Hohe Anforderungen an die Energiewirtschaft: Eigene Effizienz steigern und Energieverbrauch der Kunden optimieren

Hohe Anforderungen an die Energiewirtschaft: Eigene Effizienz steigern und Energieverbrauch der Kunden optimieren Matthias Andiel Senior Director Application Sales für Communications, Media, Utilities ORACLE Deutschland GmbH Die Energieversorger stehen vor den wohl größten Herausforderungen der letzten Jahrzehnte: Im Spannungsfeld zwischen immer mehr staat- lichen und EU-Regularien und einem verschärften Wettbewerb, gestiegenen Rohstoffspreisen, erforderlichen Groß-Investitionen und neuen Anforderungen in der Kundenbetreuung stehen nicht nur Opti- mierungen, sondern auch grundlegende Neuausrichtungen der Energie- versorgungsunternehmen an. Um die gewaltigen Herausforderungen angesichts Regulierung und Marktliberalisierung, Umweltverträglichkeit und Versorgungssicherheit meistern zu können, sind modernste IT-Systeme erforderlich – von Supply Chain Management über das Kundenmanagement bis hin zur innovativen elektronischen Energieverbrauchsmessung (Meter Data Management). Energiewirtschaft: Effizienz steigern, Umweltbelastung ver- ringern und Energieverbrauch der Kunden optimieren Die Energieversorger stehen vor den wohl größten Herausforderungen der letzten Jahrzehnte: Immer mehr staatliche Vorgaben, zunehmender Wettbewerb, die Neuordnung des Energiemarkts mit möglicherweise einer eigenständigen Netz AG, rasant steigende Rohstoffpreise aller fossilen Energieträger, CO2-Reduzierung, die geplante Versteigerung von Emissions- rechten, der Ausbau regenerativer Energien, Milliarden-Investitionen in neue Kraftwerkskapazitäten und in den Ausbau der Netze. Zu guter Letzt sollen die Energieversorger auch noch mit dazu beitragen, dass ihre Kunden weniger Energie verbrauchen und müssen künftig ihre Kraftwerksdaten auf einer zentralen Website veröffentlichen (Quelle: Pressemitteilung BMWI, 3.6.08). Die Energieversorger stehen europaweit „unter Strom“. Zwar spielt für die meisten Energieversorger der heimische Markt die größte Rolle, doch ins- besondere die großen Player treiben ihre Expansion im Ausland voran. Top- Themen sind Produktivitätssteigerungen und Kostensenkung in allen Unter- nehmensbereichen sowie eine Optimierung der Bereiche Vertrieb/Marketing und Einkauf. Die Energieversorger bewegen sich in einem schwierigen Geschäftsumfeld, denn der Energieverbrauch hängt zum einen von der wirtschaftlichen Dynamik, zum anderen von der Bevölkerungszahl und hier vor allem von der Zahl der Haushalte ab. Trotz einer abnehmenden Bevölkerung als Folge des demografischen Wandels wird für Deutschland eine weitere Zunahme der Anzahl der Haushalte prognostiziert, was einem Anstieg des Energie- verbrauchs gleichkommt. Die Industrie konnte zwar ihren Gesamt- energieverbrauch von der wirtschaftlichen Entwicklung entkoppeln, allerdings führten signifikante Einsparungen beim Brennstoffeinsatz zu nur moderaten Rückgängen beim spezifischen Stromverbrauch – eine Verbesserung der Energieeffizienz ist in vielen Wirtschaftszweigen oftmals nur durch einen Anstieg des spezifischen Stromverbrauchs möglich. Schwierig sind auch die regulatorischen Rahmenbedingungen, wie sie das unten stehende Schaubild verdeutlicht. Effizienz steigern durch Supply Chain Management Um die Energieversorgung in Deutschland sicherzustellen, investieren die Energieversorger in den Ausbau regenerativer Energien, planen den Bau neuer konventioneller Kraftwerke und wollen ihre Stromübertragungsnetze stark erweitern. Damit diese Milliarden-Investitionen betriebswirtschaftlich abgebildet werden können, sind gleichzeitig signifikante Kosteneinsparungen gepaart mit nachhaltigen Effizienzsteigerungen erforderlich, wie sie auch von den Anteilseignern verlangt werden. Neben einem professionellen Projektmanagement für derartige Großprojekte stellt das Supply Chain Management ein bislang noch nicht ausgeschöpftes Potenzial in den deregulierten Märkten dar. Supply Chain Management: Schlüssel zur Wirtschaftlichkeit und Profitabilität Oracle Supply Chain Management ist umfassend und durchgängig angelegt und berücksichtigt alle wichtigen Bereiche einer Lieferkette: Nachfrage- planung, Durchführung, Inventarverwaltung, Logistik, Wartung und Service, Fertigung, Auftragsverwaltung, Beschaffung sowie Product Lifecycle Manage- ment. • Oracle Supply Chain Management deckt alle Funktionen einer modernen, leistungsfähigen SCM-Lösung ab und vermeidet durch automatisierte Funktionen und Prozesse manuelle Fehler • Mit Oracle Supply Chain Management können Unternehmen alle Geschäftsprozesse entlang der logistischen Wertschöpfungskette einschließlich der ihrer Partner vereinfachen und beschleunigen • Mit Oracle Supply Chain Management erhalten Unternehmen jederzeit Echtzeit-Sicht auf ihre Supply