Familienorientierte Personalpolitik (VAUDE Sport GmbH & Co. KG)

Mainstreaming CSR among SMEs CSR-Fallstudie Familienorientierte Personalpolitik (VAUDE Sport GmbH & Co. KG) © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs CSR-Fokus Vereinbarkeit von Beruf und Familie Unternehmen Die VAUDE Sport GmbH & Co. KG produziert und vertreibt als Familienunternehmen mit etwa 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit Sitz in Tettnang (Bodensee) Berg -,, Bike- und Wassersportausrüstung. VAUDE zählt zu den führenden Berg- sportmarken in Europa. Gegründet im Jahre 1974 erwirtschaftet das Unternehmen mit seiner hohen textilen Kompetenz kontinuierliche Zuwachsraten und kann sich dem Konzentrationstrend der Branche erfolgreich widersetzen. 60 % des Umsatzes werden in Deutschland, 40% durch den weltweiten Export erzielt. www.vaude.com. © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs CSR-Preise und Auszeichnungen Audit „Beruf und Familie“- Zertifikat der Hertie-Stiftung (2004) „Freiheit und Verantwortung“- Preis des Bundespräsidenten (2002) „Gleiche Chancen für Männer und Frauen im Betrieb“- Preis des badenwürt- tembergischen Wirtschaftsministeriums (2002) CSR-Rating Stiftung Warentest © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs CSR-Praxis CSR-Philosophie Social Entrepreneurship findet bei VAUDE vor allem im Hinblick auf Kinder und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie statt. Der Auslöser für dieses En- gagement ist wie bei den meisten sozial engagierten Unternehmen in einem persönlichen Bezug des Unternehmensinhabers oder Geschäftsführers zu fin- den. Im Falle von VAUDE ist dies daher sicher in der Kinder- und Familien- freundlichkeit der Familie von Dewitz begründet. Auch innerbetrieblich spiegelt sich das wider. Über 50% der weiteren Führungskräfte bei VAUDE haben drei oder mehr Kinder. Nicht nur aus diesem Grund steht VAUDE seit Unterneh- mensgründung in 1974 für familiäre Umgangsformen, die den Begriff der „VAUDE-Familie“ prägten. Gleichzeitig zeichnete sich VAUDE von Gründung an durch eine überdurch- schnittliche hohe Frauenquote aus. 67% Frauen arbeiten bei VAUDE, was in der Vergangenheit dazu führte, dass jedes Jahr mehrere Mitarbeiter gleichzei- tig wegen Elternzeit aus dem Unternehmen ausschieden. Der ländliche Unter- nehmenssitz im oberschwäbischen Tettnang wirkte sich in dieser Situation gleich zweifach negativ aus: Zum einen konnten die Mitarbeiter wegen der un- zureichenden Betreuungssituation und trotz anders lautendem Wunsch meist nicht in das Unternehmen zurückkehren. Zum anderen war es für VAUDE im- mer mit einem hohen Aufwand verbunden, neues Personal zu gewinnen, da einerseits keine größeren Städte oder Hochschulen im Umkreis liegen, aber © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs andererseits die gut bezahlende Industrie am Bodensee den vorhandenen Arbeitsmarkt dominierte. Der Verlust von wertvollem Know-how und hohe Kos- ten für Neubesetzung der frei gewordenen Stellen waren die Folge. CSR-Projekt „Kinderhaus“ Der Gedanke, ein Betreuungsangebot für Kinder aufzubauen, war deshalb nahe liegend: 2001 wurde das VAUDE-Kinderhaus ins Leben gerufen. Um ei- ne gleichmäßige Auslastung zu gewährleisten, wurde von Anfang die Lösung einer halb-öffentlichen Einrichtung im Sinne eines Public-Private-Partnership (PPP) angestrebt: