Das Interessenten- und Kundenportal ist mit SAP Portaltechnologie und btexx easyWCM realisiert. DKV Projektmanager Shah Saad Azfar lobt in diesem Zusammenspiel die einfache Handhabung des Content Management Systems btexx easyWCM für das SAP NetWeaver Portal: „Das direkte Administrieren im Knowledge Management (KM) oder Portal Content Directory (PCD) ist für die Pflege von Content nicht erforderlich. Ein einfacher Mausklick in das Portal Graphical User Interface (GUI) und schon sind alle notwendigen Vorbereitungen zur redaktionellen Arbeit im Portal getroffen.“
Die einfache Handhabung wird durch das btexx easyWCM Redaktionstool gelöst, indem individuelle DKV easyWCM Eingabeformulare innerhalb der SAP Standardkomponente KM verwendet werden.
Shah Saad Azfar: „Redakteure müssen kein Corporate Design berücksichtigen, da dies in den btexx easyWCM Formularen bereits vordefiniert ist und das länderübergreifend.“
Weitere Highlights der technologischen Umsetzung sind im Kundenportalbereich des DKV Euro Service entstanden. Hier können DKV Kunden elektronische Kauftransaktionen online abrufen, online Vorkostenkalkulationen von Unterwegskosten auf Basis von Routenplanungsinstrumenten berechnen oder ein Geoinformationssystem nutzen, um das länderübergreifende Tankverhalten optimal zu steuern.
Ein webbasierter Tankstellenfinder mit elektronischen Preisangaben und Trends zum Kraftstoffpreis runden das Online-Serviceinformationsportfolio ab. Des Weiteren ist in Eigenentwicklung mit der Firma MT AG in Ratingen eine Erweiterung zum Content- Management-Workflow-System des SAP NetWeaver Portals, sowohl für Freigabe als auch für die Übersetzungsüberwachung, implementiert worden. Die Verwaltung des mehrsprachigen Contents in sechs Fremdsprachen können somit strukturiert über dasSAP NetWeaver Portal durchgeführt werden. Das SAP NetWeaver Portal ist die technologische Basis, um weitere Portalsprachen für den stark wachsenden osteuro-päischen und türkischen Markt anbieten zu können.
Keine Kommunikationsobjekte vorhanden.