Chain. Zudem verfügen alle Supply Chain- Partner über den gleichen Informationsstand. Große Einsparpotenziale durch standardisierte Beschaffungsprozesse Innerhalb des Supply Chain Management nimmt die Beschaffung für Energieversorger eine zentrale Rolle ein. Brennstoffe ausgenommen, handelt es sich bei großen Energieversorgern schnell um Volumina von mehreren Hundert Millionen Euro bzw. einigen Milliarden bei den Branchenriesen, wobei allein rund die Hälfte auf technische Betriebsmittel entfallen kann. Um Einsparungspotenziale voll ausschöpfen zu können, müssen die Be- schaffungsprozesse standardisiert und automatisiert werden. Oracle Procurement stellt eine umfassende, sichere Beschaffungslösung dar mit Funktionalitäten für innovatives Lieferantenmanagement, Bedarfs- anforderung, Wareneingang, Bestellwesen und Dokumentenfreigabe sowie einem automatischen Abgleich zwischen Rechnungen und Zahlungs- eingängen. Mit einem einzigen internetbasierten Beschaffungssystem, aus- gestattet mit integrierter Workflow-Unterstützung, wird das Beschaffungs- management eines Unternehmens auf Dauer kostengünstiger und bedeutend schneller und unternehmensweit transparent, nachvollziehbar und nach festgelegten Unternehmensrichtlinien steuerbar. Lieferanten, Geschäfts- partner und Mitarbeiter arbeiten über Portale ohne Zeitverlust zusammen, so dass die Effizienz der gesamten Lieferkette steigt. Oracle Sourcing stellt in diesem Zusammenhang eine integrierte Plattform für das Angebots- und Ausschreibungswesen dar. Sie vereinfacht und auto- matisiert den gesamten strategischen Beschaffungsprozess innerhalb der Supply Chain von der Analyse der Einkaufsvolumina und der Lieferanten- leistungen über die Verhandlungsphase und Angebotsauswertung bis hin zur Vergabe und Bestellung. Der strategische Unternehmenseinkauf optimiert damit seine Prozesse auf Basis leistungsfähiger und zugleich flexibler Werkzeuge. Mit Oracle iSupplier Portal steuern die Lieferanten ihre eigenen Transaktionen einfach über eine intuitiv zu bedienende Benutzeroberfläche selbst. Sie können beispielsweise das Zusagedatum auf einer Bestellung ändern oder Liefermeldungen mit oder ohne Abrechnungsinformationen versenden. Ebenso können sie Informationen über freie Kapazitäten genau und zu- verlässig online verwalten. Anhand dieser Daten wird automatisch die Liste der genehmigten Lieferanten eines Unternehmens aktualisiert. Mit einem elektronischen Beschaffungssystem auf der Grundlage von Oracle Procurement können Energieversorger und Entsorgungsunternehmen alle Einsparpotenziale ausschöpfen, schlanke und schnelle Prozesse imple- mentieren und sicherstellen, dass die unternehmensweite Beschaffung den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Anforderungen folgt. Aufgabe „Energieverbrauch der Kunden optimieren“ Die Bundesregierung verpflichtet die Energieversorger zu Transparenz (Pressemitteilung des BMWI vom 3.6.08). Ergebnis I: Die Stromerzeuger werden künftig ihre Kraftwerksdaten auf einer Website zentral und einheitlich veröffentlichen. Die zu veröffentlichenden Daten werden zudem deutlich ausgeweitet und es wird eine breite Marktabdeckung gewährleistet, indem sowohl die großen Stromkonzerne als auch die kommunalen Erzeuger und die Industrie teilnehmen. Damit können Vorgänge im Stromgroßhandel besser nachvollzogen werden. Ergebnis II: Der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft und der Verband kommunaler Unternehmen haben eine Branchenempfehlung verabschiedet, die ihren Mitgliedsunternehmen Empfehlungen zur transparenteren Ausgestaltung der Stromrechnungen gibt und sobald wie möglich umgesetzt werden soll (Umstellung 2009). Leistungsfähige Anwendungen für die Kundenbetreuung und Verbrauchs- abrechnungen bilden hierfür die Grundlage. Die EU-Richtlinie zum Energiesparen von 2007 verlangt von den EU- Mitgliedsstaaten, den Energieverbrauch bis zum Jahr 2017 um 9 Prozent zu verringern. Aber auch die Energieversorger sind selbst nicht untätig, denn wer dem Verbraucher zu mehr Energieeffizienz verhilft, bindet Kunden, gewinnt Marktanteile und sichert sich damit einen Wettbewerbsvorteil. Mit neuen Leistungsangeboten bieten sie ihren Kunden Möglichkeiten, Energie und damit Geld zu sparen: So gibt es bereits Tarife, bei denen der Verbraucher ein Strommessgerät, eine Solartaschenlampe und hochwertige Energie- sparleuchten als Bestandteil des Pakets erhält. Eine andere Variante: Neuartige Zähler für Strom und Gas, die die Nutzungsgewohnheiten des Verbrauchers minutengenau dokumentieren. Ein weiterer Service: Effizienz- überprüfungen für Industriekunden und Endverbraucher. Oracle Utilities Meter Data Management ist eine kommerzielle, einsatz- fertige Anwendung mit integrierten, unmittelbar verfügbaren Funktionen zum Einlesen, Validieren, Bearbeiten und Abschätzen von Ablesedaten.