EDIFACT im Collaborative SCM

1 EDIFACT im Collaborative SCM Integration der gesamten Wertschöpfungskette Matthias Stawinski, Fachbereich 07 – Mathematik/Informatik, Fachhochschule München Abstract – Supply Chain Management ist ein stets Hammer und Davenport zu erkennen. Beiden Bereichen ist aktuelles und besonders interdisziplinäres gleich, dass Optimierung der Kernprozesse und Aufgabengebiet der Wirtschaftsinformatik. Hier treffen Kundenorientierung im Vordergrund stehen.III Logistiker, Betriebswirte Maschinen- und Anlagenbauer sowie (Wirtschafts-)Informatiker aufeinander. Bei der 1) TQM und Lean Management Zusammenarbeit der einzelnen Fachbereiche ist eine gemeinsame Wissensbasis unabdingbar. Total Quality Management (TQM) wurde im Rahmen von Entscheidungen über Produktionsverfahren, Fabrik- Forschungen zu Qualitätsmanagement von William E. planungen und Lagerhaltung sind heutzutage DemingIV in den 1940er Jahren eingeführt. In der damaligen unmittelbar von dieser Wissensbasis abhängig. Nachkriegszeit war in den USA allerdings das Interesse an Elektronische, IT-gestützte Verfahren und Methoden im der Produktionsmenge größer als an der Qualität der Supply Chain Management sind notwendige Produkte. In Japan fanden Demings Ausführungen jedoch Bestandteile um (kollaborative) Geschäftsprozesse zu größeres Gehör und wurden auch bald in der hiesigen optimieren. Management-Philosophie bedacht. Dort wurde es auch Ein wesentlicher Bestandteil der kollektiven weiterentwickelt und adaptiert. Wissensbasis ist der Austausch von strukturierten So entstand letztendlich – als Fortführung des TQM – das Geschäftsdaten. Hier – in der Kommunikation – setzt Schlanke Management (Lean Management). Ziel des Lean Electronic Data Interchange (EDI) an und stellt eine Managements ist es, die Effizienz zu steigern um dem ausgeklügelte Grundlage zum multilateralen Geschäfts- Kunden die gewünschten Leistungen, in höchstmöglicher datenaustausch zur Verfügung. Der weltweit Qualität, bei niedrigstmöglichen Preisen zu bieten. Dabei einheitliche, branchenübergreifende Nachrichten- spielen besonders Kriterien wie die Ausrichtung aller standard EDIFACT spielt dabei eine bedeutende Rolle. Tätigkeiten auf den Kunden, die Konzentration auf die Auch und gerade zumal sich aktuell das e-Business eigenen Stärken, ständige Verbesserung der hinsichtlich Service orientierter Architekturen und Prozesse/Qualität (kontinuierlicher Verbesserungsprozess, XML im Wandel befindet ist EDI im Zusammenhang KAIZEN) sowie offener Informationsaustausch eine mit EDIFACT für Wirtschaftsinformatiker von entscheidende Rolle. Nur sie verhelfen der vom Lean besonderem Interesse. Management gefolgerten schlanken Produktion (Lean Production) optimierte Abläufe, welche die Verschwendung von Zeit und Geld vermindern sollen, zu erreichen. Solche I. EINFÜHRUNG IN COLLABORATIVE SUPPLY CHAIN Verschwendungen zeigen sich u. a. in Überproduktion, MANAGEMENT unnötigen Mehrfachtransporten und überflüssigen Bewegungen im Arbeitsablauf. A. Geschichtlicher Hintergrund 2) Geschäftsprozessoptimierung Mit dem 1985 erschienenen Buch „Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance“I führt Die nächste Stufe der Weiterentwicklung des Total Quality Michael E. Porter den Begriff des Supply Chain und Lean Managements ist das Business Process Management ein. Reengineering (häufig auch nur Reengineering genannt). Im Heute versteht man auf einem Nenner gebracht unter Supply Mittelpunkt des Business Process Reengineering steht die Chain Management – oder auch Wertschöpfungsketten- Optimierung der unternehmensrelevanten Geschäfts- bzw. Lieferketten-Management – die Planung und prozesse. Steuerung der Logistikkette (auch Versorgungs- oder Nach HammerV und DavenportVI wurden aus einer Fülle in Lieferkette genannt) eines produzierenden Unternehmens, Unternehmen eingeführten