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Dipl. Kfm. Stefan Swertz
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Beschreibung
Banken stecken in der Vertrauenskrise. Kunden suchen Informationen und Anlageideen immer seltener am Schalter, sondern zunehmend auf eigene Faust im Internet. Im Gastbeitrag für die Fachzeitschrift bank und markt (11/2010) geht Agenturchef Stefan Swertz der Frage nach, wie Regionalbanken die grenzenlosen Kommunikationsmöglichkeiten der digitalen Kanäle nutzen können, um ihr Geschäft vor Ort voranzubringen.
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