Für eine hohe Kundenzufriedenheit
müssen die logistischen Prozesse
entlang der Lieferkette effizient
geplant und gesteuert werden. Erhebliche Potenziale können hierbei
durch Verfahren und Ansätze gehoben
werden, die auf einer dezentralen
Speicherung und Verarbeitung von
Informationen basieren.
Die strategische Bedeutung der logistischen
Leistungsfähigkeit ist heute
unumstritten. So gewinnen logistische Zielgrößen wie Liefertreue und Lieferzeit im globalen Wettbewerb
zunehmend an Bedeutung. Um eine hohe Liefertreue den Kunden gegenüber gewährleisten zu können, ist eine hohe Termintreue in der Fertigung und in der Montage eine elementare Voraussetzung.
Diese Zielsetzung muss durch eine
entsprechend gestaltete Steuerung der
logistischen Prozesse entlang der Lieferkette unterstützt werden. Dazu
ist eine adäquate Bereitstellung der
richtigen Informationen für die richtige Person und den richtigen Prozess von entscheidender Bedeutung. Informationen sowie ihre Verfügbarkeit und Verwertbarkeit werden in der Zukunft eine Kernkompetenz erfolgreicher Unternehmen sein.
Dieser Artikel stammt aus der Zeitschrift "PPS-Management", Ausgabe 01/2008.
Mit freundlicher Genehmigung des GITO-Verlages.
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