Product Information Management

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  •   PersonThomas Lucas-Nülle
    Thomas Lucas-Nülle ist Geschäftsführer der LNC Group GmbH & Co. KG und Experte für Product Information Management (PIM) und Cross-Media-Publishing. Die LNC hat sich auf diesem Gebiet als neutraler und softwareunabhängiger Beratungsspezialist etabliert.
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  •   OrganisationHeiler Software AG
    Die Heiler Software AG ist ein führender Anbieter von Enterprise Product Information Management Software für alle Vertriebskanäle.
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  •   Organisationhybris GmbH
    hybris ist ein führender Anbieter für Multi-Channel Communication & Commerce Software. Die Notwenigkeit in allen Vertriebskanälen konsistent, aktuell und relevant mit Kunden und Partnern kommunizieren zu können, ist unbestreitbar. Dieses Bedürfnis hat hybris erkannt und zum Anlass genommen eine
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  •  von 
    24.1.2012
    Dieser Fachartikel der PIM 360°-Whitepaper Reihe der Heiler Software AG hebt das Thema der Vermeidung von Warenkorbabbrüchen hervor.
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  •  von  | 
    17.6.2010
    In diesem Interview sprechen wir mit Ingo Ullrich, Geschäftsführer der UST GmbH und Mitglied unseres Beirats des Competence Centers "PIM". Zum einen wird die Historie der UST GmbH als Berater und Anbieter von PIM-Systemen beleuchtet, zum anderen widmet sich das Interview aber auch der zentralen Fragestellung des Nutzens von Product-Information-Management-Systems für kleine und mittlere Unternehmen. Herr Ullrich sieht insbesondere Klärungs- und Informationsbedarf, wenn es sich um die „Wiederverwendung von Produkt-Informationen“ handelt.
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  •  von 
    22.6.2011
    Leitfaden PIM Implementierung. Waren PIM Projekte in der Vergangenheit sehr stark auf nur einen Vertriebskanal fokussiert, so zeigt sich aktuell, dass immer mehr Unternehmen in Sachen PIM weiterdenken und mutigere Ansätze wählen. Zum einen ist dies auf ein besseres Verständnis der Möglichkeiten und der verlockenden Potentiale von PIM zurückzuführen. Zum anderen erkennen vor allem Handelsunternehmen, dass eine erfolgreiche Zukunft am Markt ohne PIM nicht mehr vorstellbar ist.
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  • Oberhemd mit Firmenlogo, Größe 48, hellblau: Mit einem Knopfdruck ist die Bestellung für das neue Unternehmens-Outfit abgeschickt. So einfach funktioniert die Einkleidung mit dem System eBEST, das bei allen vier Unternehmensbereichen der Deutschen Telekom, T-Com, T-Mobile, T-Online und T-Systems, eingeführt ist. eBEST steht für Electronic Buying and E-Commerce System Telekom und regelt konzernweit die Beschaffung neben den etablierten ERP-Systemen. Seit kurzem stützt sich eBEST auf das Katalog-System der Heiler Software AG – und macht damit neben der Bestellung auch den Umtauschprozess einfach, wenn das Hemd nicht passt. Bessere Unterstützung der einkaufenden Mitarbeiter war nur ein Grund für den Telekom Konzern, eBEST auf den Heiler Business Catalog umzustellen. eBEST war zu unterschiedlichen Zeitpunkten mit unterschiedlichen Basiskomponenten in den einzelnen Unternehmensbereichen eingeführt worden. Die Entscheidung für die elektronische Beschaffung im Self-Service durch die Mitarbeiter war bei der Telekom bereits gefallen: Untersuchungen hatten ergeben, dass ein solches System die internen Prozesskosten um mehr als 30 Prozent verringern würde. Nach einem umfangreichen Auswahlprozess ging die erste Version von eBEST in einem Pilotprojekt mit 150 Nutzern live – auf Basis von BuySite 5.0 von Commerce One. Anschließend wurde der Roll-out des Systems vorgenommen. So griffen Ende des Jahres 2.000 rund 10.000 Anwender bei der Telekom-Dachorganisation und der T-Com auf eBEST zu.