Während VAUDE die Finanzierung der Räumlichkeiten, des Auf- und Ausbaus des Kinderhauses und die laufenden Kosten übernimmt, werden die Personalkosten durch Elternbeiträge plus Stadtzuschuss (und vor- maligem Landeszuschuss) gedeckt. Entsprechend nimmt das Kinderhaus so- wohl Kinder und Enkelkinder von Mitarbeitern als auch externe Kinder auf. Die Einrichtung selbst wurde konzeptionell als „Familiendienstleister“ angelegt: Das ganztägige und ganzjährige Betreuungs- und Serviceangebot sollte so flexibel und maßgeschneidert wie möglich auf die individuellen Bedürfnisse der jeweiligen Familien angepasst werden. Entsprechend vielfältig ist das heu- tige Angebot des Kinderhauses für mehr als 30 Kinder, das zeitlich individuell wahrgenommen werden kann: neben der gemischten Gruppe, die derzeit Kin- der von 1-10 Jahren umfasst (2/3 VAUDE, 1/3 externe Kinder), gibt es eine Krabbelgruppe an zwei Tagen in der Woche, die sich speziell um Kinder im Al- ter von 1-3 Jahren kümmert sowie eine weitere Kleinkindgruppe für Kinder im Alter zwischen einem halben und drei Jahren. In Kooperation mit der nahe ge- legenen Schule bietet das Kinderhaus Kernzeitbetreuung an. In Ferienzeiten bietet das Kinderhaus zusätzliche Ferienbetreuung an. Auch wenn Betreu- ungs-Notfälle bei Mitarbeiterkindern auftreten, springt das Kinderhaus ein. Mit- tagessen wird nicht nur für die Kinder, sondern auch auf Wunsch für deren El- © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs tern im Kinderhaus angeboten. Schritt für Schritt wurden flankierende personalpolitische Maßnahmen ge- schaffen, die im Einklang mit dem Angebot des Kinderhauses stehen: Flexible Arbeitszeiten und verschiedenste Arbeitszeitmodelle ermöglichen den rei- bungslosen Wiedereinstieg in den Beruf ebenso wie Telearbeit, Job Sharing- Möglichkeiten und Kontakthalte- und Qualifizierungsprogramme für Eltern. Doch auch diese Maßnahmen wurden noch nicht als weitreichend genug er- achtet. Hindergrund war in diesem Zusammenhang auch, dass die Mitarbei- terzahl seit Ende der 90er Jahre überdurchschnittlich schnell angewachsen war. Die familiären Umgangsformen, die das Arbeitsklima bei VAUDE bisher positiv prägten, stießen damit an ihre Grenzen: die deutlichste bestand darin, dass sich schon lange nicht mehr alle Mitarbeiter persönlich kannten. Im Un- ternehmen suchte man folglich nach, in Bezug auf die neue Größe und die veränderten Bedingungen, adäquaten und modernen Strategien für die Wie- derbelebung und langfristige Pflege der „VAUDE-Familie“. CSR-Entwicklung Als geeignete Vorgehensweise zur Fortentwicklung erwies sich die Zertifizie- rung durch das Audit „Beruf und Familie“ der Hertie-Stiftung. Hier wurde eine enge Zusammenarbeit zwischen Geschäfts- und Personalführung und freiwil- lig engagierten Mitarbeitern initiiert, die sich in drei langfristig angelegten Ar- beitskreisen manifestierte:“Information und Kommunikation“, „Betriebliche Ab- läufe“ und „Service für Familien“. Innerhalb dieser Arbeitskreise wurden in den letzten Jahren folgende Ziele in Maßnahmen umgesetzt: Die Flexibilisierung von Arbeitszeit und Arbeitsort für alle Mitarbeiter wurde verwirklicht durch ver- schiedene Teilzeitmodelle, Gleitzeit-, Jahreszeitkonten, Alterteilzeit und die © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs Freistellung bei Familienereignissen.

