Exaktes Java für Extrakte - Die Finzelberg GmbH & Co. KG sichert ihre IT-Zukunft ab

Exaktes Java für Extrakte Die Finzelberg GmbH & Co. KG sichert ihre IT-Zukunft ab „Zurück zum Industriestandard" und „Umsetzung einer zukunftsorientierten Langfriststrategie" waren die zentralen Investitionsmotive für das Management von Finzelberg, als es um die Entscheidung für eine neue Software-Plattform ging. Der Spezialist für Wirkstoffe auf pflanzlicher Basis zum Einsatz in der Pharmaindustrie sowie Substanzen, die in Nahrungsergänzungsmitteln zum Einsatz kommen, erneuert daher seine IT: Er wechselt auf die plattformunabhängige und webbasierte GUS-OS Lösungsfamilie rund um GUS-OS ERP for Life Sciences. Da sowohl das ERP-System als auch die GUS-OS-Komponenten, die bei Finzelberg zum Einsatz kommen, in Java programmiert sind und am Anfang ihres Lebenszyklus stehen, hat das Unternehmen die Sicherheit einer IT-Umgebung, die auch in Jahren noch die Prädikate modern und anwendungskonform verdienen wird. Ob Rhein, das Naturschutzgebiet Namedyer Werth, Nastberg oder der Stadtwald – Andernach kann sich in der Natur zu Hause fühlen und ist als Standort für ein Unternehmen, welches wie Finzelberg zum „nature network“ gehört, wie geschaffen. Da 1878/80 – drei Jahre nach der Firmengründung von Finzelberg – auch der Bau der Eisenbahnlinie Andernach-Mayen erfolgte, stand der wirtschaftlichen Entwicklung der jetzt verkehrsgünstig mit Schiene und Fluss angebundenen Region und der örtlichen Firmen nichts mehr im Wege. Pflanzen sind ein Gewinn Heute blickt Finzelberg auf über 130 Jahre Erfahrung mit Entwicklung und Produktion pflanzlicher Extrakte zurück, die aus über 150 verschiedenen Rohstoffen gewonnen werden. Weitere Schwerpunkte des Unternehmens sind Extrakte für Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel sowie umfangreiche Dienstleistungen von der Produktentwicklung bis zur Zulassung. Seit 1989 gehört Finzelberg zur MB-Holding, die unter dem Namen „nature network“ vor allem die Pharmaindustrie mit Produkten und Services rund um die Pflanze versorgt. Um die Anforderungen der zahlreichen Auftraggeber aus der Pharmabranche zu erfüllen, hat Finzelberg reproduzierbare Herstellverfahren und ein Qualitätsmanagementsystem etabliert, das alle Drogen und Extrakte durchlaufen. Dazu zählen Kontrollen an allen Herstellungsschritten einschließlich Videodokumentation, analytische Prüfungen nach etablierten Branchenstandards sowie umfangreiche Dokumentation und Validierung. Standard der Erwartungen Um diesen erheblichen Aufwand in Produktqualität effizient bewältigen zu können, hat Finzelberg schon früh in IT-Systeme investiert, welche an den Anforderungen der Pharmabranche ausgerichtet sind und über Funktionalitäten wie etwa eine Chargenrückverfolgung verfügten. „Da wir seit den 80er Jahren mit einem ERP- System der GUS Group arbeiteten, hatten wir natürlich reichlich Gelegenheit, an das Standardsystem eine Vielzahl von Individuallösungen anzubauen“, erinnert sich Frank Heim, IT-Leiter bei Finzelberg. Diese Situation bildete zugleich einen zentralen Ausgangspunkt für die Überlegungen, in ein neues ERP-System zu investieren. „Mit einer neuen Software wollten wir die Gelegenheit ergreifen, unsere Anpassungen in einen Standard zurückzuführen. Ziel war wieder uneingeschränkt update-fähig zu werden und auch die Aufwände für Branchenanforderungen wie etwa die Validierung zu reduzieren“, so Heim. Das Unternehmen wollte eigene Programmierarbeiten etwa 1 in Zusammenhang mit Updates minimieren beziehungsweise auf den IT-Dienstleister verlagern und mit der Software schon große Teile der IT-Dokumentation „einkaufen“. Damit verhält sich Finzelberg genau so, wie es der GAMP-Leitfaden vorschlägt: „Die Entwicklungsarbeiten der Lieferanten sollten stärker verwendet werden, so dass die zusätzlichen Arbeiten auf Anwenderseite reduziert werden können.“ „Das Qualitätsmanagement- und Dokumentationssystem des Lieferanten sollte stärker beachtet und für die eigenen Zwecke verwendet werden. Gesundheitsfürsorge-Firmen sollten, wenn möglich, ihre Validierungsplanung durch die Integration der Spezifikation, Tests und Qualitätsdokumentation des Lieferanten schlanker gestalten.