auf die Praxis. Selbstmanagement: Prioritäten, Ziele und Zeit Cordula Nussbaum • Eigene Ziele setzen und verfolgen. • Richtiger Umgang mit der Zeit. • Prioritäten setzen. • Arbeitsabläufe strukturieren. • Zeitmanagement: Störfaktoren, Zeitdiebe und Co. • Die Kunst der Selbstmotivation. • Tipps gegen Stress. Virtual Classroom Training zu Lektion 4 Ihre Leseprobe – überzeugen Sie sich von Qualität und Praxisbezug! Kostenloser Download eines Auszugs einer Lektion unter www.haufe-akademie.de/78.63 Lektion 8 Lektion 10 BWL und Controlling für die Assistenz Souveräne und zielorientierte Kommunikation Martin Mösch Alena Sarholz • Wichtige Begriffe verstehen: Rentabilität, Cashf low, EBIT, • Souverän kommunizieren: verbal und nonverbal. Deckungsbeitrag. • Der richtige Umgang mit Feedback. • Das betriebliche Rechnungswesen: Handelsbilanz, Steuerbilanz, • So können Sie wirkungsvoll Nein sagen. IFRS-Bilanz. • Professionelle Gesprächsführung. • Grundzüge der Finanzbuchhaltung: Wie liest man eine Bilanz? • Argumentieren Sie sicher und erfolgreich. • Das ABC der Kostenrechnung. • Strategien für schwierige Situationen. • Controlling als Steuerungsinstrument im Unternehmen. • Konf likte aufdecken und lösen. • Wichtige Controlling-Tools. • Erfolgreich präsentieren: von der mentalen Vorbereitung • Praxistransfer für die Assistenz: kompetente Unterstützung bis zum erfolgreichen Auftritt. des Vorgesetzten. Virtual Classroom Training zu Lektion 8 Lektion 9 Lektion 11 Kaufmännisches Recht für die Assistenz Führung und Delegation für die Assistenz Stefanie Hock Stefan Kemser • Rechtssicherheit für die Assistenz. • Delegieren im Auftrag des Chefs. • Was Sie über Verträge wissen müssen. • Was ist eigentlich Führung? Grundsätze der Mitarbeiter- • Auf bewahrungspf lichten. führung, Führungsinstrumente. • Internet und Recht. • Das Annehmen der eigenen Rolle. • Der richtige Umgang mit AGBs. • Delegieren – aber richtig. Welche Aufgaben delegieren Sie? • Vollmachten: Unterschiede zwischen „i. A.“ und „i. V“. Was motiviert Menschen? • Rechte und Pf lichten der Assistenz, wenn der Chef außer • Aufgaben überzeugend kommunizieren. Haus ist. • Umgang mit Widerständen: Was tun, wenn es schwierig wird? • Verzug und außergerichtliche Mahnung.