Mainstreaming CSR among SMEs CSR Case Study Family-Orientated Personnel Policy (VAUDE Sport GmbH & Co. KG) © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs CSR focus Compatibility of career and family Company VAUDE Sport GmbH & Co. KG a family business with about 240 employees and its registered office in Tettnang (Lake Constance) produces and sells mountaineering, bike and water sports equipment. VAUDE is one of the leading mountain sports brands in Europe. Founded in 1974, with its high level of skill in tex- tiles the company achieves constant growth rates and is able to successfully resist the trend towards concentration in the sector. 60% of its turnover is earned in Ger- many, 40% through exports all around the world. www.vaude.com. © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs CSR prizes and awards “Beruf und Familie” (Career and Family) Audit certificate from the Hertie Foundation (2004) “Freedom and Responsibility” prize from the Federal President (2002) “Equal opportunities for men and women in business” prize from the Ministry of Economics for Baden Württemberg (2002) CSR Rating Foundation goods test © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs CSR in practice CSR philosophy Social entrepreneurship is practised at VAUDE especially with regard to chil- dren and the compatibility of career and family life. The trigger for this com- mitment is, as with most socially committed companies, to be found in a per- sonal relationship of the owner of the company or the Managing Director. In the case of VAUDE this is clearly based on the child-friendly and family- friendly attitude of the Dewitz family. This is also reflected within the business. Over 50% of the other managers at VAUDE have three or more children. It is not just for this reason that, since the company was founded in 1974, VAUDE has stood for family-style relationships that created the term the “VAUDE fam- ily.” At the same time VAUDE has stood out since its foundation because of its above-average proportion of woman. 67% of the staff at VAUDE are women, which in the past led to the situation where every year several employees left the company at the same time because of “parenting time.” The rural location of the company in Tettnang in Upper Swabia had a simultaneous double nega- tive effect in this situation. For one thing, employees could not in general re- turn to the company, even though they wanted to, because of a lack of child- care. For another there was always a great effort for VAUDE associated with finding new staff since firstly there were no large towns or colleges in the area © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs and, secondly, the well-paid industry on Lake Constance dominated the avail- able labour market. The loss of valuable know-how and the high costs of re- cruitment to fill the vacancies created were the result. "Kindergarten" CSR project So the idea of setting up the provision of childcare came readily to mind. In 2001 the VAUDE kindergarten was established. In order to guarantee even capacity utilisation, the solution of a semi-public institution in the form of a pub- lic-private partnership (PPP) was sought from the start. Whilst VAUDE has taken on the funding of the premises, the construction and expansion of the kindergarten and the running costs, the staff costs are covered by contribu- tions from the parents plus a subsidy by the town (and previously a state sub- sidy). The kindergarten therefore takes in both children and grandchildren of the employees and “external” children. The establishment itself was designed as a “family service provider.” This all-day and all-year care and service facility was to be as flexible and tailored as possible to the individual needs of each of the families. The service provided today by the kindergarten to over 30 chil- dren is correspondingly varied and can be used on an individual basis as re- gards the times. Besides the mixed group which currently includes children from 1 to 10 years old (2/3 VAUDE, 1/3 external children), there is a toddlers’ group two days a week that specialises in looking after children of 1 to 3 years old and a further infant group for children between six months and three years old. In cooperation with the nearby school the kindergarten provides core hour care. During holiday periods the kindergarten provides additional childcare. Even when emergency childcare situations occur for employees’ children, the kindergarten lends a hand. Lunch is provided not only for the children but also, if © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs required, for their parents in the kindergarten. Stage by stage, parallel staff policy measures have been introduced that fit in with the kindergarten service: flexible working hours and the most varied work- ing hours patterns allow a trouble-free return to work as well as teleworking, job-sharing options and contact maintenance and qualification programmes for parents. But even these measures were not perceived to be far-reaching enough. The reason, in this context too, was that the number of employees had grown at above-average speed since the end of the Nineties. The family- style relationships that had to date distinguished the working atmosphere at VAUDE in a positive way were now being pushed to their limits. The clearest sign of this was that many of the employees no longer knew each other per- sonally. In the company they therefore looked for appropriate modern strate- gies to revive and support the “VAUDE family” long-term that were suited to the firm’s increased size and the new situation. CSR development A suitable procedure for further development turned out to be certification by the “Career and Family” audit by the Hertie Foundation. Here close coopera- tion was initiated between business management and personnel management and employees who were involved voluntarily and this resulted in three long- term working groups: “Information and Communication,” “Business Opera- tions” and “Service for Families.” In these working groups, the following aims have been converted into measures in recent years: increased flexibility of working hours and place of work for all employees was implemented by means of various part time schemes, flexitime and seasonal accounts, part time for pre- © FHM-Institut für den Mittelstand in Lippe (IML), Prof. Dr. Volker Wittberg, Bad Meinberger Str. 1, D-32760 Detmold, Phone: +49 5231-982323, Fax: +49 5231-982365 Mail: wittberg@fhm-iml.de, Web: www.fhm-iml.de Mainstreaming CSR among SMEs retirement and time off for family matters.