E-Interview zum Virtual Roundtable "SCM 2010: Was wird sich in den nächsten 6 Jahren tun?" mit Dr.-Ing. Joachim Berlak

VR SCM 2010: Was wird sich tun in den nächsten 6 Jahren? Virtual Roundtable von Logistics.de (Deutsche Gesellschaft für Logistik, DGFL) und Competence Site (NetSkill) Titel des VR: SCM 2010: Was wird sich in den nächsten 6 Jahren tun? Teilnehmer: Name: Dr.-Ing. Joachim Berlak Organisation: FAUSER AG Position: Leiter Unternehmensstrategie Kurzeinführung in das Thema: In der kurzlebigen IT- und E-Business-Welt ist Supply Chain Management (SCM) fast schon ein „alter Hut“. Trotzdem gibt es immer noch genügend Potenzial für Dynamik und vielfältige Veränderungen. So ist der SCM-Markt aktuell durch neue Spannungs- felder zwischen Konzentration und Markbereinigung, Standardisierung und Speziali- sierung gekennzeichnet. Die Unternehmenszahlen einstiger Stars der SCM-Community beunruhigen die Fachwelt bzw. sind ein Indikator für diese Dynamik. Wie positionieren sich SCM- Anbieter erfolgreich und wo positionieren sich Spezialisten erfolgreich in Nischen? Oder liegt die Zukunft in der flächendeckenden Standardisierung mit APO? Die Markt-Dynamik ist aber nur eine Frage zu den SCM-relevanten Veränderungen bis 2010. Was wird sich sonst noch an revolutionären oder evolutionären Verände- rungen in den nächsten Jahren ergeben? Wie werden sich die Organisationen in Supply-Netzwerken und die Art ihrer Zusammenarbeit verändern? Welche neuen Funktionalitäten werden wichtige Rollen spielen? Wertorientierung, Echtzeitoptimie- rung, Vorgaben wie Rückverfolgbarkeit oder doch noch das alte, neue Zauberwort der Collaboration: Welche dieser Perspektiven versprichen einen solchen ROI, dass neue bzw. weitere SCM-Anstrengungen wirklich gerechtfertigt sind und zukünftig auch erfolgreich umgesetzt werden? VR SCM 2010: Was wird sich tun in den nächsten 6 Jahren? In einem gemeinsamen Virtuellen Roundtable befragen DGfL (Logistics.de) und NetSkill (Competence Site) die Experten der SCM-Community zu diesen Themen, um bei allen wichtigen SCM-Fragen für mehr Klarheit bis 2010 zu sorgen. Sehr geehrte Damen und Herren, Frageblock 1: Veränderungen SCM-Markt und SCM-Anbieter Der SCM-Markt befindet sich derzeit in einer enormen Dynamik. Einstige Stars unter den SCM-Anbietern befinden sich in der Krise und neue Player drängen auf den Markt. Es stellt sich also die Frage, wie sich SCM-Player erfolgreich am Markt positi- onieren können, wenn die Systeme dominierender Unternehmen immer leistungsfä- higer werden. Heißt es am Schluss „alles APO“ oder stehen Unternehmen wie O- RACLE, PeopleSoft, SSA Global (Baan) und Wassermann auch zukünftig für die Vielfalt im SCM-Bereich? ------------------------------------------------ Was ist also Ihr Bild vom SCM-Anbieter-Markt und seinen Veränderungen bis 2010: Wie wird sich dieser Markt entwickeln? Welche Segmente müssen gegebenenfalls differenziert werden, und was wird diese Segmente charakterisieren? Wer werden zum Schluss die SCM-Gewinner sein, und warum werden gerade diese Erfolg ha- ben? Antwort: Wir - die FAUSER AG - sind ein führender Softwarehersteller für kleine und mittel- ständische Industrieunternehmen von 5 bis knapp 150 Mitarbeiter. An fünf Standor- ten in Deutschland und der Schweiz entwickeln, vertreiben und warten wir seit mehr als zehn Jahren Softwarelösungen für die effiziente Auftragsabwicklung (JobDISPO ERP), die Termin- und Kapazitätsplanung in Echtzeit (JobDISPO MES) sowie die einfach zu bedienende Betriebsdatenerfassung (JobDISPO MDC). Mittlerweile erzie- len über 400 Industrieunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden, Ungarn, Slowenien, Großbritannien und den USA mit unseren Lösun- gen nachhaltige Verbesserungen bezüglich Ihrer Durchlaufzeiten, Termintreue und damit Wettbewerbsfähigkeit. Unsere Kunden sind im Werkzeug-, Formen-, Maschi- nen-, Anlagen-, Apparate- und Sondermaschinenbau, der Metall- und Kunststoffbe- und -verarbeitung, der Lohnfertigung sowie im Automobilzulieferindustrie zu Hause. VR SCM 2010: Was wird sich tun in den nächsten 6 Jahren? Durch neu entwickelte Lösungen zur Fabrik-, Layout- und Materialflussplanung (Job- DISPO FAP), zur JIT-Disposition (JobDISPO DIS) sowie der internetbasierten Be- triebsdatenerfassung (JobDISPO eMDC) liefern wir unserem Kundenklientel - den Tier-XX-Suppliern - auch entsprechende SCM-Werkzeuge. Im Gegensatz zu unse- ren Konkurrenten versuchen wir seit vielen Jahren unsere Lösungen so schlank und bedienerfreundlich wie möglich zu gestalten. Viele SCM-Lösungen wie z.B. SAP APO usw. werden derzeit und unserer Meinung nach auch in Zukunft aufgrund ihrer Funktionalitäten sowie Kosten-/Nutzenverhältnis im Mittelstand nur bedingt einge- setzt. Besonders kleine und mittelständische Industrieunternehmen benötigen prag- matische und einfach zu bedienende Softwarelösungen. Auch wenn derzeit schlech- te Stimmung herrscht, verdienen