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  • Aufgrund eines umfassenden Service-Konzepts haben sich die OTTO FUCHS METALLWERKE im Rahmen einer neuen Beschaffungslösung für den Premium Business Catalog der Heiler Software AG entschieden. „E-Procurement kann ohne effizientes Content-Management nicht erfolgreich sein“, führt Harald Dewinklo, Leiter Einkauf bei den OTTO FUCHS METALLWERKEN in Meinerzhagen, aus. Die Heiler Software AG bietet das leistungsfähigste Katalogsystem und hat sich im Auswahlverfahren als überaus kompetenter Partner hinsichtlich unserer spezifischen Anforderungen erwiesen. Erfahren Sie im pdf-Download mehr über die Einführung des Heiler Business Catalogs in den OTTO FUCHS METALLWERKEN!
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  • Wie wär’s mit einer Flasche Champagner für das romantische Candle Light Dinner? Oder einem original Pilotenkoffer für die nächste Dienstreise? Im Lufthansa WorldShop werden Lufthansa Kunden, Miles&More-Teilnehmer und Internet-User aller Art fündig. Da die vorige E-Commerce-Software des Unternehmens nicht zukunftsfähig war, hat sich Lufthansa WorldShop (www.worldshop.eu (http://www.worldshop.eu/)) jetzt für den Einsatz von hybris Commerce entschieden. Der Münchner Hersteller von Standardsoftware für Multi-Channel Communication und Commerce hybris überzeugte die WorldShop-Verantwortlichen mit Kreativität, Zukunftsfähigkeit und Kosteneffizienz. Die Besonderheit bei Lufthansa, das Bonusprogramm Miles&More: Die komplexe Einbindung des Programms – die in keiner gängigen E-Commerce-Lösung zum Standard gehört – stellte eine Herausforderung dar. Hierzu haben die Implementierungspartner texcelerate solutions GmbH und ARITHNEA GmbH basierend auf hybris Commerce eine Softwareerweiterung entwickelt, die speziell auf die Anforderungen des Bonusprogramms zugeschnitten ist. „Dabei galt es unter anderem, die lufthansaspezifischen Abrechnungsregelungen zu filtern und reibungslos in den Shop zu integrieren – ohne, dass das Kauferlebnis beeinträchtigt wird“, erläutert Michael Buschmann, der als Softwarearchitekt der ARITHNEA GmbH für die Umsetzung des Bonusprogramms verantwortlich zeichnet. Neben dem Miles&More-Programm existieren weitere Schnittstellen zu Fremdsystemen wie einer CRM-Lösung für die Kundenkommunikation, einem Warenwirtschaftssystem und Systemen von Kreditkarten-Anbietern. Die hybris-Lösung bietet einheitliche Produktkommunikation über alle On- und Offline-Kanäle. Sie ermöglicht die zentrale Verwaltung aller Produktinformationen sowie vereinfachte Datenpflege, eine Erweiterung der Datenverfügbarkeit um Mediastammdaten, sowie eine abgestimmte Integration aller Vertriebskanäle. „Unter Verwendung von Standardtechnologien, wie Web-Services und XML, konnte die bidirektionale Anbindung der Drittsysteme zukunftssicher und übersichtlich realisiert werden“, erläutert der Projektleiter Andreas Zimmer von texcelerate solutions. Dr. Christoph Sonntag, Referent IT bei Lufthansa WorldShop (http://www.worldshop.eu/) erläutert: „Wir haben uns für hybris entschieden, da die individuelle Anpassungsfähigkeit der Software sichtbares Potential für zukünftige Erweiterungen bietet. Die kreative Umsetzung des Projektes bestätigt uns darin, den richtigen Partner gefunden zu haben. Die Content-Pflege mit der hybris-Lösung erlaubt uns die schnelle Veränderung von Webseiten-Inhalten und Produktinformationen ohne zeitaufwendige Importe.“ Zukünftig sind ein weiterer Ausbau sowie der Launch weiterer Online-Shops auf der neuen E-Commerce-Plattform geplant. Ariel Lüdi, CEO der hybris-Gruppe, erklärt: „E-Commerce-Plattformen, die wie hybris Commerce auf Product Information Management (PIM) basieren, sind der Trend im E-Commerce. Zukunftsorientierte Unternehmen setzen daher auf PIM. Wir freuen uns, Lufthansa WorldShop bei der innovativen Multi-Channel-Kommunikation zukünftig zu unterstützen.“
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  •  von 
    8.9.2010
    Kataloge, Stores, Online-Shops, Social Commerce? Multichannel ist das Schlagwort der Stunde. Sind Sie für eine erfolgreiche Multichannel-Strategie bereits richtig aufgestellt? Durch fehlende Produktdaten werden oft große Umsatzpotenziale verschenkt. Erfolgreicher Multi Channel Handel und E-Commerce brauchen perfekte Produktdaten. Das Themenspecial zeigt, wie Händler und Hersteller mit Enterprise Product Information Management (PIM) die 360-Grad-Sicht auf ihre Produktdaten schaffen. Es zeigt wie Unternehmen die Time-to-Market in allen Vertriebskanälen verkürzen und ihre Umsätze steigern.