Prozessen so genannte die von seinen Lieferanten bis hin zu seinen Kunden geht.II Geschäftsprozesse abgeleitet. Ein Geschäftsprozess definiert Indessen ist unter Collaborative Supply Chain Management jenen Prozess, welcher für die Wertschöpfung (und somit das Management der gesamten Wertschöpfungskette – also auch für die Gewinnsteigerung des Unternehmens) von von den Vorvorlieferanten über die Lieferanten hin bis zu außerordentlicher Bedeutung ist. Einige Beispiele für den Endkunden – zu verstehen. Geschäftsprozesse sind unter anderem Produktion/Fertigung, Forschung und Entwicklung sowie Doch die ersten Grundzüge des Wesens von Supply Chain Marketing und Vertrieb. Diese Geschäftsprozesse gilt es Management sind bereits in den Bereichen des Total Quality besonders zu optimieren. Managements (TQM) und Lean Managements nach Deming Nach Hammer/ChampyVII verlangt die Optimierung solcher sowie im Bereich der Geschäftsprozessoptimierung nach Prozesse eine ausgeklügelte Planung und Steuerung der einzelnen Arbeitsschritte. Als wichtigste Merkmale sind hier 2 das ökonomische Prinzip sowie Kundenorientierung innerhalb des Collaborative SCM ist Electronic Data anzusehen. Um die vom Kunden gewünschten Güter zur Interchange (EDI). richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Menge, zur richtigen Qualität, zum richtigen Preis anbieten zu können, 1) Geschichte des EDI wird vorausgesetzt, dass die einzelnen Abläufe innerhalb der Prozesse so effektiv und effizient wie möglich geplant Die ersten Wesenszüge des Electronic Data Interchange werden. findet man in den 70er Jahren. Großkonzerne tauschten Die ehemals dazu verwendeten Enterprise Ressource damals ihre Geschäftsnachrichten gegenseitig über private Planning- und Modellierungssysteme werden heute Mehrwertnetze – so genannte Value-Added-Networks weitestgehend durch SCM-Komponenten ersetzt. (VANs) – aus. Dabei verwendeten sie selbst definierte, proprietäre Austauschformate, was sehr starr, inflexibel und B. Ziele und Forderungen des SCM überaus kostspielig war. Mit der Entwicklung branchenspezifischer Austausch- 1) Zielsetzung des Supply Chain Managements formate ging die Einführung des branchenunabhängigen amerikanischen Standards ANSI X.12 im Jahre 1978 einher. Die Ziele des Supply Chain Managements lassen sich Neun Jahre später (1987) wurde durch das Büro für bereits aus dem historischen Zusammenhang ableiten: Handelsvereinfachung und elektronischen Handel der Supply Chain Management hat es sich zur Aufgabe Vereinten Nationen (UN/CEFACT) der gemacht, die gesamte Wertschöpfungs-/Lieferkette eines branchenübergreifende und internationale Standard (produzierenden) Unternehmens zu verbessern. Dabei sollen UN/EDIFACT eingeführt. Dieser ist unter der international adäquate Methoden und Instrumente zur Planung und gültigen Norm ISO 9735 definiert. Steuerung dieser (Supply Chain) gefunden und bereitgestellt Mit zunehmender Beliebtheit der extensible Mark-up werden. Language (kurz XML) Ende des zwanzigsten Jahrhunderts Oberstes Ziel aus unternehmerischer Sicht ist es daher, wurde eine neue Ära im Electronic Business eingeläutet. verbesserten Lieferservice und reduzierte Kosten zu Kritiker sahen bereits das Ende von EDI. Doch wider erlangen. Um dieses Oberziel zu erreichen, müssen Erwarten hält sich EDI wacker als Standard für die Vorbedingungen wie größtmögliche Effizienz in Material-, Integration von Geschäftspartnern – besonders aufgrund der Informations- und Geldflüssen erfüllt werden. hohen Investitionen. EDI unterliegt hier dem selben Phänomen wie Mainframes: Hohe Investitionskosten bei 2) Forderungen an das SCM Implementierung des Systems können aufgrund hoher Instandhaltungskosten (Maintenance) schwer amortisiert Innerhalb des Supply Chain Managements besteht eine werden. Ob das wesentlich flexiblere XML trotzdem EDI in Vielzahl an Forderungen.