diese Unternehmen in der Produktion ihr Geld. Ob am Standort Deutschland oder zukünftig vielleicht woanders. Wir als Softwareherstel- ler müssen deshalb Lösungen anbieten, die die Wettbewerbsfähigkeit dieser Firmen, die das Rückrat unserer Wirtschaft darstellen, nachhaltig steigern. Die SCM- Thematik wird heute noch zu sehr von der Technik dominiert. Die Softwaretechnik kann heute schon entsprechende Hilfestellungen bieten, leider verhindern oft organi- satorische und menschliche Aspekte ein effektives und effizientes Supply Chain Ma- nagement. Aufgrund der Tatsache, das besonders kleine Mittelständler unterschied- liche Produkte an eine Vielzahl größere Produzenten liefern und damit in verschie- dene Supply Chains eingebunden sind, ist sowieso in Frage gestellt, ob ein übergrei- fendes und theoretisches Optimum einer Wertschöpfungskette aufgrund des lokalen Gewinnmaximierungsprinzips überhaupt in der Praxis erzielt werden kann. Aufgrund der Dynamik am unteren Ende der Wertschöpfungsnetzwerke (siehe Bullwhip-Effekt) benötigen Lieferanten hier umso mehr Flexibilität und Transparenz. Hier sollte zu- künftig der Hebel angesetzt werden und erstmal die vorhandenen lokalen Optimie- rungspotenziale realisiert werden, bevor der Fokus auf eine übergreifende Optimie- rung der Wertschöpfung gesetzt wird. Minimale Vorraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit mehreren Partnern der Wertschöpfungskette sind eine optimale Auftragsabwicklung, eine Termin- und Kapazitätsplanung in Echtzeit unter Berück- sichtigung real vorhandener Ressourcen sowie eine konsequente Erfassung der Ist- Zeiten aus der Produktion und den angrenzenden Bereichen. Vor diesem Hintergrund sehen die Antworten auf die obigen Fragen aus unserer Sicht wie folgt aus: VR SCM 2010: Was wird sich tun in den nächsten 6 Jahren? 1. Wie wird sich dieser SCM-Markt entwickeln? Die Zersplitterung des Marktes wird sich weiter fortsetzen, es herrscht weiterhin ein Käufermarkt. Die großen renommierten Anbieter werden sich weiter im gesättigten Marktsegment bei OEMs und 1-st-Tiers aufhalten und sich dementsprechend einem Verdrängungswettbewerb aussetzen. 2. Welche Segmente müssen gegebenenfalls differenziert werden, und was wird die- se Segmente charakterisieren? Im Segment der Tier-XX, sprich der kleinen und mittelständischen Sublieferanten von 5 bis ca. 150 Mitarbeitern, wird in Zukunft Geld zu verdienen sein. Dies verdeutlichen beispielsweise die Anstrengungen von SAP und Microsoft in den Mittelstand vorzu- dringen. Da hier aber spezifische, pragmatische und kostengünstige Problemlösun- gen benötigt werden, wird in diesem Marktsegment auch weiterhin und noch stärker als bisher Spezialisten wie z.B. die FAUSER AG vertreten sein. Besonders die Be- reiche Auftragsabwicklung, Termin-/ Kapaztitätsplanung sowie Betriebsdatenerfas- sung werden zukünftig wettbewerbsentscheidend für unsere Kunden sein. 3. Wer werden zum Schluss die SCM-Gewinner sein, und warum werden gerade diese Erfolg haben? Aus oben genannten Gründen werden unserer Ansicht nach die großen Anbieter weitergehend Federn lassen und zu den Gewinnern zählen die kleinen, spezialisier- ten Anbieter, die innovative Problemlösungen für den Mittelstand schnell, einfach und kostengünstig generieren können. . VR SCM 2010: Was wird sich tun in den nächsten 6 Jahren? Frageblock 2: Veränderungen SCM-Netzwerke und SCM-Kooperationsformen Auch die Welt der SCM-Anwender lässt Raum für viele offene Fragen, zumindest dann, wenn wir noch nicht von einem eingeschwungenen SCM-Zustand ausgehen. Sind SCM und die SCM-Collaboration wirklich schon in der Breite „gereift“ oder müs- sen wir hierbei verschiedene SCM-Anwendungssegmente differenzieren, die sich bisher durchaus unterschiedlich entwickelt haben? ------------------------------------------------ Was ist also Ihr Bild vom SCM-Anwender-Markt und den Veränderungen bis 2010: Welche Potenziale sind trotz aller bisherigen Anstrengungen noch nicht „gehoben“? Was sind Ihrer Meinung nach noch wesentliche Stolpersteine auf dem Weg zu einem weitgehendem collaborativen SCM in der Breite? Wie gut sind wir z.B. methodisch und kulturell darauf vorbereitet, um in Netzwerken partnerschaftlich Werte zu schaf- fen, zu bestimmen und dann „gerecht“ zu verteilen? Welche SCM-Anwenderseg- mente würden Sie gegebenenfalls differenzieren, wie würden Sie diese charakterisie- ren und wie werden sich in diesen Segmenten Netzwerke und Kooperationen entwi- ckeln? Und auch hier zum Schluss die entscheidende Frage: Wer werden bei den SCM- Anwendern die Gewinner und Verlierer des Wandels sein? Antwort: 1. Welche Potenziale sind trotz aller bisherigen Anstrengungen noch nicht „geho- ben“? Wie einleitend bereits dargelegt, sollten erstmal die vorhandenen lokalen Optimie- rungspotenziale realisiert werden, bevor der Fokus auf eine übergreifende Optimie- rung der Wertschöpfung gesetzt wird.