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  •   Blog
     von  | BrandMaker GmbH | 
    8.8.2013
    www.mktg-roadmap.com: neue Marketing-Plattform mit Blog, Tutorials und Vortragsvideos - BrandMaker setzt die RoadMap-Initiative gemeinsam mit seinen Partnern fort Karlsruhe, 13. Dezember 2012 +++ Die BrandMaker GmbH, führender europäischer Anbieter von Marketing Resource Management (MRM)-Systemen, baut gemeinsam mit ihren Partnern das Informationsangebot rund um die Themen Marketing Resource Management (MRM) und Marketing-Prozess-Optimierung (MPO) weiter aus. Unter www.mktg-roadmap.com (http://www.mktg-roadmap.com) präsentiert die Initiative „RoadMap – Der Treffpunkt für Marketingentscheider“ neben einem Blog, der wöchentlich aktualisiertes Expertenwissen zur Effizienzsteigerung im Marketing bereit hält, auch die neu gelaunchte RoadMap Academy. Die namhaften Partner der RoadMap-Initative von BrandMaker sind unter anderem 7Seas, gateB, DER PUNKT, Marketing Logic, WERK II und wirDesign. In der neuen RoadMap Academy finden Marketingentscheider, Werbetreibende und alle anderen Interessenten informative Videos, Animationen und Tutorien, die ihnen zeigen, wie sie die Marketingprozesse in ihrem Unternehmen nachhaltig optimieren können. Sogenannte Rich-Media-Shows reichern dabei Bewegtbild-Content mit ergänzenden Informationen in Form von Präsentationen, Grafiken und Schaubildern an.   Anlass für das neue Marketing-Informationsportal war der große Erfolg der Roadshow, die BrandMaker gemeinsam mit seinen Partnern veranstaltet – zuletzt im Herbst 2012. Wer die diesjährige Roadshow verpasst hat, findet auf www.mktg-roadmap.com (http://www.mktg-roadmap.com) beispielsweise Videoaufzeichnungen von ausgewählten Vorträgen und Einführungen zu einzelnen MRM-Technologien. Der integrierte Blog informiert über Themen wie MRM, MPO, Product Information Management (PIM), Database Publishing, Digital Asset Management (DAM), Corporate TV und Business Intelligence (BI).   „MRM und MPO sind noch relativ junge Disziplinen, die momentan aber rasant an Bedeutung gewinnen“, erklärt Andreas Dürr, Chief Marketing Officer von BrandMaker. „Die Partner unserer RoadMap-Initiative sind ausgewiesene Experten in ihrem jeweiligen Fachgebiet. Es ist diese Bündelung der Kompetenzen, die den besonderen Mehrwert der Plattform ausmacht. Unsere Zielgruppe sind die Marketingverantwortlichen in der werbetreibenden Industrie.“
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  •  von Initiativen 2020 | 
    30.1.2012
      InitiativeDigital Commerce 2020
    ...Das „E-“ im Marketing ist fast schon Standard geworden (Online-Marketing, Email-Marketing, ...), aber auch in anderen Bereichen bis hin zur Logistik wurde die Ökonomie digitaler...
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current time: 2014-09-15 10:02:47 live
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