“ Weitere Erwartungen, welche die Andernacher, mit der neuen ERP-Lösung verknüpften, waren eine leichtere Anbindung der verschiedenen Produktions- standorte und eine Reduzierung des Bedien- und Einarbeitungsaufwandes durch eine intuitive grafische Benutzeroberfläche. Aktuell arbeiteten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Fachabteilungen mit dem „klassischen“ Greenscreen. Java als Ziel Es lag daher nahe, die „strategische Investition" in eine neue zentrale ERP-Lösung mit einer Neubestimmung der Technik zu verbinden, um alle Anforderungen zu erfüllen und zugleich die Sicherheit einer langfristig modernen Plattform zu haben. Gesucht wurde eine Lösung mit Industriestandard, die am Anfang ihres Produkt- Lebenszyklus steht und somit auch die Erwartungen an einen hohen Investitionsschutz erfüllt. Die Entscheidung fiel daher auf ein System, welches in Java programmiert wurde, plattformunabhängig und webbasiert ist. „Bei der Entscheidung für GUS-OS ERP for Life Sciences gaben uns zwei Aspekte besondere Entscheidungssicherheit: Zum einen ist der Lieferant unseres alten ERP- Systems auch der Lieferant der neuen Lösung und zweitens konnten wir bei der Entwicklung der Standardfunktionalitäten mitwirken - das Privileg eines Pilotkunden", betont IT-Leiter Heim. Finzelberg stellte so sicher, dass alle benötigten Funktionalitäten – auch viele, die auf ehemaligen Eigenentwicklungen beruhten – schon im neuen Standard abgebildet wurden. „Durch die Vielseitigkeit der GUS-OS Plattform springt die Ampel für die IT-Zukunft in Unternehmen wirklich auf Grün. Und dies gilt nicht nur für ERP-Funktionalitäten. Vielmehr definieren wir durch Integration das Leistungsprofil der Lösung neu“, ergänzt Eckhard Hasse, Projektleiter und Geschäftsführer der GUS Group, mit Blick auf den Software-Markt. Pilot auf pragmatischer Route Zum Start des Projektes wurde im Juli 2004 zunächst eine Ist-Analyse vorgenommen, um Umfang und Funktionalität der Finzelberg-Eigenentwicklungen zu dokumentieren. Auf Grund dieses Statusreports konnte das Projektteam – je nach Projektphase waren bis zu acht Mitarbeiter von Finzelberg und bis zu sieben Experten der GUS Group beteiligt – dann entscheiden, welche Funktionalitäten in den Standard übernommen werden sollten. „Beispielsweise erstellten unsere Entwickler auf Anregung von Finzelberg eine „Soll-Chargen-Disposition“. Das heißt, eine Charge wird jetzt schon bei Anlage der Bestellung oder des Produktionsauftrags gebildet und nicht erst bei Produktionsstart“, erläutert Eckhard Hasse, Projektleiter und Geschäftsführer der GUS Group. Nach der Analyse begann die Implementierung der Lösung im Oktober 2004. Die Zusammenarbeit zwischen Kunden und dem Lieferanten war dabei höchst effizient, da beide mittelständischen Unternehmen sich 2 seit Jahrzehnten kannten und auch entsprechende Praxiserfahrungen im Pharmabereich aufwiesen. Neben den „üblichen" Projektphasen zeichnet sich die Installationen bei Finzelberg durch einige pilottypische Eigenschaften aus: So stellte die Entwicklungsabteilung einige Module der Plattform wie Ablauforganisation und Kalkulation noch während des Projektes fertig, was die Herausforderungen an Entwicklungs- sowie Projektteam erhöhte. Hinzu kam eine Umplanung bei der Hardware-Ausstattung: Zunächst sah der Projektplan die bei Finzelberg vorhandene IBM iSeries 520 als technische Plattform für die Lösung vor. Mehrere Praxistest führten dann zu dem Ergebnis, dass IBM xSeries-Server bessere Reaktionszeiten des Systems ermöglichten. Das Management von Finzelberg entschied sich daher, die Datenbank und die Applikation mit diesem Rechnertyp zu betreiben. „Der günstige Anschaffungspreis gestattet uns außerdem, die Hardware im dreijährigen Rhythmus zu tauschen und dadurch stets die aktuelle Technologie im Haus zu haben", schaut Frank Heim in die Zukunft. Die realisierte IT-Infrastruktur bei Finzelberg besteht heute aus der iSeries 520 mit vier Gigabyte Hauptspeicher und 210 Gigabyte Plattenspeicher für den Betrieb von Spezialapplikationen wie Finanz- und Lohnbuchhaltung sowie Archivsystem. Die GUS-OS-Lösungen laufen auf einer xSeries 336 in der Rack- Version mit 3,2 GHz Intel Xeon Prozessor und 6 Gigabyte Hauptspeicher. Als Datenbankserver kommt ein x346 Rack-Rechner zum Einsatz, der über zwei Intel 3,2 GHz Xeon Prozessoren verfügt sowie 8 Gigabyte Hauptspeicher. Für die Netzwerkverbindung wählten die Techniker eine Ethernet-Lösung. Ergebnis mit pflegeleichtem Charakter Trotz der funktionalen Erweiterungen und Änderungen in der Hardware-Plattform hieß es am 1. November 2005, also bereits ein Jahr nach Beginn der Implementierung, „go". Die Ergebnisse ein halbes Jahr nach dem Echtstart können sich sehen lassen: Finzelberg verfügt jetzt über ein ERP-System, welches im Wesentlichen aus Standardfunktionen besteht. Updates spielt die GUS Group jetzt direkt von ihrem Standort Köln ein, so dass die entsprechenden Programmieraufwände, die bei der hoch individualisierten Altlösung etwa zwei bis drei Monate betrugen, auf null sanken. Da die GUS Group Dokumentations- unterlagen im Umfang mehrerer tausend Seiten als PDF-Dateien mit ausliefert, sinken bei Finzelberg auch die Kosten für die Validierung. Individuelle qualitäts- relevante Anpassungen müssen natürlich nach wie vor vom Unternehmen selbst validiert werden. Auf Grund der GUS-OS Bedienoberfläche konnten die 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Finzelberg, die mit dem System arbeiten, zudem erheblich produktiver werden. So wurden Personalkapazitäten für neue Tätigkeiten frei.